百度竞价优化_微商推广_今日头条自媒体_新媒体运营_剑谦网络
实体店的导购,开始拉群卖特价衣服,偶尔穿插客户转款收款的截图。 曾经的高中同学,成为线上营业的小吃店老板,代卖起了零食和生活用品。 暂时“失业”的私教,开始转型“水果商贩”,JZ卖起了金枕榴莲。 朋友圈卖货的小伙伴,承包了衣、食、住、行的方方面面 没错,一个全民微商的时代已经来临了,微商和其他职业的界限开始模糊。销售技巧- 然而,很多人因为对微商存在太多偏见和误会,所以使得自己对趋势视而不见。 却不知道,当你还在鄙视微商的时候,很多人已经偷偷学起了微商...... 误解一:做微商的都很LOW? 微商中其实有各种各样职业和身份的人。 当医生的、做老师的、带孩子的、富二代还有创业者,都一股脑投身在微商的事业中。 很多人说做微商很“low”,就这个问题,我问了许多做微商的。
因为相信所以看见,千万别放弃自己! 每一个销售员在刚刚进入销售这个行当的时候,全都是雄心万丈,一心想有一番成就,并且他们也为他们的梦想付出努力了。 有的销售员用自己的努力和汗水,一步步成功;有的销售员却一步步走向低谷,最终出局。 想知道这些销售员是如何一步步走向堕落的吗?请看他们的堕落全图,以此警醒自己。 第一步:挑客 第二步:怀疑商品 第三步:否定自己的努力 第四步:开始相信运气销售技巧- 第五步:开始懈怠 第六步:各种抱怨的借口 第七步:停止学习,不再成长 第八步:进入消极状态 第九步:坠入深渊 那么,想要做一个优秀的销售,下面这点你都做到了吗? 、接待新客户时,态度要好,要勤快,对拒绝不放弃,长期坚持;记住销售是从拒绝开始的,关键要知道拒绝原因,下次去一
奋斗在一线的导购队伍每天需要面对各种形形色色的人或事。其中与顾客砍价、守价是最棘手的一件事情,同时也是每天必须面对的事情。如何通过有效的技巧在双方满意的条件下守住价格底线,这是所有导购员都必须思考的问题! 一、守价的原则 对于不能成交的价格,我们一定是一口拒绝的。而对于现场能够卖的价格,我们同样要守价。首先明确,客户没有预算问题只是寻求心理感觉,找平衡。每个人都有砍价的经历,成交需要曲折的过程,有成就感。 如果一口就答应的话,或许客户会找一些理由继续杀价,不谈价格就会谈其他问题。先守住价格,确认一放价格,客户马上成交,再技巧的放价。后续的销售中,为签约留下余地。销售技巧- 二、守价说辞的要求 、物有所值 守价时我们不能一味的说“不行”,一定要告诉客户为什么不行。最好的
时间是治疗心灵创伤的大师,但绝不是解决问题的高手。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程。逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。 但在对客户逼单时,要确认客户满足以下三要素: ()兴趣:客户对产品拥有足够的兴趣与购买欲。 ()财力:客户拥有足够的经济实力。 ()决定权:客户拥有对产品买与不买的最终决定权。 询问了解环节 这时客户保持沉默,也没表态买与不买,这时可以开始询问客户情况是否满足逼定条件。 、确定档次需求,以及装修风格落点定位。 、询问对方对装修着重考虑的问题,是否满意(风格,价格,质量,实用性),如对价格、质量、品牌有异议,需重点说服,重点突破,解决客户异议。销售技巧
为了ZQ而鼓励顾客多买商品,那你只是一个沿街叫卖的小贩,为顾客的利益而宣传商品,那你已是一个推销的行家。 ——齐格·齐格勒 让产品先接近顾客,让产品作无声的介绍,让产品默默地推销自己,这是产品接近法的最大优点。例如,服装和珠宝饰物销售员可以一言不发地把商品送到顾客的手中,顾客自然会看货物,一旦顾客发生兴趣,开口讲话了,接近的目的便达到了。 有位儿童用品销售员介绍他采用产品接近法推销一种新型铝制轻便婴儿车的前后经过,非常有趣。他说:“我走进一家商场的商品部,发现这是我所见过的百货商店里最大的一个营业部,经营规模可观,各类童车一应俱全。我在一本工商业名录里找到商场负责人的名字,当我向女销售员打听负责人的工作地点时,进一步核实了他的尊姓大名,女销售员说他在后面办公室里,于是我来到后面,一
客户杀价的原因 对行情不了解 •怕买贵,怕吃亏 •不专业,不能分辨价格 •对产品理解不透彻 •对行情陌生 对策: 面对这种客户,我们需要在介绍产品的过程中全方位的表明我们是专业的,将产品的优势和价值点百分百的传递给客户。对市场行情了如指掌,使客户相信你说的行情是客观专业的行情。销售技巧- 习惯性思维 •买件衣服都还价,更何况家具 对策: 我们要认识到,这是人们购买任何商品时的习惯性思维。并不是便宜了就会买。客户在能力范围内考虑的还是品质,在品质差不多的情况下再是价格。所以,如果客户有预算,关键就是对XXX介绍了,把自信传递给客户。 预算确实较低 •还差钱 对策: 这部分客户有点已经确定: )预算相差不会很多,是没问题的。 )认同产
向顾客介绍产品时,导购经常会遇到这样的问题,比如说导购介绍完产品的各项优点后,顾客还是充满了犹豫;顾客在看产品的时候经常说先看看,暂时不需要。遇到这种情况,导购该怎么办?你总不能使出蛮力让顾客购买你的产品吧! 相信很多导购都遇到过这种问题,面对顾客,导购不停的向他们介绍产品的优点,然而,顾客听完介绍依然是下不了决心购买。 他们总会有这样的疑问: 这款家具没有质感,我们不要选这个? 玻璃太难打理,太麻烦了!玻璃太容易沾上手印! 餐桌的玻璃太娇气,容易划伤,容易碎。 这些布艺沙发不好打理。 类似这样的问题,你一定遇到过很多对吗? 导购在介绍产品时,若能介绍清楚顾客拥有这件产品会为其带来哪些好处,没有这件产品又会为其带来哪些坏处,也就是说,“把好处说够,坏处说够”,这样才能促使
如果你真的想成为一名优秀的销售,那你就应该避免犯以下的错误。 一、你不够自信。 如果你连自己都不相信的话,那还有谁相信你呢? 二、你对自己销售的产品不自信。 如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的,那你的表现肯定会很糟糕,我甚至会怀疑你从事这份工作的动机。 三、没有制定并实现目标,没有做出详细的销售计划。 如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话,你就不可能实现既定的目标。 四、你比较懒惰且对销售工作准备不足。 作为一名销售人员,如果不能自我激励和充分准备,你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话,也不做任何前期的准备,你就永远没有成功的可能。 五、不懂得如何接受拒绝。 很多时候别人并不是在拒绝你,而是拒绝你所推销的产品
在做销售的过程中,很多销售员都会遇到一个问题,也即是与客户联系没多久,客户就不再和你沟通了。那么,如何才能提高与客户的对话效率?下文就介绍了提高与客户对话效率的几个方法,可供参考! 网友点评: 我个人认为:首先你的话题要让客户感兴趣,不要给对方的感觉是你一直都是在向对方推销你的产品,而不顾及他的感受。要弄清楚对方的真正需求,对方所关心的几个要点:质量、单价、服务等,在给对方推荐你的产品的同时,要对为对方的需求着想,给他一买到了物有所需,而且买到是比较实惠的,感觉自己买到这个产品是占到了和利益的感觉,用这种方法比较好打动客户,前提是一定要先了解客户的真正需求点在哪里,注重的是什么?因为只有了解到这些你才可能给出客户满意的答案,这样他会很乐意跟你交往或者说交易。销售技巧- 网友点评:
通常情况下,对于家居建材行业而言,几乎没有闲逛的顾客,换句话讲也就是来店的顾客中假的相对很少。所以我们要判断清楚顾客,主要就是看顾客当天买还是不买,然后才能做到对症下药,药到病除。那么到底如何判断顾客当天买还是不买呢? 从房子装修进度判断 一 从开始装修房子,到最后全面搞定,少则-个月,多则半年,甚至更长。在这个过程中业主需要购买的建材产品很多,大多数都是看装修进度情况,提前买好下一个装修环节的材料。 因此,我们就通过询问业主装修进度状况,判断其是否真的到了该买咱们产品的阶段,如果真到时间了那么其购买的可能性就非常大,如果没到那咱们再另当别论。 从顾客来店次数判断 二 家居建材行业对于普通业主而言,家里不装房子基本不会关注,因此对于初次装修房子的业主来说,其对家居建材行业几
通常情况下,对于家居建材行业而言,几乎没有闲逛的顾客,换句话讲也就是来店的顾客中假的相对很少,所以我们要判断清楚顾客,主要就是看顾客当天买还是不买,然后才能做到对症下药,药到病除。那么到底怎么判断顾客当天买还是不买呢? 请输入标题abcdefg 第一从房子装修进度判断 从开始装修房子,到最后全面搞定,少者-个月,多者半年,甚至更长。在这个过程中业主需要购买的建材产品很多,大多数都是看装修进度情况,提前买好下一个装修环节的材料。因此,我们就通过询问业主装修进度状况,判断其是否真的到了该买咱们产品的阶段,如果真到时间了那么其购买的可能性就非常大,如果没到那咱们再另当别论。销售技巧- 第二从顾客来店次数判断 对于普通业主而言,家里不装房子基本不会关注,因此对于初次装修房子的业主
很多的销售人员,都对价格问题比较忧虑,因为顾客总是不停的挑剔商品价格。其实,之所以顾客会因为价格而不购买,只有两种可能: 、确实没有对等的消费能力; 、有消费能力,只是觉得你商品不值这个价格! 贵与便宜,对顾客来讲,是个相对的概念。每个顾客的心目中都有一个“心理帐户”,贵与便宜,在消费者的心理帐户中是可以自由转换的。 一、价格的介绍顺序——先价值后价格 终端一线人员经常犯的一个错误,就是在顾客问到高价格商品价格的时候,第一时间,不假思索的告诉顾客。这就大错特错了。 做一个形象的比喻: 当男女双方谈恋爱的过程中,如果一方在双方见第一面的过程中,第一句话就说:你嫁给(娶)我吧。对方肯定很惊讶:我对你一点还不了解,是不是脑子有毛病啊?第二次见面的机会肯定没有了。销售技巧- 其实
一、微商做错了那些沟通行为? 、对方决定要付款时,仍然喋喋不休或喜形于色,应表现得沉着敬业; 、争辩或批评,只会引起对抗心理,即使辩赢了也没有意义; 、不要做利益交换; 、长篇大论,信息过多,令人生畏,觉得复杂难懂; 、闲聊太久,显得松散不专业,浪费大家的时间。 、直接群发广告信息 、夸大自己产品的功效,并且贬低别的产品 二、对客户做行为分析 、分类: 不同个性的人有不同的需求特征,根据人们对事情反映的态度和与别人相处的特点,可以区分为四种基本人格类型:掌握型、社交型、稳重型和分析型. 、四种类型的特点及沟通方法: ()分析型客户 分析型属于非常谨慎小心者,当你一开始去添加对方为好友的时候,对方就已经开始猜测你的目的了,对事情反应间接,但与别人相处又采取主导的分
不分黑夜与白天,只要一有客户信息就得立马出发,以免耽搁最佳的商务洽谈时间,现在的同行多如牛毛,稍不留神你的客户就变他的了,不管晚上还是周末,一有空闲时间就得约客户出来爽爽,加班费别提了,根本就没有,这是义务,这就是工作范围内的事情,不是某软件用户还有很多限制,哎,可怜跟BOSS沟通是根本行不通的,客户信息还得自己收集。销售技巧- PS:天天日晒雨淋的也只有业务同胞了。 弊病在于做了一个无头苍蝇。那里有信息就往那里跑的,如果我今天给你十个信息,你能跑的完吗?那么我再给你个,你能跑完吗?你也说了那么多同行,你能保证你跑到以后就能成功的拿下这些单子吗?与其遍地撒网,不如有准备的去找些客户。 问题有三: 其一,没准备好。没有计划。 其二,不知道哪些客户才是你真正的客户。 其三,
让顾客买单的技巧分享。 对销售来说,让原本就想买衣服的顾客买走一件衣服似乎并不难,只要服装是足够称心的,但是能让一位顾客一下子带走到件衣服,就是一种很强的技能了。 如何才能提升顾客连带购买率,每次都能成交大单呢?来看下边这个实用技巧。 、大单话术“三七定律” 什么样的话术容易成大单? 答案是:%产品销售话术,%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。 几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过聊天式的销售,才有机会成大单。 很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些衣服,可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。我们来举个例子。 “美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?” “哇,真是啊,怪不得你打扮的这么时尚,选的衣服也
成功的销售有两条不变的法则,那就是准确的发问和积极地聆听。正确的问题,可以引导客户说出他的真正需求。因为在大多数情况之中,客户对业务员都是有一种排斥心理的,他们会认为业务员接近他们只是为了Z他们的钱,所以出于自我保护心理,他们都会避而不谈,或者直接不让业务员跟着。 这时候,如果业务员不能掌握发问的技巧,和具有良好的聆听能力,那么在招待客户的过程中,很有可能会碰壁,更别说帮助客户做决定了。如何才能做到无痕迹销售呢?这里有个非常重要的关键词:销售技巧- ,身份感 ,稀缺性 ,紧迫感 ,从众心理 .身份感 是指让引流进店的客户,得到充分的尊重和足够的重视,让他感觉由于有了这张卡,而享受到他人享受不到的待遇。 切记不要因为别人过来只领取免费产品,不进行额外的消费,就认为他是来占小
推销的商务谈判和大型商务谈判不同,大型商务谈判往往有一个专门谈价的区间,而推销的商务谈判基本上是在整个推销过程的一个阶段。 不到让步的时候绝不让步 对于推销员来说,一是不要过早地进入价格谈判的阶段,一定要在此之前,进行足够的推销工作,激发客户购买欲望。客户的购买欲望越强烈,你谈判的地位越有力,你让步的压力也就越小。 否则,客户没有什么购买欲望,你只能拿价格优惠作为诱饵,那你的讨价还价将十分困难。要知道,你让出去的可都是纯金白银,都是干巴巴的利润啊。销售技巧- 即使到了价格谈判的时候,也要注意不要在一开始就谈让步的问题。这会让你的客户形成你所开出的价格或者是条件虚头很大,杀价空间很大的感觉,他会全力以赴地和你杀价,使你非常被动。最伟大的推销员知道,让步一定要到非让不可的时候才
刚出道的销售员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 对销售人员来说,销售技巧是必须掌握的,没有销售知识和技巧作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。比如,许多顾客在实施购买时,非常犹豫不决,其实已经对产品动心了,而在此时你就要把握顾客的心理,在不知道能否达成购买的情况下,顾客会在判断上略有迟疑。此时,你就要把主动权掌握在自己手里,让成交易如反掌。 要想成为一名出色的销售员,掌握一些销售技巧是必不可少的。那么,有效实用的销售技巧有哪些? 下文就介绍了销售高手们总结的三大销售技巧,可供参考。 、不打无准备之仗 销售前的充分准备和销售现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解各种刁难的顾客而获得成功。 一次成功的销售,不是一个偶然发生的
服务态度就是指服务者为被服务者服务过程中,在言行举止方面所表现出来的一种神态。良好的服务态度,会让客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感,而顾客对门店的满意度自然就能得到很大的提升。 、有求必应,有应必答 就是急客人之所需,想客人之所求,认认真真地为顾客有一个圆满的结果或答复。即使客人提出的服务要求不属于自己岗位的服务范围内,也应主动与有关部门联系,切实解决顾客只需当做工作中最重要的事,按顾客要求认真办好。 、积极主动 就是要主动掌握工作的规律,自觉把服务工作做在客人提出要求之前,要有主动“自找麻烦”的习惯,做到力求客人完全满意的思想,处处主动、事事想深、未雨绸缪、助人为乐、事事为顾客提供方便。 、热情耐心 就是要待客如亲人,初见如故、面带笑容、态度和蔼、语言亲切、热情诚恳。
经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单! 、正确的迎宾技巧 每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“米关注、米注视、米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始留意其动向。 观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。 心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么? 总结:不要放弃任何一个能和顾客接触的机会! 、形成客户的信任心理 信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。销售技巧- 总结:先有信任才有接受。 、将最重要的卖点放前