我是钱

客户数据包含了贵公司所服务的企业和联系人的广泛信息。在最基本的层次上，客户数据是了解客户以及您的业务如何满足其需求的重要资产。客户数据具有多种表现形式，而且来源也多种多样。理解客户数据没有想象中那么容易，尤其是在没有CRM的情况下。事实上，仍有很多公司无法有效使用客户数据，从而使公司最有价值的资产之一没有发挥应有的作用。在本文中，我们将深入地研究客户数据，并探索客户数据管理的最佳实践。为了使客户数据的结构看起来更清晰，我们将其分为四类。一、基本数据基本数据（企业信息和个人信息）是否完善和正确，决定了客户数据能否成为企业的有效资产。在很多CRM中，这些数据都是通用的标准化字段。诸如公司的经营信息、联系人的姓名，电子邮件地址，电话号码，职务等等是基本的客户数据示例。可用于统计的联系人分类数据（例

什么是客户分类、客户标签？在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。客户分类分类就是基于某一维度，把目标群体分为不同的类别。比如按照性别来分类，身份证层面上可以分为男性和女性，按照年龄来分类，可以分成幼儿、青少年、成年人、青壮年、老年人等。面对客户时，各行各业结合自己行业特点，基于某一维度给客户进行分类，比如基于客户的购买阶段，可以分成陌拜客户、意向客户、潜在客户、签约客户等；教育行业可根据自身特点来分类，比如第一次试听客户、第二次试听客户、购买客户、复购客户等。大家有没有发现，分类有一个特点，就是他们之间彼此互斥，在教育行业，如果这个客户是第一次试听客户，那他在阶段绝不会是购买客户或者复购客户，就是说客户分类的划分是绝对不会覆盖重复的。客户标签标签通常是人为规定的、

在当今竞争激烈的商业环境中，B2B企业要想脱颖而出，就必须具备精准的客户管理和营销能力。而设置客户标签可以作为一种有效的方式，帮助企业更好地管理和洞察客户需求，实现精准营销和持续增长。本文将探讨如何通过设定客户标签来提升企业的管理效率和营销效果。第一，设定客户标签提升管理效率。传统的客户管理往往只关注基本信息，很难针对不同属性的客户进行个性化管理。而设定客户标签则可以帮助企业对客户进行更细致的划分和分类，从而更好地了解每个客户的特点和需求。例如，可以根据行业、规模、地区等标签对客户进行分类，对不同类别的客户进行有针对性的管理和服务。企业可以建立自己的客户标签体系，根据不同标签的客户制定相应的管理策略，提高工作效率和客户满意度。第二，设定客户标签实现精准营销。精准营销是B2B企业获取新客户和推

不少人在谈到客户画像时认为就是打标签，或者打标签就是客户画像。今天来聊聊什么是客户画像？什么是标签？以及如何使用好客户标签？本质上，标签的作用就是对数据进行分组，便于检索和管理。客户标签的作用就是对客户进行分组。首先要了解为什么要对客户进行分组？了解了客户分组的业务目的，才会知道如何进行客户分组，以及如何使用标签。一、客户分组的目的是满足客户对个性化互动的要求为什么要满足客户对个性化互动要求？先看一组数据：77%的消费者选择、推荐或为提供个性化服务或体验的品牌支付了更多费用。75%的客户愿意在能给他们带来良好客户体验的公司花更多的钱。59%的顾客说个性化会影响他们的购物决定，另有44%的顾客说个性化的购物体验会影响他们成为某个品牌的回头客。74%的电子商务网站现在声称已经采用了某种程度的个性

客户销售管理系统可以通过客户标签画像构建、客户数据收集与管理、利用客户标签画像优化销售策略三方面来构建客户标签画像。企业通过构建客户标签画像，可以更准确地进行目标市场定位，实现个性化营销和服务。客户销售管理系统作为一个强大的工具，能够帮助企业收集、分析客户数据，进而构建精准的客户标签画像。本文将探讨如何利用客户销售管理系统构建客户标签画像，以及这一过程对提升销售效率的重要性。01客户数据收集与管理1、集中化客户数据存储客户销售管理系统让企业能够将来自不同渠道的客户信息集中存储在一个平台上，包括客户的基本信息、购买历史、互动记录等。这为后续的数据分析和客户画像构建奠定了基础。2、数据清洗与整合为了确保客户标签画像的准确性，需要对存储在客户销售管理系统中的数据进行清洗和整合。去除重复、错误或不完

企业微信给用户打标签的原因是为了更好地管理客户，提高客户服务质量和转化率。通过给用户打标签，企业可以对客户进行分类管理，针对不同需求的客户群体提供个性化的服务和营销策略，从而提高客户满意度和忠诚度。同时，通过标签，企业可以快速筛选出目标客户群体，进行精准的营销推广和转化，提高转化率和ROI。此外，企业微信的标签功能还可以帮助员工更好地了解客户需求和偏好，从而更好地服务客户，提高工作效率和客户满意度。案例分享：某美容连锁品牌通过企业微信与用户进行沟通，为了更好地服务客户和进行营销活动，他们给用户打上了不同的标签。1、关键词打标签该美容连锁品牌根据用户的购买记录、服务项目偏好以及沟通互动等信息，给用户打上了“美发达人”、“护肤专家”、“彩妆爱好者”等标签。其中应用的就是企微助手芝麻微客的关键词打

“玩了这么久的视频号，为什么只有两三个粉丝？”“视频拍的挺好，怎么就没有播放量呢？”“视频号有推送规律吗？”很多玩视频号的朋友都在面临着各种各样的困扰，不清楚视频号的推送规律就是其中之一。相比较抖音、快手等已经有一套成熟的推送机制的短视频平台来说，视频号的推送规律似乎就是一个迷。而现在，这个谜已经渐渐被揭开！视频号推送有什么规律？1、视频号拥有严格的审核机制视频号内容发布成功后，可能有一段时间没有任何播放量，这应该是系统在做审核，不必担心。经过团队成员亲测，如果发布类似推广类视频，即使发布成功也会在一定时间内被迅速“和谐”。所以视频号的审核机制还是十分严格的，为避免封号，大家请谨慎发布作品。2、视频号日常最佳发布时间=你的粉丝上线活跃高峰期+审核提前量视频号本身并不显示发布时间，所以在推送上

同样是精心拍摄视频，同是在抖音发布，但是有人视频就能上热门，自己的视频却只有几十个播放量？这是怎么回事？如果你的视频长期播放量卡在200-300之间，或者说就没有突破一千个播放量，这个肯定是存在问题的。要想找到问题所在，我们必须要了解抖音推送机制算法。其实，抖音推送机制算法很简单，搞清楚了抖音推送算法，我们的视频也是很容易上热门的，一起来了解下。抖音推送机制算法是什么？什么是打标签？要想充分的了解抖音推送机制算法，首先我们需要从这个概念来说起。也就是什么是抖音推送机制算法。所谓的抖音推送机制算法是通过识别大数据，分析每个内容，通过赞、停等动作识别用户的兴趣目标。然后分别给内容和用户贴上很多标签（也就是我们常说的打标签），将相关内容精准匹配到用户。比如在搜索感兴趣的内容时，你选择一些热门账号开

一、写于开篇大家都在抖音上进行创作，非常想知道抖音的推荐逻辑，为什么我的抖音播放量总是停留在几十到几百之间，视频根本没有上过热门？总感觉流量被限制了？转赞评到底对视频推荐有影响吗？作者一一给大家解答。优质的内容是根本，良好的互动是引擎，垂直深耕是源动力。二、抖音推荐逻辑核心：优质的内容+良好的粉丝互动无论说算法多么神秘，本质核实还是自己的账号的内容优质，否则只是昙花一现，不能长久，持续的内容输出，才能沉淀用户，持久的吸引力，增加用户粘性。首先是视频发布，发布之后抖音会进行初次审核，一般很快，审核完毕，就会开始推送视频，首先推送的是账号的现有粉丝和首批用户（100-500人之间，大部分普通视频很难突破）。例如小编，之前抖音视频随便乱发的流量基本500左右，现在发的一些普通视频甚至都不过百，但是

（图片来源：全景视觉）经济观察网记者冯庆艳“老铁”这个词几乎在每个演讲的人嘴里多频次提及，这是经济观察网记者在6月28日快手公开课上，听到的频次最多的一个词语。短视频如何变现一直是该领域玩家们的痛点。筹备三年，去年正式打出电商牌的快手，创作者-快手平台-“老铁”，这个链条中显然“老铁”是其他两者存在发展的基石。快手于去年推出“快手营销平台”，该平台由基于社交生态的快接单、快享计划、快手小店；基于内容生态的矩阵号、商业号组成。而且快手与几大电商平台包括淘宝、京东、拼多多达成商业化合作，与有赞合作开通“快手小店”。2018年11月6日快手启动首届电商节，通过造节形式加速电商变现。快手公布的最新数据显示，快手平台上平均每天产生的商业需求相关评论超过190万条。快接单视频的日均曝光量超过4亿。

鞭牛士8月11日消息，快手一年一度的创作者大会于8月10日在上海举办，各业务线负责人深入解读过去一年快手创作者成长机遇及内容生态走势，并重磅发布创作者服务战略。「创作者大会」，顾名思义，这是一场围绕创作者所展开的大会，所以，“扶持”“变现”“服务”三个词贯穿了整个大会，这也是千千万万个创作者们所关心的重点。快手的中心思想就是想告诉创作者们，平台在为了能让创作者挣钱上所付诸的行动，以及如何持续让创作者挣钱所规划的布局。据快手科技创始人兼CEO程一笑在大会现场透露，过去一年，有超过2200万人在快手获得收入，而快手已经连续三年每年有超过2000万名创作者在快手获得收入。图：快手科技创始人兼CEO程一笑大会上另一组数据显示，过去一年，创作者发布作品数增长14.8%，活跃发文作者数增长11.0%

8月10日，在2023快手光合创作者大会上，快手宣布未来一年将面向超700万优质创作者，投入超4000亿流量扶持，预计全年有望帮助全平台创作者实现变现超千亿。快手科技创始人兼CEO程一笑在大会现场透露，过去一年，有超过2200万人在快手获得收入。据悉，自2019年起，连续三年时间每年有超过2000万名创作者在快手获得收入。“创作者早已不仅仅是内容创作者，他们还深刻地介入了交易环节，成为覆盖内容场和交易场的全场域创作者。”程一笑说，为用户及社会创造长期价值，是快手一直坚持的愿景及目标，快手希望用科技的力量，让劳动和创造释放更大的能量，让价值创造者得到更好的回报。快手科技创始人兼CEO程一笑据南方+记者了解到，快手主站业务与社区科学负责人于越也在会上介绍了未来一年的核心服务战略。于越表示，未来一

并且，快手宣布未来一年将面向超700万优质创作者，投入超4000亿流量扶持，预计全年有望帮助全平台创作者实现变现超千亿元。快手主站运营管理和分析负责人张璐表示，在各种时代背景元素的碰撞下，快手将持续为创作者提供更多样的机会和更确定的政策与未来，所有的热爱，都能收获更多。同时，快手也将直面创作者的核心痛点，持续加码更多收获和更多服务两大战略方向。在更多收获方面，快手提供了更加丰富的变现方式。具体而言，一是面向全量作者，简化变现开通门槛，依托磁力万合、商品分销、任务中心等普惠变现方式，让创作者专注于优质创作，人人都能有机会获得收入。二是面向优质潜力创作者，全面升级光合计划，拿出上亿元现金和近千亿流量、提供专属成长通道，扶持新加入快手的创作者。三是面向MCN机构推出“炬光计划”，调动商业生态上下游

首个网文大模型来了！2023首届“阅文创作大会”上，国内网络文学行业首个大模型“阅文妙笔”发布，基于这一大模型的应用产品“作家助手妙笔版”开放内测，并将在下半年基于大模型能力的迭代逐步开发新功能。此前很长一段时间，随着ChatGPT兴起，关于“AI会不会取代作家”的话题备受热议。有业内人士认为，人工智能带来更迫近的命题，已经不是担心“是否取代”，而是变成人类“如何驯化”并与模型共同进步。还有专家提议开设一门课程——和ChatGPT一起创作，让人机互动“为我所用”。眼下，网络文学生态正迈出突破性步伐。大模型将为作家打造包括作家服务、数据运营、技术工具等在内的网文创作“新基建”，依托平台和技术赋能，持续帮助作家创作好作品。此前试用过作家助手妙笔版的阅文作家“咸鱼军头”认为，在场景描述方面，AI词

近年来，随着人工智能技术的不断发展和应用，越来越多的创新产品和服务涌现出来。刺鸟创客作为一款原创高质量的AI生成器，其中一项功能模板名为“AI写小说”。所谓AI写小说，就是通过AI自然语言处理、大数据分析等技术生成故事情节、塑造角色性格、构建场景环境等方面的内容。这一技术突破了传统文学创作的限制，可以更加高效地生产优质文学作品。列举此项功能的具体使用方法如：我们希望生成一篇小说，想要的内容可以选择“灵感”，主题/关键词为“金鱼、士兵月亮、三轮车”，小说篇幅为“中篇”，小说类型为“爱情”，小说风格为“浪漫主义”。点击“立即生成”即可得到想要的内容。刺鸟创客AI能够保证所生成的内容完全独立于任何人工编写或复制粘贴。同时，在内容生成过程中还会进行多次检查和筛选，以确保每篇文章都具有高度的独创性和

北京日报客户端|记者袁璐7月19日，阅文集团在2023首届“阅文创作大会”上发布了国内网络文学行业首个大模型“阅文妙笔”，希望给作家提供更高效的创作辅助工具。“从通用大模型到行业大模型，AIGC（生成式人工智能）的应用大时代已经开启，而文创领域将是AIGC应用的主阵地之一。”阅文集团首席执行官兼总裁侯晓楠表示，该大模型落地，是公司拥抱AIGC、推动IP产业新变革的第一步。AIGC带来了新的创作模式，就像从手动驾驶升级到辅助驾驶对人的解放。不过，侯晓楠对记者强调：“AIGC不会取代作家，它是创作的金手指，而主角永远是作家。”据介绍，相比一般的通用大模型，“阅文妙笔”更专注网文语言理解和创作。比如该大模型更熟悉各种网文作品的故事、角色、世界观设定，更擅长写出有“网文感”的内容，了解作家读者

这个是我本人的亲身经历，从最开始永久封刀，慢慢的暂时冻结，然后现在已经完全解封，已经两年的时间那我就从开始说吧，就是当时在19年的时候，当时在银行给客户办信用卡业务，我想着客户比较多，也加了客户微信，扣扣这些，然后我就把办信用卡啊，填写客户资料的链接发在那个微信朋友圈里面，然后同步到QQ空间，这样的话看的人就比较多一点，哪怕别人办了也会把那个链接转发给别人，自己业绩也会多一点。但是第二天还是第三天的时候，就发现QQ已经登录登陆不了了，我以为是被盗了，还是怎么，然后就登录了一下，然后查询就是QQ被永久封了，原因是用户大量举报，造成永久封号下面的图片是我19年被封查询的然后我就和大家一样，就是在网上搜索这怎么解封啊，包括某宝我都有搜索，但是什么方法都不行，还有很多骗收钱呐给你解封这种都是骗人的这

“最低398元/张，最高1007元/张，贫穷限制了我的想象力！”“看场电影+明星20分钟的互动就值1000元？”路演发展至今，作为片方宣传电影的重要手段之一，其功能在日趋多元化，从影迷见面到培养口碑，它的重要性也在被黄牛们重视起来。很多新电影上映宣传会在影院安排“电影路演”，也就是在观影场次中，安排主创、主演与观众见面。据多个二手交易平台显示，只要有明星到场的场次票价总会动辄被炒至几百到上千元，更有甚者被炒到上万元还一票难求。这些高价“路演”票到底是怎么回事，究竟是谁在卖？电影路演的变现之路背后，究竟是谁在获利？而这一“灰产链条”的日渐成熟又将对电影带来哪些隐忧？12月14日，国务院新闻办公室新闻发布会，文化和旅游部高度重视文化和旅游市场秩序问题，及时回应群众诉求，已对电商平台为倒卖演出“黄

一、市场前景广阔截至9月1号，今年的电影票房已经突破了427亿的大关，超过了去年全年300亿的票房。这个数字的增长趋势表明，预计今年的票房将增长达到230%。这个数据清晰地揭示了电影市场的繁荣和潜力，预示着影票达人的市场前景广阔。二、用户需求旺盛如今看电影已经成为各个年龄段阶层广泛喜爱的娱乐方式之一，人们对于电影的需求越来越高。无论是在电影院观看大银幕电影，还是在家中通过网络平台欣赏电影，人们对电影的热爱从未减退。这种强烈的需求为影票达提供了巨大的市场空间，使得其未来发展潜力无限。三、操作简单方便影票达人这个项目的操作非常简单，用户只需要发布二创电影宣传片以及图文作品，就可以开获取收益。而且，所有的操作都可以在一台手机上完成，极大的方便了用户的操作和使用。四、自用省钱，分享赚钱比起其他渠道，

抖音会在6月27号重新更改店铺的考核指标，其中商品体验权重占比25%：物流体验权重占比35%：服务体验权重占比40%：所以后续抖音的侧重点会重点在服务的体验和物流的体验上面，会更看重客户的满意度。另外服务体验里面还有考核一项叫“售后拒绝率”，意思就是当客户申请退款的时候，商家在后台拒绝售后会纳入到拒绝率里面。抖音更多的其实是在直播引流出单这一块，所以出单的速度快，售后的量也集中，对于我们人工的工作量占比是比较高的，而且一个一个去处理售后还非常的不方便，每次点击进去处理单个售后的还得转两下反应没有那么迅速，这样子会导致我们很多无形的工作量增加祥子这次给大家分享这个方法，可以大大的增加团队人效，个人的工作效率。话不多说，祥子本期就跟大家分享一个关于“抖音仅退款售后在途订单如何一键解决”，让你原本