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多次的交流,而不是一次把客户搞定!

17802 人参与  2018年08月16日 14:38  分类 : 新媒体运营  评论

上午出去陪访,刚刚回来公司路过翠微,上去给我儿子买个玩具。
好几个玩具柜台,中午没什么人,一路过玩具区,几个营业员都招呼。
“哎呀,欢迎进来看看,随便看看随便看看”,“买什么玩具先生?”,“我们这边刚来奥特曼,现在参加百货的活动,省不少”。。。
说实话,我是听不进去这些,只会觉得一堆噪音,自己翻着看。
后来过来一个小伙子,问我:“先生,您是自己买还是送朋友孩子?” (一句话我就来了兴趣)我说自己买啊。
他又说:“看您年纪您孩子有岁没?男孩儿女孩儿?”
我说男孩儿,岁。
他说:“岁左右正促进记忆力的时候,要不看看我们这手写板?”
我说我家里一堆。
他说:“其实很多玩具不一定要求新,关键是适龄,你看这个大魔方,适合小孩子抓,而且刚好开发这个阶段,您觉得呢?”
我说行啊,就拿这个吧,最后一想,给孩子买点儿东西,也不差那几个钱,顺手那个写字板也搞
其实是挺高兴,碰上个销售高手,高手在民间,哈哈哈哈。出来柜台我就和随我车的兄弟说,这回不错,碰上个会卖东西的。


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其实你说和我们平时找到别人卖东西有啥区别?
唯一的差别是我主动到了柜台,没有那个别人来找你的拒绝心理,但真正到成交的问题引导几乎是一样的。卖高价值产品和卖玩具的差别,更多的是在你需要更多次的交流,而不是一次能把客户搞定。



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