当前位置:首页 » 新媒体运营 » 正文

如何打造优质朋友圈,链卡SCRM-朋友圈运营策略有哪些?打造高转化朋友圈只需掌握这4招

13231 人参与  2022年06月07日 16:48  分类 : 新媒体运营  评论

在年微信之夜上,腾讯高级副总裁张小龙公布了微信的使用数据:每天有.亿用户打开微信,其中有.亿用户进入朋友圈。

如此大的流量,使得朋友圈成为了企业又一个宣传窗口。

链卡SCRM|朋友圈运营策略有哪些?打造高转化朋友圈只需掌握这招


越来越多的品牌开始经营自己的企微朋友圈,希望和客户建立更加亲密的互动关系。

那么企微朋友圈运营策略有哪些呢?如何才能打造高转化的朋友圈生态呢?

打造有温度的人设

朋友圈运营策略

虽然朋友圈运营本质上也是一种营销方式,但是我们不能摒弃朋友圈最本质的属性——社交

简而言之,就是不要把自己当成一个销售或者运营。要把自己当成一个真实的人!并且是客户的同类人!

如果你卖的是母婴产品,那么你就是一个育儿知识丰富的宝妈,想要挑选出最安全最舒适的东西给自己的孩子,陪伴他健康成长;

如果你卖的是主打性价比的少女化妆品,那么你就是一个邻家女孩,虽然手头不宽裕,但也会有变美变漂亮的愿望,想让自己变得更优秀!

客户不需要完美的人设,只需要最真实的分享,例如,生活趣事、美食美景、人生感悟等,都是可以分享的内容。

这样无形中就可以拉近和客户的距离,和客户产生共鸣,让客户信任你,同时,信任你的产品。

客户分层精准推送

朋友圈运营策略

不同的客户,需求也不同,想看到的朋友圈内容也不同,我们需要对客户分层运营,给不同类型的客户,推送不同的内容。

例如,给新客户推送新客首单优惠活动,给消费超过一定金额的老客户推送粉丝回馈活动等。

具体该如何操作呢?

我们可以在发布企微朋友圈时,对可见客户进行设置,选择根据标签进行筛选,就可以实现朋友圈的精准推送了。

链卡SCRM|朋友圈运营策略有哪些?打造高转化朋友圈只需掌握这招


但面对大量客户,手动打标签会非常麻烦,有什么办法可以快速给客户打标签呢?

这时可以试试企业微信服务商——链卡SCRM的自动打标签功能,支持根据客户的来源渠道、活动类型,自动给客户打上标签。

帮助企业智能捕捉客户关键信息,完善客户画像,这样一来,后续根据标签推送朋友圈就会更加方便了。

链卡SCRM|朋友圈运营策略有哪些?打造高转化朋友圈只需掌握这招


做有价值的内容输出

朋友圈运营策略

除了人设要真实有温度,输出的内容也要有价值,要能彰显品牌的专业度和产品的优势,吹得再天花乱坠,不如真材实料!

在朋友圈给客户科普专业的干货知识、分享真实的使用体验等等,都可以快速建立信赖感,打消客户的疑虑,促使其做出购买决策。

企业卖的不仅仅是商品,更是优质的配套服务。

比如近期风很大的“早C晚A”护肤法,很多客户其实并不了解VC+A醇该如何使用,跟风买了以后就可能出现不耐受的症状,然后就给产品打差评,非常影响口碑。

而品牌则需要主动担负起给客户科普护肤知识的责任,给客户答疑解惑,让客户知道护肤成分的安全性,建立耐受的正确方法,以及不同肤质的使用注意事项等等。

链卡SCRM|朋友圈运营策略有哪些?打造高转化朋友圈只需掌握这招


制定合理的推送计划

朋友圈运营策略

企业微信对客户朋友圈的发布次数是有限制的,每名客户每天最多能接收企业成员发表的内容、每月最多能接收企业发表的内容,这就非常考验我们运营朋友圈的节奏。

什么时间点发朋友圈?隔多久发一次?每个时段发什么内容?这都会影响朋友圈的营销效果,需要提前制定好合理的推送计划。

如何在宣传产品的同时,又不会给客户造成打扰呢?

  • 内容输出模块化,提前将每个时间段需要发送的内容和素材设计好,例如早上发送早安互动,中午/下午发送专业科普知识,晚上发送产品宣传等;

  • 推送时间固定、有规律,尽量选择客户空闲的时间进行朋友圈推送,培养客户浏览朋友圈的习惯;

  • 设计好后续营销场景,朋友圈毕竟只是一个宣传窗口,不适合过度营销打广告,所以需要搭配其他形式的营销活动触达客户,方便促进转化;

以上就是朋友圈运营策略的主要内容了,大秘诀你学会了吗?



本文链接:https://www.woshiqian.com/post/123138.html

百度分享获取地址:https://share.baidu.com/code
如何打造优质朋友圈  

我是钱微信/QQ:5087088

广告位、广告合作QQ:5087088

<< 上一篇 下一篇 >>

  • 评论(0)
  • 赞助本站

       

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。