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抖音小店,支付方式设置有几点需要我们注意的?

8168 人参与  2022年11月30日 16:03  分类 : 新媒体运营  评论

抖音小店的支付账户需要用到聚合账户,有两步我们需要注意的。

第一步:完成入驻后,检查店铺信息是否完整

电脑登陆 商家后台 (建议使用谷歌Chrome浏览器),进入 店铺 资质中心 ,检查营业执照、身份证照片和信息是否完整。

若需要补充和更新,点击 编辑 ,补充身份证相关和营业执照相关信息,提交审核, 审核通过后 进入下一步。


抖音小店开通聚合账户的好处?

  • 一次开通多个账户:商家支持用户通过支付宝、钱包支付(余额和银行卡支付)等方式支付商品订单,货款将统一结算到聚合账户中。

什么是聚合账户?

抖音小店聚合账户:是支付宝、钱包支付(余额和银行卡支付)等的综合账户。用于帮助商家完成货款的接收和提现。


第二步:开通聚合户之存量商家

抖音小店商家范围【存量商家:开通过支付宝支付的商家】。

进入 店铺—支付方式设置 ,选择聚合账户, 【确认】支付方式升级。

同意支付方式升级

信息正确,聚合账户则开通成

修改资质

若提示修改资质,商家需要进入修改资质-【资质中心】页面,完成资质中心的补充。提示:资质中心一般缺失:营业执照有效期限和经营地址,身份证有效期限等信息。请补充后,通过店铺审核,再提交升级。

升级失败如何操作

升级失败:需要商家重新修改银行卡相关信息。确定对私对公是否选择错误,开户名称和卡片开户名称一致,开户行和支行选择正确。


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商家范围【新增商家:未开通过支付宝支付的商家】

开通聚合账户

开通聚合账户时,商家需要先开通支付宝账户,支付宝开通完成后,再提交聚合账户开户


开通支付宝账户时,同时会开通聚合账户

开户时,签订三个协议。



开通成功

升级失败如何操作

升级失败:需要商家重新修改银行卡相关信息。确定对私对公是否选择错误,开户名称和卡片开户名称一致,开户行和支行选择正确

聚合账户常见问题

Q:聚合账户的货款怎么结算?

A:按照小店技术服务费标准执行,会T+之后进入聚合账户,商家可以在账户中心中操作提现


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Q:历史的支付宝和微信等账户的货款怎么办?

A:可以继续操作提现,若提现账户需要修改,可以在账户中心——支付宝/微信账户——修改【绑卡信息】


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Q:同意协议之后,报错:尚未开通追光账户,请开通追光后重试?

A:追光账户即:聚合账户。商家需要检查自己的【资质中心】信息,更新【资质中心】且通过审核后,再手动填写信息后,提交聚合账户开户。(一般是缺少身份证有效期限)

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