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常问5个问题,让用户主动发朋友圈!

24333 人参与  2020年02月22日 22:30  分类 : 销售技巧和话术  评论

  在让用户发朋友圈这件事上,大多数人都有一个误区:

  自己想让用户分享什么,

  就写什么。

  正确的做法应该是:

  用户需要什么,

  我们就写什么。

  那么我们就需要思考,用户在社交中最需要什么呢?知名营销人李叫兽认为,用户最重要的个社交任务是:

  寻找谈资;

  表达想法;

  帮助别人;

  塑造形象;

  社会比较。

  只要企业能帮用户完成这些任务,他们就非常乐意帮你宣传产品。

  这五个任务,对应到品牌,就是个问题。企业要常思考这个问题,用户才愿意主动发朋友圈,帮你宣传产品或内容。

  由于篇幅较长,今天先讲前个问题。

  

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  你的信息

  能给别人提供谈资吗?

  社交往往从聊天开始,而聊天前最重要的任务就是“寻找谈资”。

  所以,如果你的信息能够为用户提供“谈资”,他们就会更乐意转发。

  那么,如何为别人提供谈资呢?

  一个重要办法就是:

  寻找有违常理的戏剧性冲突。

  美国《华尔街日报》的资深撰稿人——布隆代尔曾说,最适合登在报纸上的新闻就是:

  我在FBI工作时,

  如何通过与狗熊发生关系,

  而找到了上帝。

  所以,想为别人提供谈资,你就需要找出,你想表达的信息里,违背人们第一直觉的内容。

  你的信息帮他们

  说出心里的那句话了吗?

  社交中,几乎所有人都渴望表达自己的想法,对他人产生影响。

  因此,如果你的信息,能帮用户说出认同的观点,他们就会更乐意转发。

  比如,在朋友圈中,公司的老板会经常分享这些文章:

  致加西亚的信:全力完成任务的,才是好员工

  细节决定成败:员工最让老板感动的个细节

  情商为王:跟客户打交道时,如何压制自己的情绪?

  而基层员工则经常分享这些文章:

  %的优秀员工,都是被平庸的中层管理者折磨走的

  研究发现:过度加班反而有害工作效率

  员工更加勤奋,就能弥补高管在战略上的失误吗?

  之所以会出现这种现象,大多是因为:

  老板有很多话想跟员工说,但是苦于表达能力不强,或者没有那么多时间慢慢解释。所以就转发认可的文章到朋友圈,代替自己发言。

  同样,员工也有很多话想跟老板说,但苦于表达能力不强,或者没有勇气当面直说,所以就转发认可的文章到朋友圈,代替自己表达。

  而且不止微信公众号文章,甚至很多企业的广告,也利用这一点,来提高用户转发到朋友圈的热情。

  比如,社交软件“陌陌”的广告文案“别和陌生人说话”,是这样写的:

  别和陌生人说话

  别做新鲜事

  继续过平常的生活

  胆小一点

  别好奇

  就玩你会的

  离冒险远远的

  有些事想想就好

  没必要改变

  待在熟悉的地方

  最好待在家里

  听一样的音乐

  见一样的人

  重复同样的话题

  心思别太活

  梦想要实际

  不要什么都尝试

  就这样活着吧

  这些文案,说出了很多用户的心声,所以在朋友圈引起了疯狂转发。

  想象一下:如果你父母一直质疑、限制你,不让你做任何冒险的事情,但是你又无力反驳,你会怎么做?

  最简单的做法就是,将“别和陌生人说话”这则广告,转发给他们看。

  以上,就是企业想让用户主动发朋友圈宣传自己,必须思考的个问题:

  、你的信息能给别人提供谈资吗?

  、你的信息帮他们说出心里的那句话了吗?


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