搜索推广是个复杂的过程，从账户搭建到广告投放再到数据分析，每个过程都有可能遇到问题，今天我总结了在搜索推广过程中常见的几个问题，希望可以帮到大家。
Q、怎么判断是不是遇到了恶意点击?
答：
、过滤点击增加
无效点击报告中，过滤点击突然增加，可说明遇上了大规模恶意点击。
、消费突增，提前撞线
系统过滤恶意点击时，第一次点击是不列入过滤范畴的，因此会造成消费增加或预算提前撞线。百度竞价优化- 、网站抵达问题
网站抵达率突然下降、或访问时间出现大批未知，则大概率遇上了恶意点击。
、推广效果突然下降
遇到恶意点击后，会造成转化下降，或无效转化增多。如果有明显的无效转化增加，则大概率是恶点。
、点击率突然提升
遇到恶意点击时，点击概率会被大幅提升，比如%点击率，就有可能是遇上了恶意点击。
、展现量暴增
刷词软件一般是展现、点击一起刷的，如果某些关键词数据展现、点击暴增，那说明应该是遇上了恶意点击。
Q、应该如何优化提高关键词点击率?
答：
点击率=点击次数/展现次数，要提高点击率，应该提升分子，降低分母。
、增大分子，即提高点击次数，而提高点击量可以从以下方面入手：
① 提高关键词排名，排名=出价X质量度，因此要么提高关键词出价，要么提升关键词质量度
② 优化创意，创意是最直观的吸引用户点击广告的元素，创意要通顺、相关、吸引、飘红，另外建议增加创意样式的提交，多样化的创意样式，更容易吸引用户点击广告
③ 提高品牌知名度，有知名度品牌具有先天优势，更容易受用户认可点击
、降低分母，即减少展现量，展现量不能随便降低：
① 找出一个周期(比如一周、一个月)内有展现无点击词，有价值的词，可以尝试提高出价或优化创意，看是否能产生点击，否则建议作暂停或删除处理。
② 追踪转化效果，找出周期内有点击没转化的词，这类词没有产生价值，可作暂停或删除处理。
③ 查看搜索词报告，看是否有不相关词，少量不相关则作否词处理，大量不相关建议缩窄匹配方式。
Q、新接手一个账户，如何分析选词?
答：
、分析品牌：
① 品牌信息：比如有多少个子品牌，罗列出详细品牌信息及品牌旗下产品和自身优点
② 品牌优势：罗列出品牌卖点及品牌广告slogan
③ 竞品信息：罗列出自身与竞品之间的区别及优于竞品的优势
④ 营销活动：详细了解品牌的促销时间、新品上市时间、周年庆、行业淡旺季等信息百度竞价优化-
⑤ 代言人：是否有品牌代言人，及相关代言人的名称、受众人群等
、分析业务：
① 产品信息：罗列详细产品信息、产品优势等
② 推广地域：投放地域是否有限制，主推地域是哪里等
③ 推广时间：起止时间、投放时段要求(比如咨询需要客服在线咨询，需配合客服上班时间来推广)
④ 推广预算：了解预算范围，可接受成本，可由此倒推出转化量、点击量等各项数据
⑤ 投放设备：是否有投放设备(PC/移动)要求
⑥ 人群特征：目标人群的年龄/兴趣/学历等
⑦ 投放目标：下载/咨询/表单/留电
Q、ocpc推广中，添加否词都是负向操作了，那如果有明显的无效关键词，是否还是不否呢?
答：
、如果转化成本、转化量数据不错，不要太管模型是怎么帮你扩量的;
、不相关的词，能否，少量的话，可以尝试下精否，短否容易造成误伤范围大;
、大量的否词，那就要谨慎，一般建议先找是不是有哪个词引进了大量不相关，再看这个词的价值，如果没有转化，那这个词也可以暂停了;另外，不要一次否太多，你先慢慢来，把最不相关的先否掉，一步步试探
、搜索词后台反馈不相关，让模型拒绝这类流量
Q、想要控制成本，经常调整CPA，导致效果波动，成本超预期，要怎么优化?
答：
、可暂时下调cpa来维持稳定投放。如果要停投，建议停投时间不要超过一周，否则模型容易失效，跑不出原效果;若这个包持续不稳定，建议复制新包，重新累积数据，稳定投放。
、恢复投放后，可以适当提高CPA，减少人为操作影响模型波动，维持稳定投放。
Q、关键词搜索量低，也没办法拓词，该怎么办?
答：
、所拓的词比较偏门，没有搜索量：通过关键词规划师或小鹿拓词工具，找出日均检索量较高的词进行推广。若行业比较冷门，建议找一些人群词，增加展现机会。
、出价太低：提价。有些行业的平均出价比较高，没有高出价，拿不到好的展现量。
、质量度低：质量度高低会影响，分值越高，展现概率越大。百度竞价优化-
