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为什么百度不如以前了,百度为何口碑逐年下滑:说一套做另一套 从不在乎用户体验

9934 人参与  2022年04月25日 15:48  分类 : 新媒体运营  评论

作为曾经的BAT一员,百度可谓风光无限,PC时代几乎离不开百度,想要了解什么样的信息,查询资料或问题,几乎都离不开百度。然而转眼百度便跌下神坛,口碑大不如前,这是为何?

百度为何口碑逐年下滑:说一套做另一套 从不在乎用户体验


只因百度从未真正关心用户体验。关于这一点,可以从百度的一些小动作,一窥究竟。

相信大家都知道,百度错过了移动的风口,当百度醒悟过来的时候,互联网世界早已变天。各种产品异军突起,不仅瓜分了百度的份额,还改变了人们的互联网习惯和思维。百度在这种情况下,已然失去了话语权,用户已经有更多的选择,来获取自己需要的内容,而不是“非百度不可”。

百度为何口碑逐年下滑:说一套做另一套 从不在乎用户体验


在这种情况下,百度发布了一系列所谓“提高用户体验”的算法,用意是在提高用户在使用百度进行搜索时的体验,从而留住用户。

然而事实真的是这样吗?

做过站长的,相信都被百度这一系列的算法,折磨到苦不堪言。百度为了提高用户体验,对一系列内容做了规范,所有不遵照规范执行的,均会遭到百度算法的影响,承受巨大损失。

比如:网站不得采用内容折叠的方式,不得诱导用户下载APP。

百度为何口碑逐年下滑:说一套做另一套 从不在乎用户体验


本来这确实是一件好事,混乱不堪的内容严重损害了用户体验,百度此举规范了市场,确实有利于用户体验。

但是,这里面有一个前提:百度自身并不受此规则限制。

意思也很明显,这些损害用户体验的行为,其他平台不可以,只有百度可以。

说到这里相信很多小伙伴都深有体会了:在使用百度搜索的时候,经常会出现强制弹出窗口,要求用户下载百度自己产品的情况。糟糕的用户体验,让人苦不堪言!

百度为何口碑逐年下滑:说一套做另一套 从不在乎用户体验


说一套做一套,百度从来都认为:自己的产品,一定是符合用户体验的,然而百度却从未真正关注过用户的心声。

这只是百度众多神操作当中的其中一件事,但这些事都有共同的特点:都不会遵守百度自己制定的规则。俗话说得好:火车跑得快,全靠车头带。连百度自己都带头不遵循自己制定的规则,却强制让别人按照规来执行,这样的体验能好吗?这样的规则能服众吗?

百度为何口碑逐年下滑:说一套做另一套 从不在乎用户体验


从以上小事也能看出来,百度并没有真正关注用户体验,而是把自己的利益放在了首位,当面一套背后一套。水能载舟,亦能覆舟,如若百度持续如此下去,必将被用户所抛弃!

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