我是钱

我在做CRM销售时经常遇到这样的情况，产品还没怎么介绍清楚，客户就反复问价格。这是处于什么心理呢？大多数客户是出于恐惧，害怕被宰、吃亏上当，于是一开始就像确认自己能不能付得起这笔钱，商家后面还有没有套路。从本质上讲，这种客户缺乏安全感。很多销售就说：“那我就给他安全感。”更厉害的销售高手会利用客户的不安全感，给客户提供正确的答案。销售高手会引导客户：“如果你真的想要一个比较低的价格，我可以给您一点建议。您先把您对产品的要求讲清楚，找我要报价，然后再进行三方比价。您要跟人家讲清楚，就按照这个规格、工艺、配置来做，然后让他给个报价。您这样对比一下，谁家便宜就心中有数了，最终的选择权在您。”很多销售会有一个疑问：“我这不是为他人作嫁衣吗？我还教他怎么比价，万一他真去了，跟别人签了，怎么办？”这时只