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一个非常有效的成交思维模式,站在顾客的角度能增加成家率

29608 人参与  2019年01月18日 17:13  分类 : 销售技巧和话术  评论

  一个非常有效的成交思维模式,站在顾客的角度能增加成家率

  今天为大家分享一个非常有效的成交策略,就是站在对方的角度能更好的销售产品,甚至解决生活当中的许多难题!站在对方的角度的时候你不会生任何人的气,你会理解身边的任何一个人,你看别人不顺眼那是站在自己的角度,一个同学跟我说去美发店做头发这一带的材料让美发店帮着做头发给她做头发的人脸拉得老长,为什么?

  

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  因为利润低了那明白了,站在对方的角度去思考,他说真的谢谢你今天给我做头发,你微信多少我给你发一个红包,感谢你一下,这个给她做头发的也开始开心了起来,对不对?这样服务起来就更加的好了。很多时候我们并不知道客户为什么问了价格不买,是没钱还是没有需求,还是没有什么顾虑,没有必要生气的完全可以站在客户的角度去思考,想不出来那可以问一下对方是否有什么样的顾虑,倾听这个顾虑,没钱那确实没办法没需求那可以引导其它顾虑,看具体情况给予解决方案。

  就好比说一次我叫了专车,我赶时间,那个时间其实很帅我想要让司机开快一点,根据经验我吹的话这是站在我的角度,司机会不耐烦,那么吹的话其实没有用,那我站在司机的角度我说了一句话,你别着急,安全最重要就这样一句话。时机很快就到了,跟我说我是第一个跟他这样说的人,我才说有点赶时间,对不对?所以站在对方的角度不吹效果会更好,有人销售产品之后,客户在用产品的过程当中有了一点小问题,气急败坏,资本卖家一被激怒了争执了起来,那么结果能够好到哪里去?

  

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  又是爱卖家站在客户角度,你想一下对方买的产品用的过程当中出现了什么问题,其实内心是什么非常着急的。假如卖家知识可以站在对方的角度,以及自己销售产品大量用自己的产品,对自己的产品了如指掌的什么情况下,既然知道是什么原因造成的,这样不就可以什么很好地安抚客户然后解决问题的吗!

  对于团队成员也一样,许多人用了你的方法绝没效果,那为什么没效果,首先你要了解对方执行过程当中的细节,或是拥有大量执行过程当中的经验,那你就可以很轻松的解决问题,并且引导成员更好地执行下去,假设你没有站在对方的角度,只是自己的角度有可能会出现这样的一个情绪,这个人怎么样!

  

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  那么问题无法得到解决的情况下还会起到负面的影响,好比夫妻之间有争吵话赶话也是同理,很多时候在吵完架之后冷寂下来是不是都有这样感觉,没有什么大不了,对方也只是担心我或者意识到自己不应该如此愤怒,其实能够把对方角度这一招用好的话,可以让你懂得客户的痛,客户需要什么你都了如指掌,这样成交的几率将大幅度提升,不过几技能确实是什么需要练习的,也就是那么遇见问题的时候一定要什么,立马地站在对方的角度来思考一下。


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