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你要记住,千万别和员工称兄道弟,管理不应该怕得罪人

24374 人参与  2019年01月31日 16:35  分类 : 创业思维  评论

  看过一个访谈节目,节目内容是一个律师关于法律问题的一些解读。

  哪位律师在节目中说了一句话,大概是这样:这个社会之所以能够正常地运行以及发展,很大一部分原因要归功于这个社会法制的发展。

  只有敬畏规则,才能让一个社会秩序化。

  理所当然,在企业中也一样,但凡优秀的公司都是法制的公司,职业化的公司,人情问题应该尽量避免。

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    和员工称兄道弟,你有没有想过这些

  乡村俱乐部管理模式

  创业不是请客吃饭,不是嬉皮笑脸,勾肩搭背,就可以做好管理,做好经营。

  管理学上有一个专有名词,用来形容那些老板与员工过分地不分彼此,称兄道弟的经营管理模式——乡村俱乐部管理模式。

  这种管理模式基本的表现形式就是公司管理者关注员工的需求,且将精力放在与员工搞好关系上,对生产任务的要求甚少。

  这样的后果基本上所有人都想得出来,大家关系是好了,一群人聚在公司天天开联欢会,关于给公司创造价值的事没有一个人愿意做。

  俗人文化

  与员工称兄道弟的老板会诱发出公司的一种俗人文化。

  在一些公司,不是员工怕领导,而是反过来,领导生怕得罪员工,于是总是想办法夸员工,以此来得到员工对公司对他的忠诚。

  于是日常就与员工称兄道弟——当员工违反公司纪律的时候,作为领导,他总是想办法包庇员工,甚至有很多不职业化的员工,在犯错的时候跟他一讨人情,便不予计较。

  这种俗人文化,让老板与员工建立了一种人情利益关系,关系看似很好,其乐融融,但是没人为公司负责。

  当老板发现势头不对了,想要整治企业风气的时候,员工觉得“既得利益”收到了侵犯,作鸟兽散,损失最大的还是公司的老板。

  瓜田李下

  也许一个公司不会像以上所说的那样,全凭人情判断是非,毫不关心公司利益。

  但以下这种情况可能普遍的存在:老板有几个交情比较好的下属,平时比较合得来,有共同话题,便整天在工资称兄道弟,勾肩搭背。

  别以为这是无关紧要的事情,管理者在管理过程中必须得懂得一个词:瓜田李下。

  老板和某些员工走得近了,这个员工的晋升与否便会受到公司内部舆论的左右,无论不公平的现象是否真实存在,都会给公司内部的氛围带来负面影响。

  员工不服老板,老板责怪员工,这种恶性循环便从这样的环境下衍生出来。

  管理不应该怕得罪人

  的确会有这样的现象发生:老板害怕公司的员工流失,总是靠私下和员工拉好关系,甚至在一些制度上睁一只眼闭一只眼,用以拉拢员工。

  作为公司管理者的老板应该知道,这样的先例一开,想收住就不容易了——员工会把这些“宽容”的举动,看成是自己应得的。

  其实,管理不能怕得罪人。

  违反制度必须不讲人情——但凡优秀的公司都是法制的公司,职业化的公司,人情问题应该尽量避免。

  在优秀的公司里,员工有必要怕老板吗?没有,他们应该怕的,是制度——管理者制定管理制度,严格按照制度执行,员工才会对领导都非常尊重,对制度非常的敬畏,一个公司才会职业化,而不是“乡村俱乐部”化。

  制度要硬,文化要软

  制度的执行是硬性规定,但是,在这种前提下,公司的企业文化要软。

  什么意思呢?举我听过的一个例子:

  同事之前的公司有个领导,他们公司规定上班时间不得吃东西,有一个同事上班因为午饭时间一直在与客户谈工作,接着又马不停蹄地回到岗位做PPT,便在上班时间吃了点零食垫肚子。

  领导看到了,批评了他,按照制度并扣了工资。

  等到这个客户跟完,领导单独请他吃饭,又谈起了这件事,领导说:“我知道你不容易,但是制度定下了就一定要执行,别放在心上,这顿饭算我给你赔个罪。”

  后来领导觉得这个制度有些坚硬,稍微修改了一下制度,下午多了个下午茶时间,下午茶时间第一次执行时,这位领导说:“制度在没定下之前一切意见都可以提,但是只要定下了,就必须严格遵守。”

  这便是一种管理的艺术,制度的执行不可以打折扣,严格执行制度的同事,也要心怀下属的利益,即便不称兄道弟,也可以保持融洽的上下属关系。


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