一个人投身创业一定要摆正心态，否则很难坚持到底
以他为首的个理想主义者，为了最大限度地用“互联网+”消除装修黑幕、“让家装行业回归用户体验”，毅然成立了这样家“不一样的家装公司”，短短一年后就从上海开始辐射到全国。
叶旭晖读大学时就有了创业的梦想，年从厦门大学毕业后，他很顺利地加入华为公司，并被派到驻巴基斯坦办事处工作。当时的情形是：一方面，我国国内的互联网创业风潮刚刚兴起、开心网等社交网站迅速崛起;另一方面，大多数网民都还没有搞清微博究竟是怎么回事，只是沉浸在一种全民“偷菜”的娱乐中。
这一情景被远在巴基斯坦的旁观者叶旭晖看得一清二楚，骨子里不安分的他实在按捺不住了，立刻辞职跑回国内，与另一名同学一起搞起了创业，开发一种便捷的社交收藏软件。这个软件的第一版做了个月，从研发到设计、市场，可谓做得有声有色。可是好景不长，就在用户数达到几万的时候，被一家安全巨头当做未知插件查杀了。
于是，他和合伙人开始了漫长的申诉流程，最终无功而返。无奈之下，他们的创业只好宣告失败，不但花光了积蓄，还背了一点债务，仅有的几台电脑也都瓜分完毕，心灰意冷的叶旭晖决定去北京碰碰运气。于是他加入了百度公司，成为一名产品经理。虽然他在百度一待就是两年，可是那颗创业之心依然不灭。一有时间他就去泡北京的投资圈和创业沙龙，并且自己鼓捣起了一个零食分享社区。
因为一方面没有融资跟进来，另一方面也恰逢大众点评等互联网巨头崛起，这个社区终于没有发育长大。痛定思痛，叶旭晖觉得自己失败的原因主要是：一没有靠谱的、熟悉O的创业伙伴，二没有成熟的融资渠道。只要这两个问题解决了，就可能取得成功。为此他加入了上海大众点评网，开始了“学习”的旅程。
就是在这里，他遇到一位毕业于东南大学的高材生室友，这个室友以前在支付宝工作过，在做产品经理时也有心进行市场运作。后来经不住叶旭晖每天软磨硬泡，两人一起选择了创业。做什么好呢?叶旭晖认为，虽然当时互联网对电子商务、科技行业已经是一种常态了，可是对于一些传统行业如装修装饰行业等还渗透不多。最常见的是，购房者的学历和经济实力在不断上升，可是装修队和装修工人这么多年来就一直没变过，所以双方的沟通成本高;再加上一些装修黑幕的存在，使得装修行业多年积累下来的矛盾依然无法改变。
他觉得，从这里入手就是他最好的创业切入点：别人不做，我来做。所以到了年时，他第三次辞职选择创业，方向就确定为O模式的互联网装修。在此期间，他一共结识了位后来的合伙人，其中包括房地产行业高级管理人员、资深家装设计师、来自百度公司的技术大拿。至于庞大的资金缺口，一开始是位大佬提供的天使投资;后来有越来越多的人看好这一行业，于是叶旭晖从中挑选了双方观点合拍的DG资本作为A轮风险投资。
大家抱着一股理想主义劲头，一致决定要尊重工人、不对业主玩黑幕，以此取信于人。而正是这样的理想主义感动了一些装修公司的老师傅，于是有越来越多的工人找上门来愿意合作。就这样，第一家互联网装修公司柚子装修正式诞生，并且慢慢地在上海有了名气。拿到A轮投资后，叶旭晖全部把它用在严格标准和扩大规模上。
“柚子装修”仅仅创办一年多，就已经做到每月上百家客户的规模，而这是传统装修公司年也做不到的。它下一步的动作是要实现标准化、价格透明化，同时向其他城市拓展，把其模式复制到更多的城市。叶旭晖认为：“一个人投身创业一定要摆正心态，否则很难坚持到底。他说：“我理解的创业就像爬一座山。最早的阶段，站在山脚下想象山顶的风景，眼里每一个登山者都是英雄;但直到爬到山腰才知道这是一条怎样的路，往上爬很难、摔下去就死。所以，作为创业者一定要摆正心态，创业不是为了一个结果，它是一种生活选择。”
“互联网+”一定要从产品导向转为客户导向。在这其中，尤其要注重发挥大数据的独特优势。有这样一个例子：曾经有一家美国零售企业，给一位岁的女孩发送邮件广告推销孕妇用品，女孩的父亲得知后很不高兴，说我这孩子还没成年呢，你们就来这些“乌七八糟”的东西!
而事实上，几天后该女孩就被确认是真的怀孕了。这说明，商家通过对该女孩各种大数据的分析，甚至有可能比父亲更早知道女儿怀孕了。试想，商家如果有了目标客户如此准确的信息，无论客户导向还是产品导向还有什么做不到的呢?
那么，客户导向和产品导向的区别在哪里呢?举例说，客户导向的典型代表是小米手机，它汲取了几千万客户的需求，所以产品一上市就供不应求，年就创造出智能手机市场的奇迹来;而产品导向的典型是诺基亚手机，它以企业自身为中心，结果产品做得再好市场也不一定买账。正如有句话是这样说的：要做“顾客心目中最好”的产品，而不是“事实上最好”的产品;因为顾客才是上帝，顾客说好才是真的好。
