Hello ，大家好，想要生意做得好，一定要懂一些销售心理学，把话说到客户心里去。捕捉客户真正的需求，并且通过交流促成交易。
今天总结出来句口诀，记住一定能够让你受益匪
①做客户收集
每天勤奋的去开发客户，收集个以上客户信息
②做客户分类
选出位客户分 ABCD 类 A 。一周内要谈的客户 B ．近半个月要谈的客户 C ．一个月内要谈的客户 D ．近三个月要谈的客户
③做客户删减
每天淘汰一些没有用的客户
④做客户跟进
．将％的时间用在 A 类客户．每周联系一次 B 类客户
．每两周联系一次 C 类客户
．每三周联系一次 D 类客户
⑤做客户关怀
把客户进行行业细分，定期给他们送他们行业最新信息，节日祝福等，让客户对你有印象，
不同的客户不同的成交法
有钱的客户﹣-﹣卖给他尊贵
熟悉的客户﹣﹣卖给他热情
陌生的客户﹣-﹣卖给他礼貌
挑剔的客户﹣-﹣卖给他细节
犹豫的客户﹣-﹣卖给他保障
急性的客户﹣-﹣卖给他高效
慢性的顾客﹣-﹣卖给他耐心
随和的顾客﹣-﹣卖给他认同
时髦的顾客﹣-﹣卖给他时尚
⑥产品熟记于心
这点是做销售必须要做的！一个连自己产品都不熟悉的销售员，一问三不知，是很难把产品卖出去
⑦释放产品精华
在熟记产品的基础上，深度挖掘它的内在，给顾客介绍产品是停留在理性界面，我们还可以上升到感性层面
⑧把握顾客心理
介绍产品时，用心观察顾客的表情，认真听，说明对产品感兴趣，他跟你讨价还价，就是想能占到便宜，他左顾右盼，就是对现在话题不感兴趣，我们要适当调整话题
⑨问候恰到好处
很多销售最苦恼的就是不知道怎么破冰，顾客进店后，随便打声招呼，结果顾客转了一圈就走了。什么时候打招呼最好呢？就是顾客在某个产品停留，或者视线投向你，这时就要赶快给出回应
找准客户需求
销售也忌讳自嗨，说了一大堆漂亮话，顾客就是不动心，因为顾客感觉跟他没有关系呀，跟顾客沟通的时候，要经常问顾客：“您还有什么困惑？”“我还有哪些地方没有介绍明白”
① 声情并茂介绍
热情可以感染周围人的，介绍产品时可以运用肢体语言和热情的微笑去感染群众，顾客愿意多听，买单的几率就大一些。
你说呢，你还有其他更好的方法吗？欢迎在评论区留言
