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90%的导购都不懂真正有效的介绍商品的方法。

18080 人参与  2019年04月25日 09:01  分类 : 新媒体运营  评论

  %的导购都不懂真正有效的介绍商品的方法。

  那么,什么样的商品介绍才是最有成交率的商品介绍?答案是——人衣结合的商品介绍。

  除了常规的FAB等商品介绍方法以外,还需要挖掘出更抓心的商品介绍方法,最终实现有效提升成交率。

  绝大多数普通的导购只会介绍商品的优点、卖点,一些公司甚至会把产品的FAB形成模版,让员工背会,然后顾客试穿以后就按照话术模版进行介绍。这种介绍方式的成交率是比较低的,因为衣服好跟顾客未必有直接的关系。

  那么,如何做到人衣结合呢?

  其实非常简单,就是加上“你穿上以后……”类似的话术。

  

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  举个例子:

  ✘ 传统的商品介绍:这件衣服收腰的版型,修身效果很好哦!

  ✔ 人衣结合的介绍方式:你的身材很棒,穿上这件收腰版型的小西装以后,让你显得更加高挑苗条了!

  那么,如何最简单的学会人衣结合呢?其实每个人都能最轻松的学会。

  衣服的介绍可以有四个方向:颜色(图案)、版型、款式、面料,而人的介绍可以有四个方向:皮肤、身材、气质、功能(如保暖性、舒适等)。

  颜色对皮肤,版型对身材,款式对气质,面料对功能。

  我们可以按照下面的例子,再结合你的产品和顾客,做一些练习:

  ◆ 你的皮肤很白,穿上这件亮红色的上衣,让你的皮肤显得更有光泽了;

  ◆ 你的腿很细,穿上这条紧身小脚裤,让你的腿显得更加修长了;

  ◆ 你很时尚哦,穿上这件立体剪裁的大衣,让你展现自己特立独行的魅力;

  ◆ 你的身材很魁梧,穿上这件笔挺的面料的西装,让你显得特别有气场。

  ……

  这样的介绍方式,会让顾客觉得,这件/套衣服并不是好,而是对他来说好,自然会大幅提升成交率。

  TipS:

  除了上面跟你分享的商品介绍的技巧之外,另外还有种连超级都不愿意透露的“超级商品介绍的方法”,你一定很想学习吧!


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