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做微商的技巧和方法,微商如何加人,4条微信运营黄金法则,轻松打造属于你的个人品牌

3947 人参与  2022年08月31日 10:08  分类 : 新媒体运营  评论

在微信兴起以后,我们几乎就同步开始被迫接受微商们的袭扰,不管什么时候打开微信,总能或多或少地看到几条广告。虽然微信进行了多次限制,但微商们总能找到办法轻松化解。是钱QQ/微信:6439979

说实话,我朋友圈也有不少微商,一开始对他们也是很厌烦,但是慢慢地开始觉得,这些微商们仿佛有用不完的激情和套路,在跟我朋友圈的几十个微商接触后,我总结出了他们微信个人号运营的一套方法论:

1.什么是个人号,为什么要做个人号?

我们一般说的个人号,是微信个人号,区别于公众号。

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什么是个人号,为什么要做个人号?

现在的微信相比以前已经发生了很大变化,红利已过,之前的重流量弱关系的运营思路已不再适合,我们需要的是更深层的运营思路。这方面的改变最显而易见的就是微商,微商刚兴起时,靠的是铺天盖地的广告刷屏来和用户建立关系,虽然这种关系比较弱,但是因为正值红利期,微信可以为他们带来源源不断的流量,随意很多微商依然做的风生水起。

随着互联网的发展和微信生态的逐步成熟,你是不是发现朋友圈的微商刷屏越来越少了?原因很简单,原来的重流量模式已经不适用了,微商们或者成功转型新的运营套路,或者坚持原来的套路,然后死掉了。

话说回来,为什么做个人号呢?

个人号可以比较容易的建立微信用户池,或者说是“鱼塘”,然后通过个人微信的强社交关系,逐步建立起个人品牌,并让用户产生信任,从而完成高转化。

2.个人微信的形象设定

(1)微信中“我”的定位

商业定位:主要是通过个人微信与用户建立强信任关系,从而达到用户留存,并尽可能地完成用户转化。

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个人微信的形象设定

角色定位:

在正式运营个人微信前,先确定好你想在微信中扮演什么角色,是用户的朋友、闺蜜、还是专家,明确了自己的角色定位,有利于进行系统化的运营和个人品牌的迅速建立。

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角色定位

人格定位:

人格定位主要是确定你的微信号是什么样的人格基调,相当于一个正常人的性格,你这个账号的整体风格是偏向于严肃型的,还是偏向于幽默型的,给人一种专业学术的感觉还是一身的江湖气息。微信账号有明确的人格定位,有利于跟用户快速建立信任和提高转化。

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人格定位

价值塑造:

以上的工作都做了以后,我们要确定我们能给用户带来什么价值。这个也是决定你这个微信号能不能长久做下去的一个很关键因素。

一般来说,常见的几种价值输出方式无非是这几种:资料分享型、产品型、服务型、销售型。明确了自己的价值输出方式以后,就可以适当地采取一些措施,来告诉用户,让用户明白这个微信号是干什么的,避免用户一头雾水,产生“懵逼树下懵逼果”的感觉。

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价值塑造

在搭建私域流量的时候,除了上面讲的这些,还需要塑造个人人设,也就是微信中“我”的设定。包括两个部分:

第一部分,外表塑造;

第二部分,内涵塑造。

我们先说第一部分,外表塑造。

外表塑造,也就是可以直接看到的微信的基本资料和朋友圈痕迹。

(1)微信昵称

要想打造一个让人印象深刻的人设,你的微信昵称就必须包括自己的个人标签,比如,我是做心理咨询的,微信昵称可以叫心理咨询师XXX,后面可以是你的名字,或者昵称,昵称要简单易记,不要用那种二次元的或者一堆字母和小图像的。当你的昵称确定以后,没有特殊情况不要轻易修改,长期使用一个昵称,容易让用户产生长久性的记忆。

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微信昵称的选择

(2)微信头像设置:

如果是打算商业性或者长期性地运营下去,最好是能自己设计一个头像,或者直接用自己的照片作为头像,避免后期产生版权纠纷。

另外,头像的设置必须清晰自然,能给人信任感,打个比方,我是做房地产的,微信头像是一个邋里邋遢的照片,而且像素特别低,你看到这样的情况还会愿意跟我继续沟通吗?十有八九不会,甚至会想,这个人是不是骗子?

另外,如果是要做品牌,或者头像不是自己照片的话,一定要选一个有辨识度的头像,最好能自带话题性,辨识度高的话便于用户在大量同行中间更快的发现你,而且容易给人留下更深刻的印象。

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微信头像选择

(3)基础资料设置:

微信的个性签名最好包含自己的人设关键词和行业信息,让别人能通过签名了解到你是做什么的,并且能传递一定的价值观。

微信ID可以自己昵称的拼音、首字母、或者首字母+数字组合,这样可以方便用户搜索,尽量不要用特殊符号,不然会增加用户搜索难度。

如果是多个微信的话,ID可以带有一定关联性,但不要设置成只差一个数字或字母的形式,方式被一锅端,这个微信昵称设置时也要注意。

至于朋友圈,选择一个清晰的高逼格图片就行,可以带上自己的人设特点。

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微信签名和ID设置

第二部分,内涵的塑造

主要是内在信息的打造,便于增强人设在用户心中的印象。

(1)自我介绍

可以形成一套话术,在别人添加你以后,把话术发过去,主要告诉用户,自己是做什么的,能给他带来什么。

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自我介绍

(2)朋友圈的铺垫和维护

在开始正式运营之前,必须至少有5天的朋友圈内容铺垫,以后也要做好日常维护。朋友圈主要以日常生活、自己人设定位、自己对行业的一些看法等内容为主,以便增强别人对你的认知。

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朋友圈的维护

此外,可以前期先培养一部分种子用户,让自己的人设在种子用户中得到认可,以便后期的增长裂变使用。

我们接着来说微信私域流量池搭建的第三部分——用户画像。

中国有句古话,叫知己知彼,百战不殆,在搭建微信私域流量是也是一样的,你必须清楚地知道你的目标用户的详细属性,才能实现用户价值最大化,那么用户画像的基本要素有哪些呢?或者说我们需要通过哪些标签来描述用户呢?

这里有3个原则:什么人、做什么的、喜欢什么。

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用户画像

具体来说就是:

(1)什么人

可以从三方面进行描述:

基本属性:姓名、性别、生日

联系方式:手机号、地址

生活状态:单身、有家庭、有孩子

(2)做什么的

具体来说就是用户的职业属性,白领还是农民,是互联网行业还是传统企业,月收入多少等等

(3)喜欢什么

分为两个部分:

兴趣爱好:比如,画画、高尔夫、购物、养宠物等等日常兴趣属性。

消费偏好:比如,每月消费多少,喜欢哪类商品,占多大比重等。

然后我们再说用户行为标签,通过用户行为,我们可以发现一些产品和用户间的高频触点,这些触点可能成为我们取得突破的绝佳路径。

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用户标签设置

我们先说用户足迹,也就是用户访问浏览的路径痕迹,比如用户是否参加了我们的活动,参加的频率是多少,每次参加是否能完成任务,是否浏览过我们的商品、文章内容等等。

用户信息补充主要是通过日常观察总结得出来的一些结论,比如经常浏览用户朋友圈,通过朋友圈分析用户行为和心理,然后对用户画像的信息和标签进行补充完善。

除了数据等可见层面上的,在经过以上的分析总结后,我们自己还需要对用户做出自己的判断总结,也就是我们主观上的标签。

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用户画像的完善

比如在翻看用户朋友圈时,发现用户经常因为一些小事骂骂咧咧的,那么我们可以认为,该用户是个急性子或者暴脾气,那么在以后的接触当中就应该注意这方面可能带来的风险。当我们发现用户经常晒一些高档物品,初入高档餐厅或者娱乐场所,那么这个用户十有八九是个土豪,那么我们在给用户推荐商品时就应该注意,重点推荐高档商品而非平价的。这样可以不仅可以使用户对我们的内容推荐更加满意,还有利于充分发掘用户价值,增加转化率。

接下来我们说下最后一个部分:用户关系的进化。

我们都知道,微信运营的目的是增加用户粘性,让用户进行高概率的复购,持续性的为我们创造价值。要想达到这个目的,就一定要跟用户拉近关系,使用户对我们产生极强的信任感,那么到底应该怎么做呢?我们从下面的四个点进行逐步的讲解。

第一点,我们如何参与到用户的生活圈

用户的生活圈是什么?就是用户平时经常活跃的地方,比如微信朋友圈、QQ空间、脉脉等社交平台。进入这些平台的目的是为了更好地了解用户的行为习惯和生活特征,然后跟用户进行互动,拉近关系。

关于怎么进入用户生活圈,我们可以从下面几点入手:

(1)完善个人信息

你需要把自己的信息打造成跟你定位相符合的IP形象,比如,你的定位是个小萌妹,那么你的头像、简介、朋友圈就要铺垫成符合小萌妹气质的内容,这样才不会让用户产生疑惑。

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个人信息的完善

(2)把握好跟用户互动的频次和时机

个人微信设置好以后,每天要进行朋友圈等的持续发布更新,然后适当加入自己的产品或者品牌信息,一般来说,我们建议每天更新3-5条朋友圈,这3-5条朋友圈里面可以夹带一天自己的宣传内容。朋友圈发布的时间可以是早上8-10点,中午12-14点,下午17-18:30,晚上20:30以后,最晚不要超过晚上24点。

这些时间段内用户是有自由时间的,当然,具体什么时候发比较好,可以根据自己的用户定位和数据进行适当调整。

除了发朋友圈,每天还要翻看用户朋友圈动态,当发现用户有动态发布时,可以挑选合适的内容进行下点赞或者评论,拉近和用户的关系。

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朋友圈发布规则

(3)会话聊天

聊天是有技巧的,不能乱来,比如,我们应该在什么时间跟用户发信息,应该发什么内容,以什么语气去发等等。

经常性的,比如节假日给用户发个祝福,有什么特殊时间,比如暴雨,大风,给用户发个提醒信息,都是可以考虑的技巧。

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聊天技巧

(4)朋友圈

朋友圈的打造是拉近用户关系的重要途径,如果你经常观察那些做微商的朋友圈就会发现,他们的朋友圈是有规律的,并不是随便乱发,一般是正常内容+营销内容+晒单炫耀轮番轰炸。

我们在做个人微信时也是一样的,打造好自己要发送的朋友圈内容,然后设置一些具有互动性的话题,如果有小号的话,可以用小号评论下,然后再回复小号的评论,如果没有小号的话,自己就在下面连续写几条评论,打造一种非常火爆的感觉。

此外,要记得看到用户朋友圈后进行恰当的评论或者点赞,评论是最好是一些比较有特色的,比如逗比的,或者脑洞比较大的,这样能加深用户对你的印象。

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朋友圈打造

第二个,个人关系的演化

关于个人关系的演化,我们可以分为三个阶段:

第一阶段:陌生人到微信好友

这个过程就是我们从各个渠道添加用户好友的过程。这个添加渠道比较广泛,比如:主动添加、被动添加、流量导入等等,就不详细介绍了。

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陌生人到微信好友

第二阶段,公共关系到弱关系的建立

这个过程一般是从用户好友到自己跟用户初步建立联系的过程,或者称之为破冰。这个过程比较简单,可以是我们跟用户发的节日祝福,或者是朋友圈点赞、评论等等的操作。

另外需要强调的是,对于专门去做个人微信运营的朋友,建议对微信好友进行标签化处理,比如,按照意向用户、付费用户、多次付费用户等标签进行分组,也可以按照其他自己认为合适的标签分组,目的是为了方便以后的管理。

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公共关系到弱关系的建立

第三阶段,弱关系到一对一强关系的建立

这个过程也是用户对我们逐步产生信任的过程,通过我们前面的铺垫,用户逐步形成对我们身份的认同,逐步从排斥到主动讨论咨询我们的产品、服务,再到专业化定制的转变。

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弱关系到一对一强关系的建立

第三个,圈层关系的进化

前面的一系列操作,是我们对用户种草的过程,当内容铺垫到一定程度,跟用户的关系进化到一定程度,就会形成转化,也就是用户成功被我们种草了。但是这个转化只是初级转化,我们要的不仅仅是用户给我们付费这么简单,而是用户的多次循环付费+口碑传播。也就是我们说的从付费用户到会员或者分销代理的转变。

这个过程需要我们进一步跟用户建立信任和沟通,让用户能够打消一切顾虑,认识到我们能给他带来的价值,并且觉得把我们的产品或者服务推荐给自己亲朋好友时间很有面子的事情。

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圈层关系的进化

个人微信号私域流量的运营是个长期过程,不可能在短时间内达到很好的效果,所以一定要有耐心。是钱QQ/微信:6439979

来源:我是钱博客(微信/QQ:5087088),欢迎分享!

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