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线下化妆品实体店前景,揭秘护肤品社交新零售开发陌生客户的方法

18661 人参与  2022年09月16日 15:17  分类 : 新媒体运营  评论

想要真正的去做这份事业,我不知道如何下手?

不知道怎么去启动做好这个事业?没有头绪,没人脉

如何延伸更多的顾客,如何去找到更多的陌生顾客?

找人脉特别简单,我们只要愿意跨出自己的那道门儿,我们到那里都是人脉,路上也有,我们去吃饭也有,去商店卖东西也有,就算去银行存钱取钱也有

如果你是宝妈,你带孩子上学,身边全部都是人脉,只是我们有没有能力还有魅力,把她吸引过来,这就是要靠我们自己,在学习当中,在阅历当中去积累经验,如何快速的了解对方的需求,给予需求,满足需求,我们自然能够找到更多的陌生顾客,成为我们的顾客或朋友。

真正的销售高手,不是说能够销售产品,而是先把自己销售出去,当你这个人得到对方的信任的时候,对方她买的不是你的产品,而是买的是信任你这个人

我们身边有十个朋友我都跟她分享,那最多就有两个达成成交。

那最好的成交就是最好的延伸!

第一次的陌生顾客,你要最容易起步就是借用她人的力帮你推,当她用好我们这款产品的时候,如果我们有两个顾客,你可以让她当我们的女主人,教她帮我们延伸,当然得她愿意,

我们首先需要怎么做呢?

首先,我们平台提倡的就是要服务好顾客,她还没成我们顾客的时候,我们要进一步的去跟进,去跟她分析,我们这个到底是一个什么平台,我们的产品能帮助她解决什么问题?那当她用好这款产品,我们后续服务跟进,她对你是认可的,也认可这款产品,她身边肯定有十个人脉,那我们可以从她身上去做延伸。

因为顾客的延伸的几率是达成销售率最高的,因为我们借用了他人作见证,因为她介绍人过来,她肯定会说她用的这款产品用怎么样,用的感觉不错,而且认可我的专业,很认可我们后续的一切售后服务。

那我们一定要做好一个人脉,必须就是要帮我们的顾客做好最好的的售后服务,后续的跟进,一般情况下,产品用了当天要咨询她怎么用的,知道怎么用吗?她如果不知道,我们要一步一步耐心的教她如何使用好我们的这套产品。

然后两三天之后我们后续再跟进说:你用了这两天之后你感觉怎么样呢?

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.有的人会说:我感觉挺补水的。

我们说:是的,因为我们这一套产品主要就是小分子肽,最容易被皮肤所吸收的,而且能快速的渗透到我们皮肤的基底层,能够修复我们的细胞,帮助我们的皮肤更好的代谢和修复。

顾客说:嗯,那不错。

我们说:太棒了!那你坚持使用,一定可以让你看得到效果,一定能够解决你的皮肤问题。

.有的顾客也会说:才用两天有什么感觉啊

我们说:是的,那我们的皮肤已经困扰了我们这么多年了,那一下子说能够去解决,能让你有感觉可能没那么明显,我建议你按照我的方法去坚持使用,那一个礼拜之后,你会明显感觉皮肤水润了很多,(或者说你的皮肤问题上的痘痘的呀,这些是比较容易解决的哈,像有一些红血丝敏感的呀,或者太缺水了,干到脱皮的,通过一个礼拜之后能明显看到她的皮肤已经开始有变化了。)

售后服务过程:每一个顾客微信上教她如何去使用我们的产品,两天后咨询她的感觉怎么样,产品适合你的皮肤吗?或者说是赠送面膜赠送产品给她用的,也要这样,那一个礼拜之后会做一个售后服务,一般会上门,她现在有感觉了,瞬间去她家,可以从她身上延伸出我们想要的人脉出来。如果她家里没有其他朋友在,在喝茶聊天过程当中,那她认可这套产品的情况下,我们可以说:某某,那你既然用了我们的产品,认可它的效果,觉得它不错,那我来教你,我今天可以做,你也可以做,而且我会手把手教你,加上我们公司后台的运营,我们后台也会教你如何启动去做好这份事业。

其实延伸是非常简单容易的,只要服务好顾客,只要她认可我们的产品,她一定会去帮我们

延伸的,就算她自己不启动做事业,她也愿意介绍身边的人给我们认识,毕竟女人就是天生

的爱分享者。

就像今天我们去做一个发型,买一套衣服,很好看,我们的朋友肯定会问我们这是在哪儿做,

在哪儿卖的,然后你推荐她去这个地方,她们不一定会给你回扣,但是在我们这个平台非常

公平公正的,只要你今天愿意把你的二维码分享出去,我们都可以有一定的收入,都是公司回馈我们的费用。

而且我们的平台公平公正,每个人去购买都是,你也购买,我去购买,或者顾客去购买都是一模一样的,都是,公平公正,但是如果今天是你推荐的后台有人购买了,公司就会有给你一定的服务费,那我们的服务费就要你如何看待这份事业,我们从%-%之间不等,就看你的付出,决定你的收入。(如果她愿意了解的话讲我们的模式给她听)

每个人都 想有一份事业,也想实现心中的梦想,我们在服务过程当中我们可以分享我们的收获,方方面面的针对对方的需求。

如果她宝妈,可能在这个年龄她最困惑的就是跟老公的沟通,跟家人的沟通,跟孩子之间的沟通,如何用更高的思维去引领孩子,可能都是她们的需求,针对对方的需求去满足她。

可以说:第一、我们会教你如何起步去做好这个事业、

第二、就是会逐步的教你如何训练好自己的口才,因为只要你口才越来越好,我们就越有能力,讲得多了能力就会提升,在说的过程中,我们不知不觉就能吸引到对方,对方会觉得,短短两个月期间,你在这个平台怎么成长得这么快,会被你吸引,之后,你再来叫她一起来做好这份事业,这时候就不难了,所以我们首先要做好这份事业的第一步就是要让自己不断的去学习。

只要我们愿意多学习,多听多讲,就可以把口才锻炼好,不知不觉中,你改变了之后,就能够吸引曾经我们认识的人,那她就更愿意跟着我们一起来平台成长,更愿意把身边的朋友介绍给你,因为她觉得你越来越专业,形象越来越好。

包括我们朋友圈的打造,也觉得特别有感觉,特别感恩我们平台后台所有的策划老师,付出了很多,每天不断帮我们做好文案,让我们做好这个平台,也不需要我们去想着如何去发圈,而且只要你今天在这里成长,公司都会把你打造一个IP出来,在我们的朋友圈一发,我们的所有朋友都看到我们的改变,都愿意来咨询我们。

这就是如何来影响我们的朋友帮助我们做好延伸,重要一点:做好售后服务,当我们的顾客认可我们的产品之后,她肯定愿意听我们来讲我们平台的事业道路,如何去做好这个平台,她看到模式,她会愿意把她身边的朋友介绍给我们认识,过程中,也有一些一不做的,我们也可以送她产品,只要她认可我们的产品,她肯定愿意会介绍朋友的,这就是女人的天性。

我身边的人都不信任我,我不知道去哪里找人?

做新零售找客户特别简单,不管在哪个年龄阶段,不管是哪个层面的人,大部分的人群都会有皮肤问题,皮肤的困扰所在,那我们这套产品是非常非常容易去推荐的。

如何去结交更多的陌生顾客?

资源就在身边,随时随地都可以找到顾客来谈,如:

我们今天去商店买东西,跟老板娘比较熟悉了,在买的过程中,可以跟老板娘分享,跟她讲解我们这个平台做的是什么,你可以放一些名片,弄一个二维码,在上面写些标志性的东西{想要解决皮肤问题困扰的可以找我}也可以搞个二维码让人家扫,或者做一些名片她老板娘做转介绍,跟老板娘说,只要你介绍一个顾客成功之后,我们能给她多少返利,或者送她产品,礼品都可以,只要她喜欢,我们都可以满足老板娘。

有舍才有得,如果觉得老板娘的客源还不错,我们送她一套产品,跟她讲我们这套产品的作用,在没有说产品之前,会问,看到她脸上有皮肤问题,有痘痘,黄啊,油啊,或者有红血丝和敏感的问题。

说:老板娘,你对你的皮肤有什么不满意的吗(可以看她身上有什么优点,先夸她鼻子漂亮啊,脾气好,长得好啊,下面再来说哎,你的皮肤是不是敏感啦?你的皮肤怎么老长痘痘?她就会不断的把她的皮肤问题告诉你)

老板娘会说:没有,我的皮肤很黄,反正你夸她哪点好,她肯定会说她的不足。

我们说:我们人都是由无数个细胞组成的,那我们皮肤就是我们人休最大的一个器官,那脸部呢,就是由一亿个细胞组成的,那我们这一亿的细胞出现问题,亢奋,不安分的时候,我们才会导致我们的皮肤出现问题,那要解决你的这个痘痘,或者说你这个斑点,毛孔粗啊,这个问题的话,首先要解决皮肤的细胞问题,就是我们身体哪里出现问题,其实都是细胞出现了问题,而不是说哪个地方出现问题,因为整个人体都是由细胞组成的。

老板娘:(当你讲完之后,她就会觉得你说的特别有道理)是啊,我也知道是这样子,可以我不知道要怎么去解决啊?

我们说:那我是一个专业的美容顾问,最主要就是皮肤专家,解决我们皮肤问题的,我们现在公司平台推荐了一套小分子肽冻干粉,它能够快速的修复我们的皮肤问题,因为我们所有的产品,是能够快速渗透到我们皮肤的基底层的,因为所有的问题都是基底层的细胞不会代谢或者出现问题,又或者亢奋才会导致我们皮肤出现问题,所以我们这一个是真正能够解决我们的皮肤问题的;那我们的面膜是市面上很少有的,像我们这样有抗氧化,抗老化,真正的快速帮助我们的皮肤修复的一款面膜;有我们的鱼子精华水,促进代谢的作用;那还有我们的乳液主要是能够修复补充营养的,我们整套产品是达到了口服的级别。

听完后认可你了,马上让她扫我们的二维码关注,说我们这个平台里面你可以免费到里面学习我们的护肤知识,而且你能从中找到解决你皮肤困扰这方面的问题。

针对我们的陌生顾客,有一面之缘,两面缘的,或者之前已经认识的,但是她不懂你这些?

跟她讲:目前我们大部分的人,不管你是男性还是女性,不管是多岁,多岁,多岁,甚至是十几岁的,都有皮肤的困扰,但是我们这一套产品对消费者来说,既便宜又实惠,又能够解决顾客的问题,是我们介绍给谁谁就受益,我们今天少分享一人,那就少一人得益,我永远都要有这个念头,之后你更有动力去把这份美好的事业分享出去。

真正想要做好市场,必须不单单这一些,我们还要更大的量,今天你可能十家商店,只有五家两家接受你,其实二八定律也是非常非常高了。


宝妈类

带孩子到幼儿园,就会有孩子同学的爸爸妈妈,男的也好,男的肯定有时间,有需求,不单单是事业需求,现在男的%以上的是有护肤理念的,那不管是男是女,我们同样都可以,只要你能力够,只要你专业产品知识够,你绝对可以影响对方。

针对宝妈,是不是几乎送孩子的时间都差不多,都会碰到,那之间多见几次面,聊几次天,一起吃个饭,一起逛一下街,或者喝茶,这就是朋友了,她肯定会问你是做什么的。

闲聊当中:第一聊孩子,然后慢慢地聊家庭,聊老公,聊工作需要,还有生活,当她深入了解你的时候,她肯定会问你,你做什么的,在推荐条件下,你的皮肤一定要好,要投资自己,好好把皮肤问题解决好,要舍得用产品,然后过程要照相保存起来,好作对比,还有要影响宝妈,形象一定注重,自己的着装,要化点淡妆,加上口红,整个人看起来精神气特别好,人家更愿意跟我们交朋友。

很多人说我单身,我去哪里找人呢?

其实路上都是人,可以去服装店,不断的去,一回生二回熟,到第三次你就可以去跟她分享了,在分享中,你形象一定要好,让对方感觉很舒服。

还有卖鞋子的,都可以进店去慢慢认识成为朋友,然后跟她分享就很容易了

例子:理发店

老板娘会问我们是做什么的,是不是做美业的啊(因为我们的形象很好)

跟她说:是的

老板娘说:现在护肤品太多了,很难做

我们说:是的,但我们这一个跟别的护肤品不一样,我们不需要去投资多少,(也可以讲我们的平台模式)

老板娘说:那你们这个平台是怎么做的呀?

我们说:就是只要我们换一套产品去使用,(把产品的好处,皮肤的分析,产品能够解决什么问题,都跟她讲)可能就能收获一份无可限量的事业机会,而且我们平台是手把手教,真正能够做到可复制,而且是傻瓜版的,我们后台所有的运营,图片,软文都是公司帮我们准备好的,我们只要一键转发就可以啦,其实你美发的,你可以把你的店里所有的顾客收集起来,把你的人脉圈起来。

老板娘:怎么圈?

我们说:利用我们这个平台,你做这个行业,可能没有时间去学习,没时间去培养人,没关系的,只要你愿意来从事这份事业,我们老师可以帮你,后台会帮你跟进,还有你个人晚上有空的时候,在我们的空中课程,你可以从微信上学到很多的,护肤知识,产品知识,还有我们的整个平台的运营模式,是不是生意,事业,跟学习,三三都不会耽误到。

老板娘说:是的

我们继续说:我们这个平台是结合了微商跟直销。 微商的快速分裂团队,加上直销的培训团队就是培养文化,我们还有奖金奖励,还有我们的海外游,吃奖房奖社保奖,结合了自己的意思优势,再加上我们平台的零创业,就是几乎是零投投资零风险的这一个个好处,结合三大好处,强强联手,结合在一起之后,我们的平台的优势是跟别人不一样的,而且目前我们这个平台的推荐奖是所有平台当中最高的,你不信可以听我们的平台模式,之后去跟别的平台对比。而且我们不单单我们有自己的生产工厂,公司运营了年之久,那所有的产品原材料都是从法国进口的。我们公司之前是做美容行业的,那现在根据我们大众的需求就创立了这个平台,但是我们的平台也是独一无二的,而且我们的平台只销售我们的东西,我们自己厂里面生产出来的东西。

我们工厂里面生产出来的,只允许在这个平台上销售,所以我们也是独一无二的,还有我们冻干粉跟其他平台的冻干粉不一样,价格还比别人更加便宜,那很多人也想要,不一定说人人都买得起,但是我们这个平台,一套产品才,是每一个人打工族也好,家庭主妇也好就,上班族也好,每个人都能消费的起这个价格,所以人人都消费得起,我们人人就更加容易去做销售。

还有鞋店,我们去买一双鞋,我们也可以成交一个顾客;我们去做一个美甲,也可以成交一个顾客。

我们先把自己的皮肤用好,最主要的是要用冻干粉跟我们的面膜,你只要投资自己,我们就更加有信心去做好一个产品的推荐,因为自己是真正的受益者了,你就更有底气,更有信心去做好它。然后在我们的市场会遇到很多很多的人都有皮肤的问题,就他在用冻干粉之后,用我们产品之后会出现什么问题,我们都是非常的坚信,信念坚定的肯定是他的皮肤哪里出现问题,那肯定是他以前有用过药膏,用过含有铅和汞的产品,才会导致他今天出现这个问题。

首先我要先了解他是什么样的情况,我要如何去解决顾客这些困扰。

也有过很多的顾客会是敏感性,痘痘的或者是太干的,毛孔粗大的,还有很多人都是激素脸,然后他用了我们产品之后,有长了痱子,长了小颗粒,那这些的话都会发给我们的公司后台,用了之后的反应跟他们说,然后的话再慢慢的跟我们的顾客解释,说我们如何用得更好,那一般碰到敏感性的皮肤一般就是先停水,使用我们的面膜、冻干粉跟乳液先做修复,然后再根据她的皮肤变化,后续去帮他做改进。

所以伙伴们在团队遇到什么样的问题,针对我们这套产品,我们到目前为止就没有问题是我们解决不了的,就算是我们解决不了,我们会去找公司一起解决,因为公司生产这套产品,是最专业的,所以是最知道如何去帮助我们皮肤,帮助我们的顾客去解决这些皮肤问题的,所以有事我们要向上面去反应协助,一定会协助我们把具体这个市场做好。伙伴们要永远记住,我们的产品是不可能出现任何问题的,有问题的就是他本身的皮肤底子有问题,我们就要想办法如何来解决他的皮肤问题。因为我们这套产品都就是解决问题的,你信念永远一定要坚定内心,要肯定产品本身没有问题,有问题的是顾客的皮肤里面有问题,一定要记住这句话,发生任何情况都不要怕,向我们的老师咨询,向我们的公司咨询,都是可以帮助她解决她的皮肤问题。

如果我们在大路上逛到有人要转店转让的,上面肯定会有电话号码,我们可以加上去,这也是一个客源了。

如果说我们今天去哪里吃饭,吃东西,刚好有同桌的话,那是不是可以打招呼之后也可以加上微信了。

陌生顾客无处不在,只要你愿意出去,愿意跑出家门,你到哪里都是有陌生顾客,甚至有我们的延伸顾客,或者说转介绍的顾客都非常非常的多。

所以伙伴们不要觉得我们身边没人,其实我们身边的人超乎我们的想象。而且他们都是有需求的,他们需要有我们这样的团队,有我们这样的平台,有我们这样的公司,因为我们是真正目前市场当中一个真正的新零售电商的平台,能够做到独一无二,其他人没有,就我们有,他们有我们比他优的。所以这个平台你要超级有信心的去做好这份事业,因为我们就是最大的受益者。

新零售人一定是张开嘴,迈开腿,只要你走出去,到处都是资源。

而且我们要时时刻刻告诉自己,我是最好的销售高手,我一定可以找到顾客,而且你要每天给自己定一个目标,我今天要认识多少新的客户,你要按照你的能力去行动,十个顾客有五个成交你就不得了了,只要我们愿意去行动,我相信没有业绩的伙伴都是没有去行动的,天天在家里面躺着,睡着,坐着,你觉得你说顾客能够找上门吗?真正的顾客是我们迈开腿出去外面找的,所以我们一定要大胆去寻找我们更多的陌生顾客。大胆去成交我们的顾客,当我们解决了顾客所有的抗拒点,就是不敢去成交的顾客。就好像我们踢足球的时候,控球很好,但是临门一脚老是做的不好老是不敢踢进去。当他有需求的时候你老是不敢去跟他说我们这个平台有多好,这套产品能够帮他去解决问题,这一个平台能够去解决他目前像很多实体店,现在出现了瓶颈的问题。那出现了这些问题他心里也慌。所以她也想找一份事业。 如果今天你去跟他讲解这个平台,能够帮助他解决目前的困扰,如果他能利用他店里的资源,把这份事业做好。是不是我们真正的能够帮助他,所以在销售过程当中,在分享的过程当中,永远要记住,我们是在为他人着想,为他人再找一条门路,为他人去解决他的问题,他的皮肤问题。或者说我们这一个平台,是不是还有一个教你如何去为人处事,有教我们如何更好的去跟人家沟通。如何用更高的思维去带领孩子,如果你今天呆在家里,是一个不成长的妈妈。那我想小孩也是看不起你的,如果你今天能够跟上我们新零售的趋势,出来多一些学习,多一些件事,你是不是更有说服力,去说服你的孩子更有说服力,去用你的思维去引领我们的孩子呢?那只有这样子,我们同时也能结交更多的朋友。

当我们自己能够卖出去开阔眼界,多涨见识的时候,那我相信我们的孩子也会更喜欢我们,如果当我们还没有成长出自己的能力的时候,在你还没有选择另一半的时候,在这个平台你是可以选择你想要的未来,那在这个成长蜕变的过程当中,你有什么样的能量,你有什么样的哲理,你有什么样的能力,你有什么样的影响力,就能够找到一个跟你一样匹配的另一半,如果你今天只是将就的过好你的人生,那你的人生也只能将就的找一个人将就了,那这样的将就的人生是你们想要的吗?

所以伙伴们,如果有犹豫不决的顾客,我建议我们一定要给顾客做一个决定,我们这样的平台是真正帮助他人,不单单可以帮助他能解决他的人生梦想,也是一份事业,一份收入,一份改变,还有他的皮肤问题,还有我们接下来还有很多私密产品,我们还有一些口服产品,我们还有很多其它都是针对你亚健康的一些产品,因为现在健康产品就是我们市场需求最大的。而且是别人没有我们有的,别人有的,我们比他优先的这一个趋势。所以伙伴们,你们有没有信心去做好这份事业呢?那我今天在这个平台,我就是最好的见证,因为目前我特别特别喜欢我们这个平台,因为有了他,我觉得我的人生价值不一样了。

所以最后送给大家一句话,一切成交是为了爱,让爱传遍天下,帮助更多人获得财富,最终走向我们成功!


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