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微商带团队的经验分享,郑传华:提升客户参与感的方法

6502 人参与  2022年09月14日 16:32  分类 : 新媒体运营  评论

微商在做生意的全过程中,都可以结合钢丝思维,提升用户的参与感,具体方法主要有两种,下面分别介绍。

.选择有趣(话题性)的产品

很多微商抱怨产品不好卖,原因是什么?销售产品时,一定要引起用户的注意,产品要有曝光度,然后再销售。如果产品很普通,没有独特的卖点,便很难引起浏览者的兴趣。相反,如果一开始我们就选择有趣或有话题性的产品,销售过程就要容易得多。

例如,很多人都听说过“杜蕾斯”的案例。杜蕾斯这个产品就很具有话题性,在营销的时候很容易结合热点、名人、新闻事件等引爆话题。杜蕾斯的官方微博和微信上有大量有趣的调查问卷和段子,吸引粉丝广泛参与。

杜蕾斯营销团队每半个小时就会在微博、微信等平台上进行一次关键词搜索,目的是及时找到粉丝对杜蕾斯或相关关键词的评论,绝对不错过任何一个与粉丝交流的机会。并且回复的话语诙谐幽默,让粉丝意识到杜蕾斯不只是一个品牌,更是一个活生生、有个性的人,跟杜蕾斯交流是件很开心的事情,以这样的方式逐渐在粉丝心中建立品牌形象。

最为经典的案例便是与韩寒的一次“对话”,韩寒曾在书中写了一句送给未来岁女儿的话:“套好安全带,带好安全套。”杜蕾斯发现后评论并转发:“所谓安全第一,韩少作为赛车手深谙此道啊。”巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合,立即引起韩寒粉丝的强烈共鸣,赢得了不少高质量的粉丝,使其品牌形象更加深入人心,增强了品牌的认可度。

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其实,有趣的产品很多,比如创意礼品类;有话题性的产品也很多,比如针对雾霾的防雾霾口罩、空气净化器等产品。微商要善于发现,找到适合自己的产品。

.卖产品要卖出创意

第一点,创意关键词。

当我们销售产品时,要找到跟它有关联且有创意的点。比如卖面膜,就要找跟化妆品有关的趣闻或故事,把产品名字植入故事里面,引起大家的关注。另外还有我们个人的标签,比如“我是XXX,我为自己代言”等。学会思考跟产品有关的延伸产业链,比如微商、农产品、面膜、微信代理、微信分销等话题,我们要学会整理话题,其实微商、代理等都是关键词,然后学会归类关键词。当我们在朋友圈发话题时,就像微博的##话题一样,要用非常简洁的语言引导粉丝。

第二点,新鲜的定位。

我们做微商时,不能赤裸裸地卖产品、打广告,而是要找准一个新鲜的定位,然后从这个定位开始发散。比如销售面膜,如果我们仍然是直接宣传护肤技巧、化妆方法,一定不会有多少人关注。如果我们换一种方式,还是宣传保养与化妆,但是用不同的方法、不同的切入点,就可能收到不同的效果。比如发一条微信:“我经常加班熬夜,应该怎么保养呢?请大家给出答案。”肯定会有人回答说喝牛奶、早点睡觉等,其实我们的目的还是讲保养,只不过换了一种思维,但是相比直截了当的宣传,其影响力和互动性都要大得多。

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