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主播直播的内容策划,直播脚本的策划与撰写重要性及方法

9188 人参与  2022年09月20日 10:27  分类 : 新媒体运营  评论

一说到脚本,大家肯定都不陌生,但脚本的策划方案,以及直播脚本都包含什么内容,各个内容都起到什么作用,想必大家还不是很清楚,今天小编给大家梳理了脚本的策划,以及撰写方法,供大家探讨学习。

、直播脚本的四大作用

◆ 梳理直播流程

直播的流程和直播顺序尤为重要,在做直播中最容易犯错的就是,开播前还没有整理好直播的内容素材和活动内容。做好脚本解决的就是可以梳理清楚完整的直播细节及直播流程,让整场直播的内容有条不紊,而不是想一出播一出,我们要打有准备的仗,首先前期要把整体的直播流程梳理清楚,这样主播直播起来的信心就增加了。

◆ 管理主播话术

脚本最重要的受益者肯定是主播,临时说出金句和各种高级卖货的话术对于大部分主播来说难度很大,但是有了脚本准备后,我们可以非常便捷地为主播每个时间段的动作和行为做出引导,让主播们知道在具体什么时间做什么,还有哪个步骤没做。另外也可以借助主播传达出更多和粉丝的互动及其他方面的内容,甚至通过主播话术,可以让一个普通的主播立马成为一个顺口成章的优秀带货人员。

◆ 设定直播主题

在一场直播中,场控和节奏把握往往都交给了主播,而主播毕竟在紧凑的直播中,不会一直判断准确,往往也会被粉丝的互动和问题带偏了节奏,这时候,脚本的作用就很明显地体现出来了,可以让主播迅速摆脱困扰,突出主题,主次分明。

◆ 复盘总结

复盘是直播的重要一环,往往我们的直播间复盘都是数字的统计,很难发现问题,只是单纯的看数据,看主播状态,看直播间人数。有了脚本,就可以再复盘中清晰地梳理出哪个时间段,哪一个环节出现问题,加以调整。

很多时候后台复盘都是在讲场馆多少,销售多少,互动多少,其实这只是一个简单的数据统计,并不是复盘,真正的高质量复盘是在每一场直播中找到问题,发现问题,加以优化。如果没有脚本作为指导的话,就会感觉没有具体的哪好哪不好,梳理不清为什么销量低,也不清楚为什么互动少,也不清楚是哪出了问题,结果把责任都推到主播身上,导致主播压力很大。

所以在复盘当中,一定是通过脚本来分析出哪个时段,哪个环节出现问题,然后再加以优化,这样的话直播才会越做越好,相对都比较轻松。

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、直播脚本的结构

◆ 直播的主题选择

主题选择是直播当中的核心内容,是吸引用户的亮点内容。如果没有核心内容主题,那么用户的停留时间不会太长,直播间网民流动性就会很大。所以一场高人气的带货直播,应该从选择一个好的主题为初始目标。很多主播对主题方面的把握是不太精准的,当下也有很多直播是没有主题的,拿起来就播,就是不停地卖东西,发现很多粉丝并不买账。

Tips:这里就出现一个误区,主题就是便宜吗?

其实并不是,便宜只是本场直播的福利,而并不是主题。一场直播只需要有一个核心主题,比如说本次直播的主题是:资深搭配师,教大家如何搭配春装。那这个是本场的一个主题,因为整个抖音生态的核心逻辑是“利他思维”,不能仅仅地为了卖而卖,而要给大家提供一些有效有用有价值的信息。

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◆ 直播的时长

开播前,确定好开播时间,建议一场直播不低于个小时,而且最好要选择固定的时间段来开播,这样有利于粉丝受众养成习惯。

Tips:这里有个小误区,给大家一些建议,下班或晚饭后开播,因为那时候人最多,想要吸引更多的人进入直播间,一定要在那个时间段开播吗?

NO!其实是错误的,抖音目前日活.亿人,任何时候都有人,只不过是群体不同而已,我们了解好自身的产品属性,确定好直播受众的垂度,在精准目标群体闲暇时间开播即可。比如说吃播,很多时候都会在夜间开播,—点左右开播,因为在这个时间段还没睡的人,已经很饿了,所以会对美食产生一定的渴求,很多吃播都会在这个时间段进行开播,就会大大有利于下单速度。

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◆ 直播的流程安排

流程安排最好是上下有呼应,前后有衔接,结构紧凑,能让用户感到直播有内容,有价值,合理分配商品的讲解时间和顺序。

Tips:这里有一个小误区,确定好的直播流程是不可变的吗?

并不是,我们的直播并不是一成不变的,这是我们当下很多人员遇到最多的一种问题,一种情况是没有脚本一通乱说,随机发挥。再有一种是,完全按照脚本流程来说,现场什么样,粉丝互动怎么样,包括整个直播氛围怎么样,都不管,就只按照脚本去讲。

这两种思路都是错误的,正确的方法是通过脚本,完成控制现场节奏和氛围,脚本的目的是控制现场节奏,快速适应当下客户的需求,所以说一定要清楚,我们的脚本是为了适应你的现场氛围和节奏,而不是去禁锢你的现场氛围和节奏。

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◆ 总结

在人货场的分配中,很多商家把人(主播)的作用依赖太大,造成了现在主播难求的局面。主播固然重要,但合理地减轻主播的压力,利用好脚本的优势,才能更好地匹配资源,发挥优势,突破销售瓶颈。

、脚本撰写

◆ 列阵式脚本

对商家而言,核心目标为引导兴趣,激发购买,及时成交。直播中要突出场景化,建立用户之间的信任,从而引导网民进行迅速下单。

列阵式脚本一般分为三步走:

.货品介绍(—分钟)。

.卖点活动(—分钟)。

.粉丝互动(—分钟),整个直播一次为单元循环进行。

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◆ 列阵式脚本特点

.把握节奏:可随着直播间当下的状态,适时调整产品售卖顺序。

.激活推流:产品热点,产品卖点和槽点,互动交替进行,激活各项直播间指标。

.主题:主题一定要明确,尽量减少产品铺垫,延长粉丝在直播间逗留的时间。

.协作:降低主播压力,只需要把握十分钟现场节奏,重复重复就可以。

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◆ 列阵式脚本应用

.商品卖点

每一款商品都设定自身的卖点,这个卖点是为了吸引我们的精准用户下单购买的,所以一定要在脚本中清晰的表达出来。

.利益点

利益点可以使用商品的优惠价格,但除此之外,还要利用其他的价值维度。比如说卖一本儿童读物的书,如果我们的小朋友买了这本书,他就不去玩手机了,或者是减少了小朋友玩手机的时间,这就是利用了让小孩不玩手机的其他价值维度,让家长们下单购买。

列阵式脚本单元范本(以玩具主播商家为例):

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◆ 总结

传统直播很多节奏都掌控在主播手里,采用列阵式脚本,可以有效地控制现场,调动现场直播的氛围,使整场直播完整度,顺畅度更高。



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