企业要善于寻找和开发适合自己的营销方法和工具，不断推不断推陈出新，调动顾客参与体验的主动性。
三、认知进化。
近几年，中小企业发展呈三大新趋势：
、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；
、消费升级倒逼企业产品和服务提质；
当前我国消费升级将从商品消费驱动转向服务消费驱动，从传统消费驱动转向新兴消费驱动，中等收入者比重的增加和后、后成为主力消费者的趋势必须得到足够重视。
、“互联网+”推动企业全方位和多元化创新；
如今，“云”、“网”、“端”已经成为支撑产业升级和企业发展的新一代基础实施，更多的创新资源将向该领域积聚。
跨界经营和企业生态圈的构建，使得传统产业边界日益模糊。
中小企业可以沿着核心能力实现产业延伸，也可以根据信息和知识积累拓宽产业边界，还可以沿着客户群的需求去实现后向垂直整合，抑或借助大数据平台对现有商业网络实现利益增值重构。
数字化时代，市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地。
在互联网背景下，产品生产与价值的创造日益走向社会化和公众参与，企业与客户间的关系趋向平等、互动和相互影响。
很显然，营销人员必须把握这一发展趋势，充分运用诸如行业频道、行业垂直网站、专业评论网站、专业博客、朋友圈（社群）与客户保持互动、沟通就很重要。
好的产品品牌标准是什么样的？
当然好是个通俗、宽泛且相对的说法，但一个品牌如果能满足以下条件，就可以称为公众心智中的好品牌，甚至是强势品牌：
.强势品牌的个标准
（）品类先进：
之所以说品类而不是行业，是因为品类比行业更加细分，与消费者关联更紧密。
一个品牌对应的产品（服务）与消费者以及消费者生活方式、变化趋势的匹配程度，会深刻影响消费者对该品牌的认知。
在私家车成为生活方式的优先选择的时候，自行车这个品类注定没有轿车品类更贴近消费者对好品牌的认知，但当中国人经历过私家车进入家庭的阶段，开始追求更健康环保的交通方式，或者把自行车作为一种新的生活方式时，自行车一定会崛起让人尊敬的品牌。
（）品质高端：
产品首先需要满足消费者的需求才有存在价值，一个产品在核心利益层、一般产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层等多个维度满足消费者需求的不同程度，会影响消费者对品牌的评价。
当然产品在美学层面与目标消费者的契合程度，以及自身在艺术层面的水准，这些有关产品设计呈现的表现也属于品质的范畴。
相同品类的产品会由于品质的差异给消费者带来千差万别的品牌感受。
（）传播创新：
品牌在营销手法方面的创意、创新以及传递的价值观，也会影响公众对品牌的判断，公众自然对能频繁推出优秀广告创意的品牌更有好感，因为这也是企业综合实力的另一种表现。
营销传播的过程，是公司把计划推广的品牌连接其他的人、地点、事件、品牌、经历、感觉和事件，在消费者记忆中建立品牌以及品牌形象。
（）接触便利：
渠道渗透度，前面曾经提及铺货率的概念，一个具有心智显著性的品牌如果不能实现购买便利，注定给消费者对品牌的印象造成负面影响。
中小企业要从上面个维度考虑并营运品牌，而从品牌专业从业者的角度出发，我们能从事或者深入参与其中的就是“传播创新”这一维度。
早在年月，我就和好友公开出版了《决胜在终端》一书。
那时，“天上飞广告，地下铺管道”一度流行，而互联网时代，企业做好品牌营销就要实现两个目标：
一是要让品牌传播的内容可被消费者参与；
二是要让品牌营销内容易于被社交媒体分享。
今天消费品要想在中国市场取得成功，核心逻辑不再是将消费者一网打尽，而是先去寻找自己所在品类的真实人群，通过真实人群中的领导者去引领大众市场，从而赢得规模效益。
事实上，互联网时代是以“族群”聚集在一起，企业对于消费者的理解，不是简单地看消费动作，而是一个从外在表现到内在心理因素双重驱动的感性和理性结合的生活者。
很多时候产品本身的好坏变得并非特别重要，重要的是人人都用这个产品，或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。
因为，消费者获得了真正主权，他们能够以成本最低、速度最快的方式表达情绪、发表评论，影响甚至参与设计与生产。
生活中，消费者最是“喜新厌旧”，要让大家记住你，就要频频出镜，甚至抢镜，让自己成为话题，成为热点。
在智能手机时代，苹果最擅长吸引眼球——苹果的秋季产品发布会和夏季世界开发者大会，已经完全成了一年一度的全球科技盛会。
当下，企业要充分利用各种沟通手段，创造强势或者优势品牌，通常要经历个步骤：
（）建立认同：确保消费者对品牌产生认同，让消费者脑海中建立与特定产品或需求相关联的品牌联想。
（）链接资源：战略性地把有形无形的品牌联想与特定资产联系起来，在消费者心智中建立稳固完整的品牌意义。
（）引导反应：引导消费者对品牌认同和品牌含义做出反应。
（）巩固关系：将消费者对品牌的反应转换成消费者和品牌之间紧密积极忠诚的关系。
这四个步骤可以理解成对品牌已经确定的品质、品格和品德进行传播，如果说定位、个性、立场构成了品牌魅力的基础，那对定位、个性、立场的传播是面向消费者或者社会公众塑造品牌魅力的核心手段。
新品牌运作的核心，是要重构出一套新的经营用户价值为中心的营销体系。
主要是通过新的营销手段，重构品牌与客户、消费者的新关系，由没有关系、弱关系再变成有关系甚至是强关系，不是用户数量多少为判断的营销模式，而是以用户价值高低为主要判断的营销体系……
为此，中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。
目前从总体上来看，市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受，传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感知所代替，一些中小企业已经学会采用先进的营销方式比如内容营销来武装自己。
