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销售技巧破冰,如何做一个不拉黑、不屏蔽、被深深爱着的微信卖货人

9477 人参与  2022年11月04日 15:59  分类 : 新媒体运营  评论

今天,我仔细梳理了下之前的发文,发现自己困在思维套路里了。因为我所在的公司牛商网是网络营销服务商,主要是基于搜索引擎方面,我最近的更文也就一直在搜索引擎方面。然而,对于网络营销这个范畴,除了搜索引擎,自媒体、微营销、直播……只要是搭载在PC或者手机上的推广方式都属于网络营销。于是,我下定决定要大力改革,除了更新百度、、竞价等搜索引擎相关的干货文章,还要关注其他有助于企业转型互联网的推广方式。

首当其冲,今天,我们就来聊一聊怎么利用个人微信打造一套高成交系统,本文结合了互联网人徐戈的观点。

、微信天生自带营销优势

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微信生态真的是得天独厚,基础设施完善,不管是社交,还是内容展示,支付,还是用户基数各个元素都堪称完美,实乃养家糊口发家致富之风水宝地。

然而,在现在大部分的微信营销者眼中,朋友圈就是一个刷屏圈、广告圈。这样的微商在很多的微信好友中,基本都是拉黑和屏蔽!你的朋友都不愿意看你的朋友圈,那你的客户会看你的朋友圈吗?

如何做一个不反感、且人见人爱的微商呢?这就需要你打造出一套高成交系统来。

、什么是高成交系统?

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在我看来,所谓高转化高成交系统就是榨油机,流量进来的油,能最大限度榨得一滴不剩。如果你能一次性榨干,那是你的本事。但是大部分都是要持续经营,不但追求收益最大化,还要讲究流量的沉淀,乃至能多次开发,要做就要做永续性买卖,只有这样,客户流失率才能降到最低。

高成交系统=高成交+永续持久

你要是有本事就一次性吃干榨尽;要不慢慢积累,像雪球越滚越大,产生裂变,日日收割。

如果花点广告费,用暴利产品引流也能来钱。但是这样没积累,一辈子都要像发条一样不停地搞流量,不但很累,内心也不安稳,这些生意基本是一锤子买卖。

要是你想要生意长久,就得把生意做成系统。首先就你得了解弄清楚一件事,客户为什么要跟你做买卖?

、为啥跟你做买卖?

人的需求主要包括两方面,一方面是刚需(迫切解决的需求),例如有病就得买药,渴了就要买水喝,这个时候,人就迫切需要某个产品来解决生理或心理上的异常。

另一方面是弹性需求(消遣性质欲求),就是当看到你展示的某款产品或服务时激发他拥有的欲望时,他会希望通过消费让自己过得更好。

总结成公式就是:购买行为的产生=需求+知道你的存在信任你+有钱

看见你的好(你提供的产品或者服务能够满足欲求),相信你展示的好都是真的(信任),有钱跟你交换。

因此我们要产生交易,就必须完成以下个动作——

成交系统=打磨产品+引流+做好展示互动解决信任

打磨产品就是你拿什么去满足人家欲求,这是买卖产生的基础。

引流大家都知道啥意思吧,如果不懂,建议看看我们之前发布过的两篇文章:

  • 史上最全的市场推广免费渠道汇总

  • 建议收藏|市场推广付费渠道大全(附攻略和技巧)

那么如何建立信任呢?信任问题不知道难倒了多少英雄好汉,在互联网时代,信息流通快捷方便,好事可以传千里,坏事却会传十万里。

、如何建立信任?

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人决定是否信任一个东西主要手段就是尽可能的采集信息参照物,通过判断信息本身质量以及比对各个参照物来做出最后的决定。

在网络上,人获取信息的途径并不多,能听能看但是不能摸不能闻不能尝,无非是下面四个方面获取信息——

  1. 你(卖家)展示的信息;

  2. 搜索引擎搜索结果;

  3. 问别人;

  4. 与商家互动。

解决之道也恰恰隐匿其中,对于主动型需求做好你自身展示就能解决大部分信任问题,例如淘宝店铺,很多人都直奔主题甚至连天都懒得聊,看看销量评论直接就下单了,而展示板块都是商家可以掌控的,该请美工请美工,该找文案找文案,该刷单就刷单,该百度霸屏就霸屏,咱活生生给他造出一个满满信任感的环境(舍得花万装修实体店铺,却不舍得花两三万去装修你的网店?那不成交是你活该啊!)。

对于非主动型需求(随着大伙儿腰包越来越鼓,消费升级,这块需求会日渐强大),内容跟互动会扮演极其重要的角色,通过内容塑造一个生活方式加上互动确立信任啥玩意儿都能卖。but,内容能偷能抄,互动还得你亲自去动,综合考验一个人的情商,智商and套路,这是个系统的工程。

信息展示与覆盖是营销人的基本功,目前随着商家网络营销基本素养的提升,竞争日趋激烈,这方面的技能日益成为标配。为了不让大伙儿迷路,拿微信个人号举个栗子吧。

、以微信个人号为例打通成交经脉

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无信任不成交,互动是建立信任的最佳途径之一,就微信产品特性来讲,互动是最佳途径没有之一(QQ偏展示型,内容载体QQ空间可以看到陌生人点赞评论,还能看到访问量,微信就不行)。

对于初入互联网新手或者小团队,网销君建议先从相对封闭的生态体系玩起,尤其是微信生态体系。(其他的还有QQ生态体系,微博生态体系,淘宝天猫生态体系等等等)不要一上来就想上天,开口闭口就是全网营销,这样容易迷路。就算是全网营销,各个互联网渠道都会有个汇集点,在这个汇集点(例如微信个人号)完成变现。一个朋友圈都玩不转,谈何搞全网啊。微信生态更是得天独厚,基础设施完善,不管是社交,还是内容展示,支付,还是用户基数各个元素都堪称完美,实乃养家糊口发家致富之风水宝地。

当然早有一大批人咋咋呼呼杀入了微信,但似乎绝大部分混得都很惨淡,最最重要的点就是搞不定信任,一拉好友就被删被屏蔽,一拉群就满屏广告,一卖东西别人就戳着你鼻子骂骗子。

信任感的建立成阶梯状,就像谈恋爱一般,一见如故,第一次约会,第一次牵手,第一次湿吻,第一次啪啪啪。跟客户也是这么模式,信任有多深就决定你们直接能做多大买卖。

信任的递进借助的就是不同形式的互动。

需要强调的是:千万别忽视最浅层次的互动。

万丈高楼平地起,再牛逼的关系也是从零开始。

那在微信个人号主要有哪些互动方式呢?

①最最最浅的是加好友!!!很多人这关都过不了,最巧的点是“引”,而不是生拉硬拽搞爆破。

所谓引就是设置好处被动加,就算主动加也要给个恰当理由“引”他通过。接下来才有——

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②浅层次,点赞,评论。

③中层次,文字简单私聊沟通,群聊。

④较深层次,语音,视频,长篇幅高频度沟通交流,微课,朋友圈互动图文。

⑤深层次,产生金钱往来做成买卖,高复购。

说几个具体的策略:

  1. 参与评论,前几名我给大家发红包。(破冰最好的途径,也可稳定军心);

  2. 点赞送你想卖东西的周边,产品周边;

  3. 你想卖一万块的东西,先从一块钱卖起。做过的互动越多,越深,他后来信任你就会越来越水到渠成,就能做越来越大的买卖。

  4. 综合一句话就是由浅入深,环环相扣,跟客户谈恋爱。

还需要纠正的一点就是,一定要转换角色!!!!微信很多人可能会用一辈子,但是绝大部分人都完全活在另外一个平行世界完全意识不到能利用这东西来挣钱。

%的人都忘了用来做成交的微信绝对不是日常自己用于维护社交需求的那个微信。自己用的微信号一般就是怎么爽怎么来以自己为中心,发朋友圈基本用来满足自己的装逼需要或者单纯用来排泄情绪。而一个拥有转化力的微信号一定是将为客户提供价值放在第一位的。

大把微商勤奋得要死,朋友圈刷得昏天黑地,但最后基本被屏蔽。死就死在出发点仍旧是顾着自己爽,想挣钱,然后我刷。而不是出于我刷东西能跟别人产生互动,能够加深了解,能够为别人提供好处,让别人舒服。

让别人爽一看到你的朋友圈就心里一暖,或者感觉有趣,不忍心把你屏蔽,接着才有卖卖。

打通完以上重要关节,剩下的就是基本功了,通过头像,个性签名,昵称,到朋友圈图文,微信公众号图文分享这些要素打造出一个有辨识度,有人味让客户舒服的个人号。

只要出单挣着钱了,配合后续晒单,互动,售后跟踪等措施,逐渐就会形成一套良性的高成交系统,对忠实的老客户还可以给好处促裂变,一顺百顺。

归根到底,关键就是借助互联网工具尽可能多维度塑造一个有血有肉能跟人打交道的ID,做生意就是做人。

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