对于健身房、瑜伽馆及各类体培机构而言，每一次成交都离不开销售顾问的努力跟进。
而跟进也是有方法的，要想事半功倍，大幅提升客户的成交转化率，下面这几个销售技巧你一定要知道！
.跟客户谈价格时，要明白客户要的不是便宜，是感觉自己占了便宜；
.不要和客户过度争论价格，而要与客户讨论课程产品的价值；
.没有不对的客户，只有没做好的服务；
.卖什么不重要，重要的是怎么卖；
.没有最好的产品，只有最合适的产品；
.没有卖不出的货，只有卖不出货的人；
.成功不是运气，而是因为用对了方法。
当客户问我们：“你们和某某机构相比较有什么优势？”
如果这时你顺着这个思路滔滔不绝，那么你就掉进了陷阱，很容易被客户牵着鼻子走。
建议这样反问：
您这样问，肯定是对某某机构有了初步的了解。那您觉得，他们家哪个方面让您觉得最满意，为什么？
等客户回答完后，我们可以再淡定地告诉客户：我非常理解您的想法，其实这几点我们也同时具备，除此之外，我们还……
要向客户说明，其他机构让他满意的方面我们不仅也有，甚至还做得更好。
调查发现，销售顾问中%的人都需要给同一个人打第五次电话才能谈成。
有%的销售顾问在打第一次电话后就失去了一个客源。有%在打第二次电话后就放弃了。%在打第三次以后放弃。有%继续打电话。这些不放弃的%正是成交转化最多的人士。
因此在做客户跟进时，要有执着精神。
最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。
后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。
就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。
专业的销售顾问懂得为自己的商品塑造价值，甚至是创造出新的价值。
.和客户沟通中，客户每说秒，就要调动客户说秒。保持和对方一个语速。
.三分钟找到客户的兴趣范围，将话题引导到对方感兴趣的内容上，深入沟通，建立信任。
.努力让客户记住自己独有的特点，不是公司的，也不是产品的。关注对方的心理预期、性格特点、素质和阅历。
.对客户的心情表示理解，发挥自己的同理心，仔细聆听客户抱怨的内容，安抚客户情绪。
.感谢客户的反馈，向他说明我们是重视他的感受和意见的，并解释重视的原因；
.如果有错，为没做好这件事情道歉；如果没有错，为影响客户心情道歉；
.承诺将立即处理客户的问题，积极弥补因为这个问题给客户造成的影响；
.提出合理的解决方法，和客户约定好解决时间，并请对方确认。
.解决问题之后要及时对客户做好满意度调查，做好遇到相同问题时的处理预案。
