如果一个项目是刚起步,一共也才加了几十个客户,那么对客户进行分组可能还不是特别重要,因为每个人的情况还能记得住。但是如果你的项目在运营一段时间之后,意向客户数量达到几百甚至几千人,做好人群分组和朋友圈分组就非常重要。做微信销售的时候,就会根据每个客户的具体情况进行分组、标记标签、改备注等。在每天发朋友圈的时候也会有针对性地发送,有的朋友圈只开放给一部分客户查看。已经走过了粗放式营销的阶段,市场上各家都在进行精细化营销,只有这样我们才能提高单客户营收。
此外,要定期清理好友,毕竟一个微信号的好友数量是有上限的,有限人如果已经明确拒绝了你的产品或服务,就可以删除了,没必要留着占用一个名额。一个单纯卖产品和服务的微信号,跟一个有调性的微信号,两者提供的产品和服务可能差不多,但是一定是那个有调性的账号最终的营收更高。同理,逢年过节的时候,也别群发那么复制粘贴的祝福语,实在是掉价。如果你真的想跟客户进行再次互动,也要找其他的方法和话题。