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向领导请示开会时间,下属请示或汇报工作时 高情商的领导一般都会说这两句话

9225 人参与  2022年12月22日 11:32  分类 : 新媒体运营  评论

前几天,有一位资深的技术经理过来找我,他非常欣喜地告诉我,在目前公司一年了,从开始的技术经理到现在被公司正式任命为总经理助理,并负责二个分公司的日产生产运营管理,从中层到高 层,责任更重大了,他也想表现得更好,对于如何做好高层管理,特别是在管理沟通技巧上,希望我能给其一些建议。

而做好管理关键,其实就是工作沟通能力,管理沟通本质上需要技巧,在我之前案例中,曾有这样一个场景,一主管在跟老板汇报工作,因为主管定位不清,而领导也没意识到关于工作汇报中下属与上级各自站位及表述内容倾向问题,导致沟通错位且失效。

相信在很多管理糟糕的企业中都有一个共性特征,就是在公司各类会议中,他们的老板一定成为了孤独的演说家,会场成为了他个人口才表演场所,在场高管无所适从,也无法阻止,只能无奈陪同,长此以往公司的管理效率一定是低下且管理层的主观能动性也一定很差,因为大家都在等待着老板的最新指示后再行动,管理也就失去了活力及创新力。

其实,高情商的领导在下属汇报或请示工作的时候,一般就说这两句话:



下级工作请示说: “你认为呢?”

在下属请示工作的时候,我们管理者,一般情况下,不要直接给具体任务实施细则,不能简单指导而应该是引导;

作为管理者,其核心是要最大限度发挥公司人员的主观能动性,我们要让下属有独立思考工作的氛围并给予一定工作压力,让员工逐步培养独立思考及判断的习惯与能力,能根据公司发展需求结合自身工作职责,来主动规划自己的工作;

而“你认为呢?”这四个字,其实蕴含着非常大的意义,我们希望每个员工在跟上级请示工作的的时候,一定需要提前深思熟虑,思考多种完成任务的方案,并能大概预估潜在风险及应对预防措施,而非简答的寻求领导给予答案或指导你具体步骤,积极主动,你才会有可能获得好的工作绩效。也可让领导去承担更重要的职责。


下级汇报时说: “有你真好!

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这句话是,当你的下属作出了工作成绩向你汇报工作的时候说的,员工不仅仅需要被关注,还需要被及时认可,而最好的认可就是对其的工作绩效及时认定及表扬,并能及时体现在绩效兑现上,而上述四个字简单直接,浸入人心,员工只有在不断被认可的情况下,能更加积极主动的工作,其内驱也将被不断地激发。

一个好汉三个帮,你能力再强,也不可能去完成全部的工作,我们必须学会分工协作,有能力的领导一定会用人所长,发挥团队协作的力量,而作为高情商的管理者,一定是懂得说话的艺术的智者。


对于管理沟通,如果你有更好的经验或建议,欢迎你的文末留言,我会及时回复。

如你正在寻求个人职场突破或转型,寻求帮助,可与我约个时间,让我们一起遇见。

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