有人问:“哪些业务适合做私域?我的产品是否适合做私域?”市面上有很多人认为“不是所有产品都适合做私域”。
这个时候,我们不宜盲目地认同或者盲目地反对,我们应该问他:“你说的这个私域,究竟是怎样的私域?”如果他说就是做微信或是社群,那么,他说的一点也没有错。
但是不是做私域就是做微信端呢?显然,有些狭隘了。
关于私域的适用性,我们的观点有以下三条。
()只要不是一锤子买卖,都可以做私域。
除了骗子,世界上本就不该有所谓的一锤子买卖,只是有些人把它做成了一锤子买卖。私域本质上经营的是用户关系,是用户对你的信任和喜爱。
它是用户思维,而非单一的产品思维;它追求的是用户的终身价值,而非一次性交易的产出。
如果你做的产品就是一次性的,也可以通过口碑推介或其他产品和服务的引入或其他盈利点来支撑私域的变现。
)高频刚需产品,最适宜做私域。
高频交易的业务更适合私域。
低频业务,如果做私域,要么以口碑为导向,要么就需要“通过各种途径变为高频或相对高频”。
()没有不适合私域的业务类型,只有错配的私域打法。
认为很多业务不适合私域的,往往是把私域打法束缚在某种具体的形式上了。
就某一固定形式而言,很多企业肯定不适合做某种形式的私域。
当然,“每一种业务都可以有适合它的私域打法”,但这并不意味着“你就适合做私域”。这是两个问题。
因为每一种打法都有它的前提、投入和能力要求。
如果你不具备这方面的基础或能力,则不建议启动私域项目。如果你的产品和服务不到位,那么所有的路都是死路。