听闻“滴滴“及”“BOSS直聘”等app遭查乃至被下架,原因是涉嫌违规收集使用个人信息,“滴滴”自年成立至今,已不是”第一次被有关部门基于前述原因审查。关于个人信息,相信很多网友都有类似的经历:你跟朋友讲述要买某种物品,当你登陆各种购物app时,就会准确推送相关的购物信息,简直跟科幻电影的场景一模一样!
笔者根据滴滴《个人信息保护及隐私政策的相关内容》查询到其收集的个人信息大致如下(尚未完全列举):手机号码、身份证、照片、姓名、性别、年龄、公司、职业、面部识别特征、车辆品牌、型号、驾驶证、行驶证、车牌号、银行卡信息及信用信息、常住地址、紧急联系人信息(可以提供)、位置信息、行程信息、订单信息及交易状态、录音、录像信息支付信息(包括、支付时间、金额、支付渠道等),通话信息及主被接收机号码信息(使用滴滴平台接打电话)、设备信息包括(型号、操作系统、SIM卡信息、浏览记录、检索内容、交易记录、IP地址、访问日期和时间),通过滴滴充值收集还会收集收集号码、充值、冲流量的订单信息。
根据《民法典》规定,自然人的个人信息受法律保护。收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理还应当明示处理信息的目的、方式和范围;不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
《网络安全法》规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。
如果企业违规收集使用个人信息、拒不整改可能受到包括但不限于警告、没收违法所得、并处违法所得一倍以上十倍以下罚款(无违法所得的,处一百万元以下罚款)、暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照等。此外,情节严重者如违法向他人出售或者提供公民个人信息,可能会进一步招致刑事责任。
为什么企业会不择手段的违规收集个人信息呢?因为个人信息数据对互联网企业的发展至关重要,企业可以基于该数据精准投放、制定发展策略,“谁掌握了数据,谁就赢得了先机”。
我国在个人信息保护方面最早的立法是年的《关于维护互联网安全的决定》。随着互联网的快速发展,消费者享受互联网带来的便利同时,个人信息的泄露、盗用、贩卖事件愈发严重,严重损害了公民的人身、财产安全、如果信息涉及国家重点行业、领域,甚至会对国家安全造成严重威胁。
个人认为,企业发展不能以牺牲个人隐私为代价,违规收集个人信息不是企业发展所需的“取财之道”。目前并不清楚上述企业具体的违法违规手段,静待官方处理结果!