抖音来客是抖音生活服务商家的专属经营平台。
商家在抖音来客上面不仅可以发布团购商品，绑定抖音号，还可以通过短视频、直播多渠道展示商品，如果是想做本地生活的商家，就可以通过抖音来客注册管理后台流水，对商家来说是十分方便操作的系统后台。
但是在商家入驻抖音来客时，往往会发生无法通过认证的情况。
引起这种情况的原因往往是两种。
第一：商家选择的类目显示门店暂无开通，有些特殊类目的商家资源需要提前报白才能顺利入驻抖音来客。
第二：不同类目的商家需要的认证资料也不一样。
在第一种情况中，像是美体、棋牌室、台球厅等明显成人娱乐场所，往往都会因为门店严格管控的情况而显示门店暂未开通，所以需要找到服务商或者在平台上找管理员申请报白，完成后就能顺利入驻抖音来客商家团购套餐。
报白的意思就是让商家的资质进入到平台的“白名单”里。
报白成功后，某些特殊类目，在别人账号里出现一次可能就会被警告或者限流，但你可以正常发布这些特殊类目产品的相关视频内容，而且经过报白的卖家，还会得到一定的流量扶持，整个账号会更加安全、稳定。
至于第二种情况，对于商家来说更加需要注意，不同类目的资质材料都不尽相同。
