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拼多多自然流量是什么意思,拼多多新店难获取流量如何解决?

2234 人参与  2023年03月02日 10:31  分类 : 新媒体运营  评论

拼多多新店运营,想要拿到流量,必须先有排名,那么排名怎么做?

做单品无非要考虑的维度是二值三量四率(UV 价值、坑产值、流量、销量、展现量、点

击率、转化率、收藏率、增长率),这个问题其实埋了一些坑,里面很多维度都没说。

那么根据排除法去排除:

1.UV 价值和转化率相关,和优秀竞品对比 UV 价值

2.坑产和销量直接影响了单品权重,再标签化阿里都不可能不考核坑产

3.影响展现量的维度有 3 个(大盘、标题、权重排名)

4.转化率:收藏率 OK,转化未必 OK,这个时候要去思考为什么收藏率正常但是

转化不正常,原因如下:

①产品 OK,买家愿意收藏加购,但是性价比比不过同行,导致不付款;2、客服询单转化

太低,该产品太过依赖客服转化;

②全行业 SD 较为严重

那么我们在了解了平台给流量的规则和原理之后,剩下的问题就是如何解决这些问题,我们重点来说权重最核心的东西,UV价值,这个数值是包含了整个店铺几乎所有的核心数据指标进行考核

uv价值的计算公式为:UV价值=成交金额/访客数

那么依次类推,成交金额=客单价*成交单数,访客数=曝光量*点击率,成交单数=访客数*转化率

最终大家会发现,所有的数据推到底层,依旧离不开核心的率值:点击率,转化率

那么现在问题来了,如何提高核心率值?

点击率影响因素:1.排名、2.流量精准度、3.产品基础(差异化+客户喜爱度+销量价格等)

想要在新品打造初期,直接就把点击率做好,最好的方法就是改销量+开车卡排名,以此来测试点击率的高低,改销量前期可以完美避开销量难做的问题,开车一定要开自定义,使用精准的关键词来确保流量引入的精准性,并且开车过程中直接高出价卡排名,关键词直接卡在排名前十的位置里面,确保产品可以拿到足够的曝光量

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一般情况下,要求大家把点击率做到5%以上,特殊类目可能会更高,比如食品,家居生活用品,一般都在8-10%

转化率影响因素:1.流量精准度、2.产品基础(差异化+客户喜爱度+销量价格等)、3.对客户引导力(评价数量+晒图+行家心得)

流量精准度和产品基础不做过多赘述,在前面的描述中讲到过,重点来说下引导力:消费者进入产品之后浏览,就是一个做决策的过程,所以如何一步步的引导客户进入你的节奏里面至关重要,这里面就需要大家模拟买家真实购物的心里环境,把消费者最关注的点作为重点输出,举例说明:

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消费者购物模型

上图为消费者购物模型展示,客户购买产品过程中,首先是确定需求,一旦客户有了需求之后,才会去进行信息的收集。基于这样的原因,新手开店首先第一步要做的,就是确认哪些产品是客户有需求的,需求量大小是多少。那么这一步如何操作呢?

打开店铺后台,在后台中找到推广中心,推广工具,搜索词分析,就可以看到如下图一样的页面,在这里我们可以找到自己产品在平台里所对应的数据统计,我们根据关键词的搜索热度,来判断关键词的需求市场大小,关键词搜索热度越高,说明需求越多

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搜索词查询工具

当客户已经有了明确的需求,下一步就是收集信息了,这一步对应着客户购物中,浏览各式各样的产品信息的步骤。如下图

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消费者搜索卫衣之后,在搜索页面可以看到大量的产品信息,消费者需要在众多的信息中找到自己所需的信息,如何在众多的产品中脱颖而出,做到高点击率,就需要根据平台所展现的信息中,来进行优化,包括:图片+短标题+服务标识+活动信息+价格+销量,所以想要有高的点击率,这些因素缺一不可,都需要跟同行进行对比。

消费者在众多信息找到自己所需的产品之后,就会点击进入产品内部,详细查看产品具体属性,进行更加精准的需求寻找,如下图

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一个客户一旦点击产品,就会在店铺后台形成一个访客数据,消费者会在产品的具体信息里面,翻阅自己所需的信息,轮播图10张,优惠价格和原价,销量,标题,服务承诺,正在拼单人数,还有评价和晒图,详情页描述信息等等,消费者会根据以上信息,来对产品有综合的评估,我是否需要这样的产品?

在客户对产品信息有足够的了解之后,客户就会决策。产品达到客户需求,客户下单购买;产品暂未达到客户需求,但是客户又很喜欢,可能担心价格,或者是上身效果等等,客户会优先收藏,再去回头翻阅其他产品信息,来做对比,或者是联系客服,解决问题;产品未达到客户需求,客户直接退出产品,去浏览其他产品,收集信息。

所以根据这样的购物模型分析之后,大家会发现,消费者购物过程是一个完整的闭环,我们商家所做的,就是需要在这些闭环内,不断优化可能影响到消费者判断的产品属性。

1、消费者是否需求产品,去看搜索推广分析

2、消费者是否能看到产品,看产品的具体排名高低

3、消费者是否点击产品,看产品的图片,短标题,价格,销量,服务标识等信息

4、消费者是否购买产品,看产品轮播图,价格,标题,服务,拼单人数,评价,晒图,详情页

所以,做好一个店铺不是一日之功,需要根据后台的数据不断的进行优化,后面我也会针对于这些点,一个一个详细展开跟大家聊一聊我做电商的一些心得,希望对于大家能有所帮助

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