随着平台电商（淘宝、天猫、京东等）的客单量的瓶颈及饱和，获取流量的成本也越来越贵、加上电商法的出台让很多的电商商家哭诉无门。在这种行业竞争激烈、各方面制度规则愈加严格 、四面楚歌的情况下，平台电商是不是就不做了?当然不是！ 只是玩法变了、部分商家在尝试用平台电商做引流不做盈利，然后自建粉丝池做自营式社交电商！

不仅平台电商商家在变革转变了战略布局，传统下线商家也按耐不住对社交电商的向往，纷纷招兵买马、搭建小程序开通微商城、招募专业人才、调整组织构架，也想在社交电商的这个浪潮里荡漾一把。

社交电商对企业的目前的销售及未来的战略是良药还是安慰剂，我们不用这么着急下定论，看完这篇内容或许您会对社交电商有更深的认知。

一、什么是社交电商？

顾名思义是基于互联网社交形成的一种新的电子商务，以粉丝经济的关注、社交工具的沟通、自媒体内容的分享、社区的讨论、社群的传播裂变等多维度流量聚合形成的社交零售模式。

1、“关注”的重要性。

粉丝经济讲究的是专注力和关注，就好比商家是在舞台上唱歌的歌手，台下的观众就是粉丝，粉丝关不关注你取决与你的歌好听是其一、你有没有特色风格是也很重要，有没有建立品牌IP和人格烙印、在商业上这决定这的粉丝量，也决定这的销售量。

2、社交工具沟通

社交工具是和粉丝用户沟通建立认知、信任背书、传播、裂变、最后产生交易等一起的根源。

常用的社交工具有微信、微博、陌陌、抖音等。

3、内容分享

在社交电商的经营过程中经常会说到内容这个关键词，那什么是内容呢？文字是内容、视频是内容、音乐是内容。

商家在做内容分享传播的过程中皆可根据不同需求选择对于的方式和平台为粉丝输出价值。

4、社群传播、裂变

社群在社交电商运营中发挥着这几个关键作用，“社交沟通、建立认知、信任背书、内容传播、粉丝裂变、转化交易等。社群也是打通线下和网络空间的路粉丝连接器。

二、社交电商的九大类型。

一IP类社交电商、二会员类社交电商、三小程序社交电商、四微商城社交电商、五品牌类社交电商 、六内容类社交电商，七自营式社交电商，八分享类社交电商、九S2B2c模式社交电商。这九大社交电商的特性是什么？分别需要怎么运营和推广，如何吸粉和类别我们今天可以系统的了解清楚。

1、会员社交电商

会员社交电商是以会员老带新为粉丝裂变的核心，不支持游客粉丝消费的一种社交电商模式。想成为会员会有一定的要求、就是交年费，当然这个年费不是白交的、平台会送你同等价值的物品！除此之外成为平台会员可享受8折的优惠。

不仅如此所有会员也可以成为会员社交电商平台的分销人员，可以分享商品到自己的网络社交空间，形成交易后可获得分润。

使社交电商平台和消费这的利益相关联，让形成消费和带动消费铁杆粉丝，会员社交电商模式让平台不用担心用户流失、复购率等系列问题。

2、小程序社交电商

小程序类型的社交电商是目前中小企业用到比较多的一种社交电商模式和平台、其和微商城社交电商对比，优点是，流量入口更方便用户“搜一搜、附近小程序、公zhong平台自定义菜单、社群、朋友圈、二维码等。

其次小程序的传播和展现形式也比微商城更方面用户识别商品和消费，尤其是社群传播裂变的运营过程中，小程序的展现图片和商品信息更具体清晰，反之微商城是一个链接码。表达这个观点是想告诉准备做自营式社交电商的朋友们选择小程序会更能帮助提升营业额。

3、微商城社交电商

微商城社交电商是基于v信和公zhong平台而形成的一种社交电商的运营模式，早在2013年就有商家和创业者在尝试使用。但当时平台电商正是突飞猛进的时候，这种鸡肋没人看的上，也有部分朋友苦于对当时的微商城模式的流量和复购问题担忧。

一直到自媒体平台和社群运营普遍开微商城社交电商模式才被关注到，因为解决了流量和粉丝池问题，微商城社交电商才能如鱼得水。

目前多部分商家用自媒体短视频以及社群等方式做拉新，用x盟、x赞、x客做交易平台，用企业服务做留存。

随说这种社交电商不是很新颖但是能够帮助企业解决实际的问题，帮助增加销售额。

4、IP类社交电商

IP类社交电商比较典型的案例是“同道大叔”的星座IP，以星座为背景创作的漫画内容打造了强大人格烙印的星座任务元素，深受粉丝的追捧，尤其是少女性粉丝，在各大平台有了粉丝以后延伸产品周边产品，以及化妆品纷纷爆单。

除了同道大叔的IP社交电商，年糕妈妈、蘑菇头QQ表情等也是很不错的参考案例！

5、品牌类社交电商

品牌类社交电商帮助企业扩大经营渠道和经营空间所建设的一种社交电商模式。

如：“华为商城、小米商城”这类商城社交电商只销售品牌旗下产品，不属于贸易类自营社交电商、也不是平台类社交电商。

6、内容类社交电商

内容类社交电商目前做的比较好的有，小红书、礼物说等。

7、分享类社交电商

分享类社交以拼多多为例，通过砍价传播，拼团裂变，让流量快速倍增实现平台、商家共赢的一种社交电商模式。

8、自营式社交电商

自营式社交电商是目前最适合中小企业的一种模式，可以帮助企业实现立体的销售场景。头条系和v信系建立粉丝池，使用小程序做交易平台和数据库及会员管理，用支付宝和商户号财务管理系统。

9、S2B2C模式社交电商

S作为资源整合平台、B是商家、C是消费者，S2B2C是整合行业供应链资源，赋能于商家、帮助商家提升服务及营销等多方面经营能力，间接的服务与消费者的一种社交电商模式。

三、自营式社交电商不同的两个体系

1、v信系社交电商

V信系社交电商是通过自媒体订阅号内容做吸粉，朋友圈做推广展现、服务号链接小程序/商城做交易平台和会员管理系统、商户号做财务管理系统、社群做粉丝裂变，vx社交工具做沟通、干货内容做拉新、营销活动做激活、会员用户做分销，企业服务做留存。

目前vx系做自营式社交电商，整个的运营模式还是比较成熟的，但是目前在通过内容吸粉、vx加粉、社群裂变的方式，在未来的发展上有可能被智能推荐的社交平台颠覆。

因为vx系的社交空间太局限，朋友圈的逻辑是熟人圈子、即便你在朋友圈发了在好的内容也只是你朋友圈的那部分人可以看到，自营式社交电商的思路上这会成为流量瓶颈的一个障碍。

Vx系的内容平台也是一样的逻辑只有关注的人内看到、非智能推荐，所以在粉丝（客户）增长上是不可逾越的屏障。加上自营式社交电商的增加这会是未来的一个困境。

所以企业做自营式社交电商在单个商业闭环的前提下，也可以尝试其他的方式。

2、头条系社交电商

头条系在快速完善商业闭环，抖音小程序、放心购、橱窗功能、抖音小店、视频电商、直播电商等在多维度聚合内容加电商。

头条系中小企业对未来的战略布局以及现在的营销销售是至关重要的选择。头条的系列产品 头条的图文内容、抖音的短视频、西瓜视频、火山等是企业做销售建设立体的营销场景。

企业做短视频内容，头条做图文内容做做圈粉，西瓜、火山、抖音同时直播圈粉，头条自定义菜单和抖音自定义菜单链接抖音小店做交易平台，但是头条系不同vx的是智能推荐机制，完全颠覆了vx的朋友圈传播和订阅号传播的方式，不管是抖音还是头条内容，信息是智能推荐不是关注的粉丝也可以看到我们发步的信息。

在这企业做自营式社交电商打造立体的营销场景，让企业快速增长客户是非常有帮助的