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药品谈判议价专家,客户说“价格太高”,如何提高议价能力?送你3招,快速成交

3338 人参与  2023年03月22日 10:31  分类 : 新媒体运营  评论

在谈判过程中,如果客户说价格太高,不愿意成交,这时候我们该怎么做,才能解除客户的顾虑?

在这里送你3个预防客户杀价、砍价的议价小技巧。

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第一招,敢于谈钱

有些销售人员,当客户表示价格太高的时候,会反驳说:

“这款产品是热销,现在没有办法降价。”

当你这么说的时候,就等于自投罗网。

还有一些销售人员会沉默,当做没有听到客户的疑问和顾虑,继续当做没事人,在等着客户自己开口。

这两种错误的回应方式,最终的结果肯定是无法成交,甚至还会丢掉这个客户。

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销售人员一定要敢于谈钱,修炼好谈钱的能力。

比方说,当客户说价格太高的时候,我们可以先认同再解释。

“您说的太对了,我刚接触这款产品的时候,也被它的定价吓了一跳,但是经过了解之后,我才发现,这款产品真的是良心价。

为什么?因为这款产品业内独一无二,业内享有盛名,口碑好、品质好等等。正因为如此,所以这款产品价格才会这么高,它值这个价格。”

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第二招,敢于转身的勇气

当客户说东西太贵、价格太高的时候,如果明知道这是一个潜在客户,而且对产品感兴趣,也有很大的意向购买,这时候我们要具备转身离开的勇气。

大多数销售人员,为了成交大客户、大订单,往往会寸步不离的跟在客户后面,对客户所提出的折扣做出妥协。

但客户很多时候说价格高,只不过是还没有看到其中的价值,又或者是顺口向你这么一提。

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当客户顾虑的时候,我们可以找个借口离开2分钟:

“您稍等我一下,我去办公室倒杯水给您,您先看一下,我接待一下另一边的客户。”

这些理由都会让客户感到被需要,他是不会悄悄离开的,而且等到你回来之后,客户往往就会对你产生微小的信任。

就像你信任他,不怕他离开一样,这就能很好的促进最终的成交。

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第三招,谈判三步曲

这一招主要分为3个小步骤,这首先第一步,就是主动学习谈判策略方面的培训。

现在的互联网很发达,作为销售人员,一定要不停地学习、不停地变化。

第二步是认清客户在金钱上的情感触发点。

比方说,客户买奶粉,那么注重的不是口味,而是营养,买车注重的不是性价比,而是面子、舒适度和安全性。

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第三步是审视你对于成交的自信程度,销售员很苦逼,往往会被客户拒绝,往往会丢失客户,这都是非常正常的事情。

一个合格的销售人员,一定要对于最终的成交有自信,你一旦露怯,客户很容易就会变本加厉的逼迫你做出更多的让步。

好了,以上3个技巧,希望能够对你带来实质性的帮助。

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