B2B销售中，我们以前也说过，客户属于理性分析感性决策。那么究竟是什么因素最终影响客户决策呢？
下面的8大因素是影响客户决策人的关键：
1.价格，价格永远是影响客户最终决策的关键因素之一。客户看价格最初的感觉是贵不贵，客户看不到价值，你给客户什么价格他感觉都是贵的，所以销售的主要工作，前期是给客户解决值不值的问题，后期才是解决贵不贵的问题。
2.品牌，不容置疑品牌的影响力是深远的，品牌代表了质量，信誉，身份。其实品牌最关键是影响了客户的心里定位，大项目中品牌还代表了风险的降低和责任的减少。
3.时间，不同的项目决策的类型不一样，可以分成2种，一种叫时间敏感决策，一种叫知识敏感决策。时间敏感决策看重的是速度，其次才是质量。而知识敏感决策相反，质量大于速度。
4.行业标准，客户在没有类似的采购经验是，行业标准是客户唯一可以参考的东西，这就是客户为什么会看重案例。
5.过去采购经验，过去采购经验意味着决策风险的降低。以往供应商的产品 、方案、关系、价格都会影响关键人决策。
6.产品及方案能力，产品及方案能力关键是对客户需求的满足度。满足客户需求永远是第一位。
7.服务，在崇尚服务的今天，快速的帮客户解决问题，注重服务的体验永远是客户需要的，服务即是能力也是生产力。
8.客户关系，所有的事都是人干的，有些时候客户的应用好坏，也是客户嘴里说出来的。只能说良好的客户关系，会起到事半功倍的作用。
以上影响客户决策的8大因素，只是说了一些主要的因素，当然还会有关键人压力，增值、运营等其它因素，只是让大家作为参考。
