为什么很多传统企业的生意越来越难做，因为数字经济时代消费者的消费决策模式发生了深刻的变革，企业却没能跟上这一时代步伐。有人预言，未来所有企业都是媒体，没有媒体功能的企业都走不远。是这样吗？
进入21世纪，随着社会化媒体的兴起，前《金融时报》记者汤姆·福斯基提出了“每家公司都是一个媒体公司”的观点。一时间，“企业媒体化”引起了人们的高度关注和广泛讨论。
随着云计算、大数据、人工智能等技术的相继出现，数字经济时代悄然来临。数字新技术加速了产业重构，同时也对企业的商业模式产生了颠覆性影响。数字时代，信息传播成本大为降低，企业原本需要委托第三方媒体去做的推广传播，完全可以自己来做。现在，企业可以依托数字技术和第三方平台，更有效地自己生产、整合、编辑和转发大量内容，从而变身为“媒体”。企业的媒体化趋势，对于企业生态建设和商业模式变革都有着十分重要的意义。
其实，从微博开始，媒体生态就进入了“开放平台新媒体时代”，企业也迎来了前所未有的媒体化机遇。所谓开放平台新媒体，是以移动端为主，其他多屏联动，且由第三方产生内容，平台贡献流量的聚合新媒体形式。在开放平台新媒体时代，企业能够在相对宽松的内容审核规则之下，拥有一大批发声渠道和粉丝群体，多数比报纸发行量、电视台收视群体还要庞大，这在过去是无法想象的。
新媒体时代，信息传播网络的结构发生了变化，消费者从被动接受到主动获取，现在已经开始积极参与到信息的制造、传播和控制环节，去中心化愈发明显。不仅如此，据权威机构研究，数字时代，消费者获取信息的渠道、速度和数量急速增加。信息真正进入多方向、多层面、多维度的开放性交流状态。在这样的背景下，消费者的决策旅程也在发生深刻的变革：互联网让消费者有能力去主动查询各类信息，让信息成为各个阶段中的重要一环，甚至打破了时间地域的界限；消费者选择范围之广、信息获取之多、横向比较之泛，使得消费者决策难度空前加大，迫切需要提供公正、专业的信息，并给出符合消费者决策逻辑的决策引导；消费者获得空前的权利，消费后的评论极大地影响了其他消费者的决策。
新的消费者决策模型的出现，为企业媒体化运营提供了可能。企业可以通过构建丰富的媒体矩阵，以优质内容、新鲜产品资讯、丰富的活动吸引目标受众，在APP、小程序、企业微信、视频号、抖音、快手、直播等多个场景设计极短的“交易”链路；增加试用、互动和内容设计，丰富用户体验；通过跨端数据的整合对用户进行细分，打造具有独特价值的“私域”，然后凭借庞大精准的用户量优势，深挖消费者生命周期价值，把消费者从市场营销中的“目标受众”建立“关系”转化为“可运营的品牌资产”。
移动互联时代，人们不再喜欢看电视、看报纸、看杂志，不再喜欢逛街购物，甚至不再喜欢通过传统电商平台搜索购物。但几乎每个人都通过移动终端获取信息，与外界相连。传统的线上营销方式已经逐渐淡出人们的视线。新时代，流量在哪，企业就应该去哪里掘金，正所谓：得粉丝者得天下。越来越多的传统企业进入新媒体营销大军，都希望能够通过新媒体这种营销模式，打造自己的品牌，获得有效流量，赢得粉丝用户。
有人预言：未来所有企业都是媒体，没有媒体功能的企业都走不远。
