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私域管家,私域运营是什么意思,这三种私域运营工具,各大知名零售品牌也在用

4555 人参与  2024年01月04日 12:13  分类 : 引流推广  评论

对于零售行业来说,无论是实体门店还是线上电商,流量是达成交易、转化的第一步。

对于线下门店来说呢,更多的是渴望门店客流量,而线上电商渠道则渴望更多关注者以及点击率。但是,现阶段流量来源渠道狭窄,线下竞争大,线上广告投放成本高昂。所以开放流量口和留存粉丝是做零售行业的必要举措。


流量口有哪些?留存粉丝怎么做?以下三种运营工具你要了解~打好组合拳,轻松搭建私域!



社群+直播+小程序


一、社群

社群是目前做私域【最常见】的方式之一,对于用户来说,社群避免了直接面对面营销的不适感,给用户极大的选择权:不喜欢就可以退群。


2012-2021年,知名零售品牌三只松鼠双十一销售额达45亿元人民币。天猫旗舰店粉丝突破4000万。



当用户在线下体验时,以加群领取试吃装类的营销方式,吸引用户加入社群,进行进一步的用户运营。


三只松鼠利用企业微信,引流粉丝到社群,并且通过一系列福利活动增加粉丝黏性并复购,例如提供满减优惠券、秒杀、抽奖,并鼓励粉丝在群内晒单赢免单。


强推的松鼠IP人设,让粉丝感觉品牌形象化并印象深刻,这一系列举措都使三只松鼠品牌巩固了标准化的粉丝私域体系。储蓄了属于自己的私域粉丝流量池,通过各种方式无限触达,增收自然也是一件简单的事情。


二、直播

对于零售品牌来说,直播是非常好的促进购买的工具。


品牌方通过直播,对接小程序商城,用户在直播时更容易得到品牌优惠信息,同时能在娱乐中更有参与感的抢购。


在直播进行中,可以在直播间给粉丝推送微信群二维码,并且表示扫码进群有优惠活动,可以是立减,也可以是优惠券,会进群的都是高意向的精准用户,通过这个方式来吸引直播间粉丝关注,建立私域流量运营闭环。




三、小程序


小程序商城是零售品牌粉丝购买的入口。

它能极大降低用户购物成本,用户可以选择在线上甚至在群内购物,社群则源源不断地提供流量补给,形成社群内交易渠道闭环,实现零售品牌私有化。


一般来说,零售行业的最终需求就是商品销量,短期内的促销活动可以给品牌带来大规模的销售,以及社群流量的沉淀,再到直播转化流量,小程序商城提供交易,构建线上卖场。



用工具赋能品牌成长


上面提到的社群、直播、小程序,想要做好都离不开工具的加持。


如今市面上大多数品牌,都是运用企业微信来做营销的,企业微信相较于个人微信的优势还是很明显的。所以,品牌想做私域,运用企业微信是第一步


推呼是专业的企业微信服务商,通过科技,赋能品牌数字化转型升级。例如在社群板块,品牌发展起来了必然会衍生出许多的社群,那如何形成【标准化统一管理】呢?


推呼任务中心可以帮您。利用推呼,即可快速给团队成员下发多种任务,管理员统一设定任务内容,成员无需再编辑,只需点击执行即可。设置定时发送,推送到员工工作台首页。完成清单显示,员工有没有完成任务老板一目了然。



品牌私域建立是一个过程,在企业微信生态下,无论是社群、直播,还是小程序,最主要的是根据商品属性选择一个最适合自己品牌的组合打法。在人口流量热度褪去后,紧抓人心流量,依然能在行业继续前行。


关于推呼SCRM

推呼是专业的实体经济数字化运营升级服务商,提供全流程私域流量运营解决方案,产品涵盖推呼SCRM系统、推客裂变获客系统、推呼SCRM闭环商城、推呼SCRM全网媒体投放、推呼SCRM私域运营方案等。

推呼适用于企业升级传统获客、全面提升转化、运营驱动增长、管理降本增效等方面,并且和微信生态数据全面打通;推呼赋能新美业、新教培、新零售、新文旅等行业,帮助企业客户持续增长。

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