心理账户是芝加哥大学教授理查德·塞勒提出的概念。简单的说，心理账户就是指人们会把不同的收入或者支出划分到不同的账户进行管理，并且不同的心理账户会有不同的记账方式。心理账户最著名的案例就是演唱会案例：
情景一：你已经花了300元购买了一张演唱会的门票，在你到达剧院的时候发现票丢了，如果你想看演出，必须再花300元买票，你是否会买票？
情景二：你已经花了300元购买了一张演唱会的门票，在你到达剧院的时候，发现自己丢了300元的购物卡，你是否会买票看演唱会？
研究人员统计发现：在情景一中，有46%的人会选择再花300元买一张票；但是在情景二中，高达88%的人会选择再买一张门票
按照传统经济学的观点，丢了价值300元的门票和300元的购物卡二者所产生的心理效应是相同的，人们会做出同样的选择。但实际结果却是不这样。因为在人们心中，门票300元和现金300元分别属于独立的两个账户。门票300元属于娱乐开支，如果丢了再买一张，就相当于要花600元看这场演出；而现金300元属于其他生活开支，即使丢了，再购买一张门票，在娱乐开支上的花销也只有300元。
同样，人们也会把不同的收入放在不同的心理账户里。人们往往会精打细算自己辛苦得来的工资收入，但是面对额外之财就更易产生冲动消费。
由于心理账户机制的存在，在做决策时人们往往会做出一些于理性背道而驰的选择，比方说“处置效应”、“沉没成本悖论”。
另外，什么样的选择会让你更后悔呢？看两个例子：
1、有一个实验，一些受试人员在电脑上玩21点游戏。有些人被问的是“你想要拿牌吗？”而另一些人被问的是“你想要停牌吗？”如果结果不理想的话，回答“是”的人要比回答“不”的人更感到后悔。
2、保罗在A公司持有股份。在过去一年里，他想要将股份转移到B公司，但最终决定还是不那样做。现在，他了解到，如果他当时将股份转到了B公司的话，可以多赚1200美元。
乔治在B公司持有股份。在过去一年里，他将股份转移到了A公司。现在，他了解到，如果他当时坚持保留B公司股份的话，可以多赚1200美元。很明显，乔治会觉得更后悔。
这是因为当人们在采取了行动而导致的结果比没有采取行动的结果更糟时，会觉得更后悔。或者人们因为没有选择默认选项或者常态而发生坏的结果时，人们也会觉得更后悔。
