第一个要熟悉的方面：熟悉产品的结构
比如说产品的型号、产品的价格、产品的包装、产品的颜色、产品的原材料、还有产品有关的价格体系、运输的方式、促销的方案、还有这里面一些功能，只有这样，你在跟客户介绍的时候就比较简单，明确，直接，而且能够让客户觉得你不是一个做销售的销售人员，你是这个这方面的专业人士，会增加他对你产品的信赖感。
第二个熟悉的方面：产品的使用价值
第一个方面叫做品牌，同样的产品，同样的包装附加不同的品牌 他会有不同的价值。产品的使用价值第二个非常重要的叫性价比，为什么叫性价比也就是说同样的产品，同类型的产品，你也卖千块，别人也卖千块 ，价格是一样的，但是你一定要跟他比较我们价格一样我们产品的品质有什么不一样 ，我们原材料有什么不一样，哎我们这里面有什么跟他不同， 你要了解性价比别人是五千块钱，你为什么让他觉得买你万甚至万的产品 ，必买五千块钱产品更划算，假设你今天是一个二十万的产品，你要跟能够熟悉的比较出来，能够买你二十万的产品 ，比买别人十五万的产品还要划算，这都是在于你要熟悉产品的性价比。销售技巧与话术-
第三个熟悉的方面：产品的服务
那今天顾客不仅买产品还要买你承诺的有什么售后的服务你承诺有什么附加值这都透过服务能够做到的。
第四个熟悉的方面：产品的优势
你的优势决定了你的产品的价值，你的优势决定了你的竞争力，那么顾客再买这个产品的时候，能不能打动他， 每一个优势都可以 都可以增加各科购买的动机，每一个优势都可以激发顾客购买的欲望，每一个优势都可以增加顾客购买的兴趣，每一个优势都可以挑起顾客立刻选购你这个产品的一个冲动感。
第五个熟悉的方面：产品的独特的卖点
什么叫产品的独特的卖点独特的卖点就是有他的独特性 有他的唯一性， 能够不可替代性 ，不可复制性，不可抄袭性的，不可借鉴性这是你要找出你的这个产品是别人不可替代的，而且是在同类产品当中是只有你在这里是最好的，最棒的，而且客户有这样的需要那么跟对手的比较，有你独特的超长之处。销售技巧与话术-
