经常有人抱怨，自己很久没有出单了，或者是今天有人咨询，但是没有拿下，等等这样的情况。为什么会出现这样的问题呢，是客户太难缠了，还是说你不知道怎么卖!
今天我们重点来分析一下：当顾客来了以后，我们应该如何更好的应对，从而提高我们的出单率。
其他的例如，怎样吸引顾客关注我们，如何提高朋友圈的互动性，如何爆粉等等，这个会在以后有专题跟大家介绍。请持续关注。
通常，一般客户过来，通常第一个问题是什么呢?
常见的：
私聊问：某某产品怎么卖?
朋友圈留言：这个产品多少钱?等等的问题
其实就是产品的价格，其次才是效果，对吧。
而我们当看到有客户来咨询的时候，多数伙伴就会按捺不住自己激动的小心情，马上就报出价，结果就出现了我们常见的一个场景：顾客一听完价格就跑路了。这个时候很多人就会抱怨：这个顾客咋地咋地，但是我们有没有想过这个是什么原因?
其实，当我们遇到客户来咨询的时候，证明这个客户是对我们的产品是有兴趣的，这个过程她就是想要看看这个产品的价格能不能是自己的能接受范围，所以这个时候无论是报的是什么价格，、、还是，如果产品不是足够的低价，下场都只有一个，就是失败!因为客户根本不了解我们产品的价值，贸然的报价结果也是可以预见的。
那我们需要怎么做呢?
一般来咨询我们的客户，说明他是想要这个产品的，是有一定的需求的，这个时候，我们需要做的就是要对客户的需求加以引导。当客户问到价格的时候，切记，不要直接报价，学会转移话题。
成交的要素：信任+需求
信 任
在开始营销之前，要先赢得客户的好感，首先你要迅速的翻阅客户的朋友圈，对客户的性别、年龄、地区、职业、消费能力、业余爱好等相关的信息进行了解，然后选择你跟他接近的地方切入话题，从而营造比较良好的聊天氛围，让客户对你保持比较好的第一印象。
当然要达到信任不是说我们一时间就能完成的，但是需求是可以通过我们在跟客户聊天中挖掘的，包括明面的需求和潜在的需求。
需 求
首先，我们可以先了解到顾客为什么咨询这个产品
谁用?为什么用?自己本身是否会用?价值取向?
其次，专业分析
我们的产品适不适合用?产品的特性，产品的相对优势等等。
这个过程就是需要我们去慢慢引导顾客，更多的了解顾客的需求，也是让客户更加了解我们的产品。(沟通技巧请听培训课程，今天不重点讲)微商推广-
当我们介绍完以后，结果将会出现：
、成交
这个是大家都喜闻乐见的情况，这样你就可以高兴一会了。
、非成交
这个也是大家会比较多遇见的情形，这个也是正常的，要是真的出现这样，你就放弃了，那你就傻了。以下情景，你熟悉么?你是怎样处理的?
客户知道价格以后就直接跑路了
这样的要不是来探价的，要不就是我们在聊天过程中没有触发到她的购买需求。要是是后者的话，我们要学会总结，回顾我们的聊天过程在在问题出现在什么地方，要是不懂的，你可以截图到团队的里面或者是给自己的老大帮你去看看是什么问题。
即时解决方法：你可以问问客户“为什么”，或者是问问客户有没有哪里不明白的。不要当客户说到“只是问问”，这样的回复就主动放弃，这样是不可取的。我们要明白，客户咨询都是有兴趣的，我们为什么不多问几个问题?最坏的结果也就是客户将你给拉黑了，但是总是比我们自己主动放弃要来的好吧!
客户对产品感兴趣，但是觉得产品太贵，又走了
客户肯定想着都是越便宜越好的，谈到价格的时候，要注意一些销售小技巧：
、捆绑销售法
例如销售发膜的，你可以将洗发水和发膜捆绑一起销售，给个稍微高一点的价格销售，这样也能增加同类产品的销量，也能增加单个顾客的消费额。
、产品的相对优势
要让客户知道，便宜没好货，一分价格一分货，淘宝上面还有几十块钱的产品，但是没有质量保证，同时我们要讲我们的产品优势说出来，让别人觉得产品的确是有这样的价值能给到这样的价格。(具体产品课会有介绍)
了解后不相信产品质量，考虑考虑
在了解价格以后，质量是客户最重视的问题。这个需要我们用简单直接的反馈证明，例如一些反馈视频，照片等，这个是最有冲击力的。同时搭配上直接的亲身经历说明。
另外，我们可以跟客户说：“任何产品我们说好的，但是自己没有体验过，我们都不知道适不适合自己，对不对。我们的产品都是经过我们自己和代理亲身体验过的，效果也是我们能看得到的。我相信你用过你也会喜欢上我们的产品。”
给客户必要的定心丸。
客户说要买了，说发工资了再要，或者是过几天再要，各种理由
当出现这样的情况，要是我们真的相信客户的话，那就输了，因为客户可能就不会再来找你了，但是如果你让她现在立刻就让她给钱，又有种强迫人的感觉，应该怎样处理好呢?
解决方法：
我们不要因为这个而直接放弃，反问一句：亲是有什么疑虑的么?深入了解对方的顾虑。然后跟她说现在购买或者是代理的好处，或者举例说明现在购买是好时机。
要是对方实在是要做考虑的，没有办法就先做好标志，后面做好跟进。
要记住一个原则，能立刻成交的，不要拖，及时处理!
客户要下单了，但是要求多送礼品，包邮，诸多要求
要是遇到这样的情况，适当的小礼品搭配是可以的，要送就送的豪爽一点，这样别人对你的印象也是干脆利落的。当然对于一些要求过于过分的，那你就可以先说明白自己的难处，给部分优惠即可。微商推广-
在我们没有及时的成交的时候，大家要学会两样：
、必要的催单
例如，亲我们的准备要发货了哦，今天您要的XX要给先给您寄出去么?
、及时的跟进
万事不能拖，当天没有下单的，第二天要及时的跟进好客户，不一定聊产品，可以了解一下对方的生活等等，增加相互之间的信任。我们要以交朋友的心态去认识客户，而不是只是简简单单的为了成交一点。你的用心会决定跟客户之间的关系。
当你解决好这些问题的时候，用你的热情和耐心跟顾客去沟通以后，我相信就算这次不成交，我们负责的服务态度也会给客户留下深刻的印象，只要我们后期做好跟进工作，出单，复购，这些都不是问题。
相信刚开始做微商的朋友 ，很多都不懂怎么去做，无从着手 怎么去推广吸引客户，客源少，产品无人问津成为一个让人头疼的问题。怎么找精准客户?微商怎么推广?怎么引流客源? 怎样才能做好微商的生意?
其实，做微商最根本的就是找客源 ，一切生意的本质就是流量，流量就是客源人脉，找客源最根本的方法就是精准引流，让对你产品感兴趣的意向客户主动的来加你。这一部分人就是你的精准粉丝，主动过来加你的精准粉成交率都很高。千万不要盲目的去使用什么加人软件， 不是死粉 僵尸粉就是做微商的，我们要这些死粉能有什么用 ，你说是吧，更不要相信，所谓的买卖精准客源的人。那样的都是没用的! 试想如果客源都是买来的话那大家不都去买了吗?! 你说对吧! 试想一下，如果真有精准粉出售为什么他还要自己每天还要去群发广告?还要去主动加别人?我们要擦亮眼睛，学习真正有用的方法，充实自己的大脑，并且一步一步按照科学的方法去实践而不要总是想着找捷径，永远都是一分耕耘一分收获。
怎样才能做好微商的生意。坚持学习，坚持努力，你就成功了! 网上也有一大堆的加人方法，你也可以去用用，有没有效果一用便知! 真正有用的能放到网上吗? 天上是不会掉馅饼的! 你卖不出去产品，一是因为没有精准客户，二朋友圈影响力不够，吸引力不强。三是沟通技巧不成熟，没有及时促成。做微商，要掌握正确的引流方法，然后和客户交谈的技巧，最后还要维持关系，形成多次销售，微商一定要引流，而且还要精准引流。只有打开陌生人的市场，你的产品才会被更多人去了解，怎么打开陌生人的市场呢 就是需要做学习方法，去推广吸引客户，做到精准引流 !
做微商或淘宝客的朋友都知道，没有流量就没有成交，所以流量作为微商的第一要素非常重要，每个微商都必须学会引流，这样才能做大做强。但是传统的引流方法很多已经失效或者竞争太大，今天分享几个微商引流方法，希望可以帮助大家在年吸引更多的流量。
引流的方法有很多，关键点在于我们要分析我们做的产品的类似，哪些人群是我们精准客户。
微商有两个方向：一个零售，一个是发展代理，人群定位是不一样的，今年感觉单纯招代理是有一些难度了，很多人对微商失去信心了。当然还有很多人在不断的加入进来。
今天说几种引流方式供大家参考，找到其中两种去好好做，还是大有机会的。最重要的是进行行动才会有结果。
一、针对大学生群体的引流
大学生做微商是再适合不过的了，因为很多大学生他都是业余时间比较多的。现在大学生基本上都是后，无论从接受能力和创造力来说都是有很大优势的。
对很多产品的需求还是很多人，虽然消费能力没有中年人那么高也是不错的。比如做祛痘产品的还是挺好的。
先去网上一些平台发布JZ信息或者找到大学生JZ的QQ群或者微信招聘JZ，招聘到了之后，把打印好的宣传单。宣传单设计，产品图，产品使用前后修复对比图的过程。最重要一点，打上几个字，扫一扫微信免费领取红包或者精美礼品之类的。
让这个JZ每一个寝室去走，让他去帮你推荐你的二维码。以加多少好友结算工资，日结。比如加满个好友是块，没超过一百个是块这样。
如果大学生发传单的过程中，直接现场成交，你可以给他额外的奖励，他会直接成为你的一个得力代理。
二、针对上班族引流
普通的上班族工作都是很苦逼的对吧，固定的上下班时间。然后工资待遇都不是很理想，而且在拼命努力的工作，不像我们微商。时间自由，地点自由，而且收入没有上限。
所以上班族如果能够利用空闲的时间去做微商增加一份收入，何乐而不为呢，那么上班族，我们怎么样去引流。
现在很多上班族都是需要定外卖的来吃饭的，我们就跟小餐馆来合作，给她们餐馆打印一些些招牌菜照片我们给他打印成宣传单，跟餐馆老板说宣传单打印上我们个人二维码。多找一些餐馆来做合作。
宣传单上要印上客户看了能够扫描加你的理由，比如扫一扫送红包，送美容护肤教程等等要根据我们自己的产品情况来写，招代理的更多的是写更多的创业机会的文案。
三、针对宝妈群引流
宝妈，大家都了解在家里带孩子不能出去工作，非常的无聊，然后也没有属于自己的一份收入，所以宝妈如果能够做微商是再适合不过的了。既可以在家里陪孩子看孩子也能够经营属于自己的一份事业，并且自给自足，不用再伸手向老公要钱了，我想这个是所有宝妈的一种期盼和愿望吧，这也是宝妈是微商群体最大的原因。
所以宝妈是我们重点的开发对象。
幼儿园，钢琴班，舞蹈班儿这些艺术类的这个培训机构准备一些节日的礼品提供给这些幼儿机构帮助他去送礼品我们也可以亲自的准备一些像气球、好玩的头花，这一类的礼品。成本也比较低。
这个我经常看到，小孩对一些小玩意还是比较有吸引力的。
在妈妈接孩子放学的时候我们在学校门口让妈妈扫二维码把这个小礼品送给小朋友。
四、针对实体店引流
大家都知道现在实体店的生意有多么难，实体店已经被电商微商冲击的一塌糊涂，每一个人都是低头一族，很多的东西，我们在现实呢，在网上都可以买的到，而且直接邮到家里。
那我们出门儿也是扫一扫付款。那么这些实体店的老板娘，其实他们身边的资源和人脉也都是最好的一批精准的消费群体。实体店的引流非常的简单
在我们逛街的时候衣服的店铺卖鞋子的店铺，我们都给他添加好友付款。这样的话是不是直接加到这个老板娘的信息啦，我们也可以说。要看一下你们家更新的新款，这样有助于我以后在你这里直接下订单不用去店里去看了。那他肯定很愿意让他加你让你加他的个人微信，因为他觉得你是他的一个顾客。
那实体店的老板娘，我们怎么样去转换。大家可以去选择跟你平时关系处的比较好的，比如说，我们经常在一个理发店做头发。经常在一个美甲店做指甲，我经常上她家去买衣服，你们有了一个最基础的信任，然后你可以直接去跟他谈合作，主要的思路就围绕着现在实体行业不是那么景气，但是要注意要给他留一些面子和余地。
不要把他说说的太不好了，那还要跟他讲线上和线下双赢的一个思路。讲完我们线上线下双赢的一个思路，然后我们跟他介绍我们的产品。最后直接把这个利润抛给他。微商推广-
