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办公室里有多少种方法在拒绝时而不得罪人呢?“不行,我没法做。” “不行,我没空。”

22270 人参与  2018年10月09日 15:06  分类 : 新媒体运营  评论

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办公室里有多少种方法在拒绝时而不得罪人呢?“不行,我没法做。” “不行,我没空。” “不行,我不想做。” 这样直接说非常容易得罪人,下面是7种拒绝而不伤害他人的委婉方法:
一、“听起来很有趣,我也有兴趣,但是我现在实在有太多的事情,要不稍后再……”
如果你在表达异议时用赞美开头:“听起来很有趣”,会让人的心理防御降低,这时你可以用正当理由来拒绝,如“我现在有太多的事情要做。”
二、“不好意思,上次我这样做时,搞的谁谁很难受,我也有些尴尬……”
这里要注意的是,关键不在于你想要什么或不想做什么,关键在于上次你这样做搞的别人或者谁谁很难受。表示对方要你做其实没有经过深思熟虑……
三、“我当然想帮忙,可不可以等……”。
这是一种很好的方式,说你喜欢这样做,你想去帮忙,但是你现在没法做。注意:不要进一步说明你为什么不能做。
四、“我不是这项任务的最佳人选,真害怕……要不你看谁谁行不行,我和你一齐与他沟通?”
如果你觉得你不能在任务中投入太多精力,没有那么多时间或缺少资源,那就不要拐弯抹角!让别人知道。这样,别人就不会觉得你没有帮忙。你可以推荐他人供他们参考。但是注意不能把责任推给其他人,一定要选不会得罪的人选。
五、“我无法全部做到,但至少我可以做到……(做出较少的承诺)。”
这是前面那种方法的变种。你虽然是对别人的请求说“不”,但是你仍然提供帮助,选择相对简单、需要较少时间的方式。
六、 “听起来很不错,但是接下来的几周我的行程已经排得满满的了。等我在……时(具体的时间范围内)打电话通知你。”
有时你可能会得到一个有趣的提议、想法或请求。但考虑到你任务清单上的内容,你可能不想做出其他承诺。在这种情况下,与其直接说“不”,不如争取时间想想再做决定:“等我在__时(具体的时间范围内)打电话通知你。”

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