用我身边的实例 教会你创业所需要的品质 领悟团队建设的实质
在创业初期，我们需要那种有自驱力，最好是能独当一面的人才。可是这种人才去哪里找呢?打了招聘广告，找朋友熟人推荐，其实效果都不太好。还有，我们会看到很多创业项目，一开始就可以感召到很多优秀的人，那他们是怎么做到的?
现在我想给大家分享我身边的一个很真实的创业故事。应该说我亲历了他创业这几年一路走过来的过程，通过这个创业故事，我相信会给大家带来很多启发。
这位创业者叫李文洋，他做的项目叫苏格雷里大师披萨，也就是开披萨连锁店，就这么一个项目。现在应该说做得很不错了，前段时间，他还参加了电视节目，那在节目里著名的天使投资人徐小平老师当场就表示要投资他，非常看好他的这个项目。那节目播出以后，有上百人通过微博找到他，要来加盟他的店，想成为他的加盟商。应该说这一点我觉得还不算意外。那让我意外的是，有十几个来自全国各地的人想要加入他的团队，有来自波士顿大学的高材生，有做天使投资的投资人，有做电商运营的，有做餐饮连锁主管的，还有位女生，她做了多年国际知名品牌连锁餐饮的店长，从西安特别赶过来，因为下大雨航班取消了，她买了火车票，那是坐了多小时的火车赶到昆明。那天晚上，他们就约在我的办公室，大家一起见面。创始人李文洋就给大家讲了他对这个项目的想法，包括现在市场格局，未来愿景，近期目标，相当于是做了一次内部的路演。 李文洋说到自己的愿景就是要做中国餐饮界的新英雄，成为国际化餐饮的连锁品牌。这句话，把大家都点燃了。因为，这些人基本上都是看过节目的，当然也通过互联网查过一些相关的资料，应该说对这个项目，是有一个初步的了解，对李文洋这个人也有些了解。所以，大家能够专程赶来，不仅不会觉得这是一个虚头巴脑的想法，而是非常坚定的相信这个愿景。
我经常也看到一些文章讲到CEO的使命愿景，价值观这种感召作用，我自己也很相信这种感召力。但是像李文洋这样，有这么强的感召力，而且，我亲历在那个现场的，确实给我留下了非常深的印象。当时，我就在想，是什么原因能够让这些人，能够抛开以前的职业，其中有一些已经有非常不错的收益，还有期权股份，那为什么他们愿意放弃这一切，来到一个陌生的城市，去做一件正在创业初期的项目?那这里，我就要给大家来说一说这位创始人的一些背景故事。
创始人叫李文洋，年的今年刚好岁，也非常年轻。他在创业之前是一名拳击运动员，而且打的是职业拳击。年的月份获得了wbc亚洲青年冠军，年月获得了you bo世界冠军。看过很多职业拳赛的人都知道，拳击比赛和其他的运动项目相比是要残酷的多!我也看过他比赛的视频，虽然不能说是非常野蛮，但是，也会让人看得非常揪心，一拳一拳的你来我往地打过来，经常是眼角和嘴角的血都会打出来。我印象最深的是在每个回合的间隙，他的教练一边拿着白毛巾扇风，一边拿手掌打他脸，让他清醒过来，而且还在大声的喊。意思就是你要是没死，你就再来一次。这种场合教练的这种粗暴的语言的确会给人很大的激励。后来这句话就成了他的座右铭，意思就是说只要我还没死，我就要再试一次。李文洋还把这句话纹在了肩膀上，是不是感觉很燃?
我们经常都在说，创业者最重要的就是创业心态，有一种不服输，要执着要坚持，要有打不死的心态。我相信这些话对大多数人来说可能只是说说而已。但是对李文洋这样的拳击运动员来说，那是真的要去面对的。从这一点来说，在创业中，他的这种抗压能力，抗挫能力，解决困难的能力，自然要比普通人要高很多。我也知道，他在创业初期，曾经有一段时间因为资金非常紧张，他把自己的车都卖了来发工资。
的确，很多创业项目都经历过那种没钱发工资的时候，是继续还是放弃?这是最最考验一个创始人的。在最困难的时候，创业心态就非常非常的关键了。李文洋为什么要做披萨呢?因为他在做运动员的时候，比赛前都要减体重，说白了就是要挨饿，比赛完以后，就会报复性地去吃很多东西。那个时候，他最喜欢吃的就是披萨，他吃过各种品牌各种口味的披萨，应该说对披萨是非常非常的了解。李文洋在美国比赛和训练的期间就发现有大量的这些快餐连锁，不管是店面销售，还是外卖，这个产业都非常发达。反过来看国内，餐饮的连锁化程度并不高，他就把开披萨店做为他的创业项目，就是用他的英文名来做这个品牌的名称叫苏格雷里大师披萨。当然，你能做一个拳击冠军和能够做好一份披萨么?这其实是两回事。用户也不会因为你是拳击冠军就给你面子，你的东西不好吃，他依然是不会买账。李文洋投入了大量的精力在披萨的研发和制作上，这些过程我就不一一展开讲了。他在年获得了上海国际大师披萨的亚军，在年获得了上海国际披萨大师赛的总冠军，还参加过其他的一些比赛，都获得一些非常好的名次，这些产品都是李文洋亲自研发，亲手来做的。
这就让我想起前段时间我看过的一期访谈节目，林依轮做了一个项目叫范业，也就是辣酱，现在也做得非常好。主持人就问他，这个辣酱是不是都是你的粉丝来买的?从数据上来看，其实粉丝买的比例是非常少的。大部分人还是因为产品真的好，然后口碑传递。和其他明星代言的产品不一样的是，这个项目是林依轮自己的创业项目，他必须直接去面对消费者。他在节目中就说，其实明星效应一开始有一点作用，但是只有明星效应是很难持续的。品牌要有生命力，还是得靠质量过硬。这就是为什么很多明星开餐厅，一开始轰轰烈烈的，最后，基本上都不了了之。还有一个很重要的原因，就是这些明星项目不能低下头去直接面对用户，得不到市场第一手的反馈信息。
李文洋为了跟用户能够有更高频次的交流，他建了一些用户的微信群，基本上大家都是一些复购频次比较高的老用户，大家在群里会分享对产品的感受，有点赞的，当然也有吐槽的，他把全公司的人都拉到群里，大家一起来面对用户，有意见不用多说，团队成员自然就知道要该怎么样去改进;有好评，也能够立马让团队的成员感受到。
其实这个就是比较好的方法，通过用户来驱动产品的改善迭代和创新。还有，就是把认识的一些朋友，比如说行业里面的前辈，还有一些有资源的一些朋友建了一个群叫密友群，这些好朋友在群里可以看到他项目发展的一些情况，大家有什么资源，想法也会在群里交流，有时候看到有什么启发的文章也会分享进去，有时候有些决策他想听听大家的意见，他也会在群里给大家来商量，这就相当于多了很多合伙人，其实，大家很乐意去帮他去出主意，也很乐意去帮他分享!
我比较敬佩李文洋的一点，还有就是学习能力，他参加过餐饮行业的很多学习课程，也订阅了很多的学习专栏，而且我看他的学习时长是远远超过大多数创业者。他就跟我说创业以后才知道，其实创业本身它就是一门学科，他要补的知识非常非常的多，比如说股权，运营，管理等等。我们每次在交流的时候，他也会带上核心成员的一些小伙伴，大家一起探讨工作上的一些指导思想，工作上的一些协同方法，包括一些常用的软件，一些软件的使用心得，比如说像思维导图，甘特图，丁丁等等。李文洋非常重视团队成员的学习，也投入了大量的精力时间来提升团队成员的认知。
我和文洋讨论的最多的还有一个话题就是趋势，比如说餐饮行业的动态，科技带来的变革等等，比如说像无人零售，像AI人工智能等等，有的人会觉得说趋势是未来的事情，关心了也没用，要关注眼前的工作，埋头苦干就行了。其实不是这样的，做一个CEO是要活在未来的。你要面对的是未来的变化，这样的话才可能发现很多机会，也才会有很多创新的思路。从负面的影响来看，也可以防止一些灰犀牛的袭击，不会因为你不了解趋势，不关注这些动态，最后有一路人马杀进来就把你自己颠覆掉了。我就建议他可以采用很多国际公司的做法叫工作坊，建立这样的一种工作机制，每个月团队成员可以进行一次分享，比如说分享一些行业的报告，科技的动态趋势对行业的影响，还有一些同行的一些优秀的做法，那么大家在埋头干活的时候也能够抬头看看远方。
他现在同样的店开业的已经有十几家了，有加盟的，也有直营的，特别是最近收到加盟意愿的人可能有上百家。最难能可贵的是他能够非常的克制，他明明知道如果把加盟一放出去，立马就可以把现金收回来，但是他非常谨慎。如果是价值观或者说能力不行的，就算是对方给钱，他也会把他拒绝的。 所以，克制力也是一个创始人很优秀的品质。往往我们在创业初期憋了很长时间，可能现金流都不太好，一旦看到有大量现金流可以进来的时候，就会冲昏头脑大干快上，弄不好在这个时候就会出现大问题。
开加盟连锁本质上就是要输出一套让加盟商能够盈利的模式，就是要让别人真的能ZQ，而不是只想着自己ZQ，就要给加盟商输出一些系统化的东西，这非常重要。比如说像店面的装修，产品，运营，人员管理等等，都要能够成体系的输出给加盟商。一旦加盟商多了起来，团队的人员可能也要扩充，对管理的压力也就大。在规模化发展之前，各个方面都要做好准备，尤其是团队核心成员管理能力的提升。
通过我身边的这个真实的创业故事，能够给我们一些什么样的启发?
第一就是对人才的感召，核心人才需要感召而来，怎么感召呢?有几个小的要点，第一就是创始人要有很强烈的愿景和使命感，也就是说要有一个远大的梦想，这样才会起到很强的牵引作用，相信总会有人和你一样去相信这个远大的梦想，即便是需要很长时间才能实现。当然你要找到一些合适的机会去表达自己的愿景，表达自己的梦想，那么就可以去参加一些电视节目。还有就是给一些大媒体投稿自己的创业故事，这样会取得一举多得的作用。 不光是找到优质的人才，还有上下游的一些合作伙伴，包括投资人可能都会关注到你。创始人要很强的人格特征，最重要的是要有不屈不挠的创业精神，要给团队成员信心，就是：我会一直战斗下去，我会越挫越勇。那么这样会燃起所有人的斗志，迎接各种各样的困难。你可以通过过往的一些职业当中的一些特点，来证明你是一个能够直面困难，能够不屈不挠，能够坚持下去的人。这样也会找到一些跟你志趣相投的优秀人才。
第二方面就是学习能力，创始人要有超强的学习能力，本质上来说一个创业组织就是一个学习组织。我们很多工作都要依赖团队成员的自主性，自驱力和自己解决问题的能力，所以学习就非常的重要，作为一个CEO在核心点上要有覆盖整个团队的认知体系，也就是说你的认知要大于一个团队大于一群人，这样的创始人才能够更好地引领团队。管理的重点就是对团队认知的管理，包括统一大家的工作思维模式，包括一些协同方式等等。制造好的学习氛围，一些新人进来跟着你也能够学到更多的东西，也能够感受到自己的快速进步，对公司的满意度和投入程度也会大大的增加。通过学习还要关注市场和趋势的变化，不光是要知道自己这条赛道竞争对手的情况，更要关注整体，比如说像科技，人口经济政策等等带来的变化。
第三方面就是对产品要有新的认知，产品必须去解决用户最困难的问题，要投入大量的时间和精力在产品上，我们说产品是一，营销是零，那么只有产品好了，所有的营销手段才能加分，所以创始人必须亲自去参与产品的研发和生产，通晓各个环节，自己本人就是最大的产品经理，当然你自己也要是这类产品的重度用户。如果你自己都不喜欢吃披萨，那怎么才能做好一个披萨项目呢?另外一个方面就是要永远保持和用户在一起，通过建立不同级别的各种微信群和用户保持全天候的沟通，这是一个非常好的方法。很多的创业团队业务发展起来了，开始扩大了，再单纯通过CEO的个人魅力来管理，那就有点力不从心了。放任不管当然是不行的，如果用一些传统的管理方法，那些从工业时代就沿用过来的一些规范化，标准化，制度化等等很死板的那些管理方法，你也会发现很不实用。所以要构建起一套新的管理体系来，包括管理理论，方法，工具等等，建立一个管理体系，你才能够应对这个不确定的时代，这一点是非常非常重要的。
