你经常听到顾客跟你说：你可以算我便宜点吗？而你有时候也为了成交就让顾客杀价给出不必要的折扣吗？
我今天要来跟你分享三个你不该让顾客杀价的真正原因，顾客总是想要更多的折扣。我相信你有遇过这样的情况，就是在销售的最后一个阶段。顾客喜欢你提供的服务或者产品，他已经准备好要做最后的决定，就差临门一脚就可以签约，然后就丢出这个问题。就是可以算我便宜点吗？或者是可以再给我一点折扣吗？你的东西不错，我也想买，但是你可以再算我便宜点吗？我们都有过这样的情况，到底该怎么做呢？
在我告诉你该怎么做之前，我先告诉你不该怎么做，你不该为了成交而给出不必要的折扣，因为这么做并不会真的提高你的成交率，还会拉低你的获利，而且会让以后的销售更加的困难。当你为了成交而让顾客杀价给出不必要的折扣的时候，你其实正在告诉顾客三件事情。
第一你承认自己的定价真的太高，会让顾客更加确定你的产品或是服务，不值你原本定的那个价钱，但你给出不必要的折扣的时候，你其实是要让自己的产品贬值，也让自己的信用贬值。因为如果你真的相信自己的产品或是服务的价值，你不会也没有必要让顾客杀价。所以，当你为了成交而降价，你就是在告诉顾客原本定的价格并不是产品真正的价值，你降价的越多，在顾客的眼中，贬值的幅度就越高。
第二是这么做等于是在告诉顾客，下次给你买东西，也一定要记得跟你杀价。我既然这次要求降价就可以得到折扣，那为什么下次不也这么做呢？反正你都已经承认了自己的定价太高了。对顾客来说，每次买都跟你杀价，也只是刚好而已。
第三个你不该为了成交给出不必要的折扣的原因是：这么做会降低顾客对你的信赖感。顾客之所以会要求降价，大多数都不是因为产品的价值，而是怕自己买贵。
顾客跟你买辆定价三百万的跑车要求降价，并不是因为他认为这部跑车不值三百万，他要是真的这么认为他一开始就不会来跟你谈的。他想杀价是因为怕自己买贵，他不想今天花了三百万给你买了这部跑车之后隔天回家，发现邻居也买了一模一样的车，然后只花了万。
所以当他想要杀价时，你为了成交而同意降价，给出更低的价格，虽然顾客少付一点钱，但他的心里并没有因此而比较开心。因为还在想的是，为什么你不在一开始就给他实在的价格呢？为什么你要刻意拉高售价？为什么你要等到我要求降价时才愿意降价？要是我没有跟你杀价，那我不就吃亏了。换句话说，同意让顾客杀价会让他失去对你的信赖感。至少她不会再相信你以后提出的报价单，因为他们知道那并不是你最低的价格。
所以基于以上这三个原因，你或许不该再为了成交而给出不必要的折扣，让顾客杀价。
第一这么做等于是在承认原本的定价太高，暗示你的产品不值原本的那个价钱。第二这么做，等于是在告诉顾客下次给你买东西，也一定要记得跟你杀价。第三是因为这么做会降低顾客对你的信赖感，他们认为你的报价有预留议价的空间，那个不是个实在的价格，你也不是个能够被信赖的人。
所以当顾客跟你说可以算我便宜点吗？你该怎么办呢？既然让顾客杀价会有这么多的副作用，但不让顾客杀价，有可能无法拿到订单，到底该怎么做呢？这就是我在下一篇文章要来跟你分享的七个可以有效处理顾客要求降价的方法。没错，有七个叫你可以有效处理顾客杀价的技巧。所以别忘了点击关注我，我每周都跟你分享关于业务销售的知识跟技巧。
