大家有没有觉得我们进入了一个人人都可以是销售的时代。只要肯放下面子,在朋友圈发布产品信息,其实就充当了销售、代言的角色。我们熟知的微商,其实是走在了销售的最前端。
同样是销售产品,不同的销售方式、不同的销售话术,就能起到截然不同的效果。有人可以是销售月冠、季度冠、年度冠,肯定也有人emo,为啥我发出的广告信息,就是无人来问呢?我到底差在哪了?
当然,销售是一门系统知识,涉及的内容有心理学、营销学、社会学等各方面。
在着手写推广营销文案前,你要想想:你的用户群体到底想要什么?
书中给我们详细介绍了人类的种主要需求和种后天习得的次要需求,我们一一来看看是哪种。
人类的种主要需求:
、生产、享受生活、延长生命
、享受食物和饮料
、免于恐惧、痛苦和危险
、寻求性伴侣
、追求舒适的生活条件
、与人攀比
、照顾和保护自己所爱的人
、获得社会认同
种后天习得的次要需求:
、获取信息的需求
、满足好奇心的需求(猎奇)
、保持身体和周围环境清洁的需求
、追求效率的需求
、对便捷的需求
、对可靠性(质量)的需求
、表达美与风格的需求
、追求利润的需求
、对物美价廉商品的需求
大家可以对照着以上的人类需求分类,逐一过一遍,看看自家的产品到底是满足了用户的哪种需求,然后再对阵下药,以求用最精简的文案、最少的时间、最快的速度,抓住用户的痛点提出解决方案。
知道了用户的需求是什么,接下来就是如何介绍自家产品,如何让用户清楚知道,你家的产品就是最优解。这个时候,语言、文字就很重要了。那么如何写出吸引人的广告文案,促成用户下单呢?
这本书,又给我们列举了种的文案原则,作者可谓是煞费苦心呀!我们一起来看看吧。
种文案原则:
、利用恐惧心理写文案
这个很好懂,就是要吓唬人,把人吓得失魂落魄,然后提出解决方案,用户自然就为产品买单了。比如:我们常见的药品类广告。
、激发自我意识认同
举例:你知道吗?央视的董卿、白岩松都推荐看的杂志,内容能不好吗?
、信用转移
使用一些权威的人、组织、机构相关的符号、观念为自己背书,增加可信度。
、从众效应
需要自家的产品与某个社会群体有深度联系。比如:亨氏辅食--精细宝妈们的共同选择。
、核心价值观最重要
说服潜在用户你的产品能为她提供额外、超值的好处。比如:“买车仅仅是为了性能?NO!作为一名房产经纪,你拥有了一辆凌志,别人回想,她一定卖房子卖的很好,要不怎么能开凌志呢?”
、循序渐进说服顾客
客户对产品有五个认知阶段:空白期-观望期-准备期-行动期-维持其
需要识别目前最需求争取的是哪个阶段的人,针对他们给出相应的广告。
、给顾客打预防针
预防针的目的是激发对方反抗,从而选择你的产品
、一致性原则
制作一个广告,在里面向你的潜在客户提出个问题,每个问题都合乎逻辑引向下一个,直到你的潜在客户承诺购买你的产品。
"你害怕独自走过街道吗?你难道不希望找到更轻松的方法保护自己吗?如果有一种安全、有效且轻松的方法让你按一下按钮就能阻止暴徒,岂不很好吗?“这不是很棒吗?我们向你推荐Tesla......"
、稀缺性
这个很容易懂,就是要营造产品的供不应求,刺激客户的购买欲望。比如限量供应、售完为止等,当然这个我们在各大电商、线下超市都能看到这类的广告。
、实例优于数据
这个的具体解释,可以看看书内的原汁原味内容,笔直有点词穷,意会了但没找到合适的表达。。。
、提供正反两方面的信息
、重复,让顾客记住你
比如大家都听过的轰炸式脑白金广告,炸街式重复,以至于当我们要给长辈送礼,脑子里第一想到的就是脑白金。
、使用疑问句
”你还想让你的睫毛被粗重的假睫毛覆盖吗?“
、长度意味着力量
有时候”长“本身就意味着有效!
以上的文案编写原则,大家多练练就会了。