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04月23日

你会发现现在打电话开发客户的越来越少了,越来越多的人通过微信做生意

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 566次
你会发现现在打电话开发客户的越来越少了,越来越多的人通过微信做生意

  你会发现现在打电话开发客户的越来越少了,越来越多的人通过微信做生意。想要通过微信做生意,打造好朋友圈至关重要。目的就是通过朋友圈的持续影响,建立客户对你的信任,进而买单。    1.移动支付的便利让创业变得便捷。为什么要通过微信做生意?我是钱QQ/微信:9301558一个重要原因是微信很容易支付。只要你能满足了别人的需求,解决了别人的问题,你就可以赚钱。当客户决定下单的时候,几秒钟就可以付款。  2.通过微信打造你的私域流量池。你去开一个淘宝店,不管你再多销量,当你有一天不开淘宝了,你会发现你连接不到一个客户。这些客户都不是你的,都是平台的。而把客户加到微信呢,你可以持续地影响他们,营销他们。  3.提高微信好友的数量和质量。提高数量就是你要有好友的基数要大。有很多做的好人都加满了好几个

04月23日

如何稳住第一批客户?买卖中不可缺少的信念是勿忘老顾客

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 413次
如何稳住第一批客户?买卖中不可缺少的信念是勿忘老顾客

  如何稳住第一批客户?买卖中不可缺少的信念是勿忘老顾客  许多小生意,都是从第一个顾客开始的。因为业务的关系,跟顾客熟了,就凭一个顾客起炉灶的故事,已经耳熟能详。有时因为亲戚朋友,或者上级,以至业务上的相识需要某种产品或服务,有了这个顾客,一个新公司就成立了,一个新的经商者已诞生了。我是钱QQ/微信:9301558信不信由你,第一个顾客不是那么容易找的。才开始经营就有一个顾客,是不可多得的好运。事实上,有许多,基本规模不小的公司,就是做一两份顾客的生意而已。不过,只有一个顾客是十分危险的事。这个顾客有什么三长两短,或人事上有什么变动,你的生意便会一夜之间失去。  在每个行业,每一个公司都有盛衰规律存在。如果只有一个顾客的话,小公司的命运便不可避免地为这个顾客所影响,完全处于被动的地位。主动

04月23日

实体店顾客难留?那是没有做到这些......

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 600次
实体店顾客难留?那是没有做到这些......

  做到这4个方面,让你不在为业绩发愁!  现在很多门店抱怨生意难做,市场环境不好,这个是不用回避的话题,店员以这个作为销售业绩不好的理由,似乎也无可厚非。那我们需要做些什么,让实体店得以更好的生存呢?  1  『找原因』  1、环境分析  你的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗?    (1)你的门店环境顾客是否喜欢?  (2)你的产品陈列是否让顾客有看的兴趣?  (3)pop是否清晰,顾客能否方便地找到想要的货品?  环境是十分重要的因素,只有可以吸引客户的门店环境,我是钱QQ/微信:9301558才能带来客流量,没有一个相对较好的客流,一切都是无从开始的。  2、商品分析  你的店铺有没有可以让顾客感到特别的产品?    (1)是否有不同顾客所需要的“特定产品”?  (2)是否与周边的门店

04月22日

顾客还价怎么办?!你可能更需要了解,顾客为什么会还价!

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 566次
顾客还价怎么办?!你可能更需要了解,顾客为什么会还价!

  不少人问我,顾客还价怎么办?我也分享过很多应对还价的技巧。我想,你可能更需要了解,顾客为什么会还价!  先分析顾客  从顾客的角度来讲,还价我是钱QQ/微信:9301558是人之本性。但单从顾客单独的角度来看,还价分为两种:一种是试探、希望得到便宜,占到还价顾客超过90%的比例;还有一种是真的要便宜,不便宜就不买,最多不到10%。    再分析销售  从销售的角度来看,顾客还价的原因,并非单纯因为价格贵、或者产品不够好。产品的价格分为两种,一种是商家希望卖给顾客的数字,叫价格;一种是顾客愿意支付的数字,叫价值。  当价值高于价格时,自然成交(或者试探性的还价);当价值低于价格时,就会还价(指的是10%的真还价型)。  那么,“价值”是由什么构成的呢?价值由四个部分组成:店铺的位置、形象、

04月20日

提升试穿率的开场话术,你有没有遇到这些情况呢?

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 624次
提升试穿率的开场话术,你有没有遇到这些情况呢?

  在店铺的迎宾环节,得体、给力的销售话术是具有点石成金的“魔力”。迎宾方式,总结起来只有两种:一是为了完成店铺要求的任务式;二是真正希望提升进店率的技巧式。  那么,迎宾的开场话术究竟怎么做,才能我是钱QQ/微信:9301558有效提升进店率呢?做到以下3步,即可大大提升进店率、顾客停留时间以及试穿率。    01  打招呼,即说欢迎词。  不同的品牌和店铺,有着自己不同的打招呼我是钱QQ/微信:9301558的方式,有的说“欢迎光临”,有的说“你好”或“你好两位”,有的说“下午好”……  我认为采用哪种词语,一般需要视品牌自身定位而定,而比词语更重要的,是表达词语的方式。在表达方式上,需要注意目光语言(交流)、表情语言(亲切)和肢体语言(和谐)。  02  送赞美  很多导购打完招呼以后

04月19日

销售可千万别被客户营销了!这样就太Low了

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 847次
销售可千万别被客户营销了!这样就太Low了

  从今天起,让客户无法拒绝你的产品,从今天起,get到这些销售神技:  1、如果客户说:“我没时间!”  2、如果客户说:“我现在没空!”  3、如果客户说:“我没兴趣。”  4、如果客户说:“我没兴趣去体验!”  5、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”  6、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”  7、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”  8、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”  9、如果客户说:“我们会再跟你我是钱QQ/微信:9301558联络!”  10、如果客户说:“说来说去,还不是要推销东西?”  11、如果客户说:“我要先好好想想。”  12、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”  13、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!” 

04月18日

做生意就要学会与客户成为知心朋友,怎样处理好和顾客的关系呢?

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 653次
做生意就要学会与客户成为知心朋友,怎样处理好和顾客的关系呢?

  做生意就要学会与客户成为知心朋友,怎样处理好和顾客的关系呢?  我们都知道:“朋友间是无话不说的。”如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。这种高谈阔论中,有他的忧郁,有他的失落,同时也有他的高兴,这时你都应当和他一起分担。他可能会和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样你将又有新的客户出现同时,当你在和他谈不高兴的事时,特别是工作上的困难时,他很可能会主动地帮助你,介绍新的客户给你认识或者帮你直接把生意做成,使之成为你永久性的客户。  如何处理好朋友与顾客的关系?历来都有正确与错误的划分要想与朋友做生意,如果以为是朋友就可以毫无顾虑地说:“怎么样,今天我们一起吃顿饭,我有一批货想卖给你。”这样做可就错了,这种处理办法只会适得其反,不会成

04月18日

让客户上来就买你的产品这种心态,很多人都有,可是实际上并不可行,原因很简单?

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 392次
让客户上来就买你的产品这种心态,很多人都有,可是实际上并不可行,原因很简单?

  让客户上来就买你的产品这种心态,很多人都有,可是实际上并不可行,原因很简单?  你是谁?  我为什么要找你买?  请你给我一个理由?  一、1篇文章我付了10万学费  我还记得在9年前,我有天在网上瞎逛,到处看贴,在站长网看到一篇文章,写的很有用,可是我看完一篇,没看够,于是……  我搜索这个人的博客,找到了他的网站,一下子就迷上了,全是干货方法,我很喜欢。  不知道看了多久,看到他的文章里有个通知,我是钱QQ/微信:9301558是讲在北京线下开课,我就点开了,一看,倒计时,没几天了,是讲SEO线下培训。  费用近2万,只讲一天,我居然就加上QQ报了名,填了表,跑去了北京。    后来我一直持续参加了他很多次培训,线下的,网上的都有,价格有几千的,几万的,加起来应该有个10来万吧

04月16日

让顾客快速买单的正确话术!想不想要呢?

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 907次
让顾客快速买单的正确话术!想不想要呢?

  销售就是要学会表达,你的产品再好、价格再实惠,如果你无法用清晰明了的语言表达出来,顾客便无法意识到,好产品之所以卖不好,就是因为你不会表达说!  第一步、为什么需要  任何销售话术必须首先连接顾客的生活或心理写照,人们之所以关注你的产品,是因为先关心自己——你说的与我的需要有关吗?  凡是陌生沟通之所以出现屏障,我是钱QQ/微信:9301558就是因为彼此之间都站在自己的角度说话!  核心三要素:  1、谁:指的是你要对谁讲,言外之意,你必须清楚你的顾客群体是哪一类人,你才能做到有效沟通,否则,极有可能对牛弹琴;    2、诱因:也就是指你所针对的顾客群体所面临的问题,或者他们的心中的渴望;  3、需要:也就是针对这一类人的问题或渴望,然后告诉他们,需要做什么事情,需要某一类产品。  如

04月16日

实体店如何通过社群引爆客源,让业绩放大10倍?

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 960次
实体店如何通过社群引爆客源,让业绩放大10倍?

  3个关键因素,教你怎么利用社群赚钱!  每天有多少实体店,多少家企业倒闭?很多很多。但是他们也曾经活的很滋润,也曾经风光无限。但是,很多人是坐商,坐等顾客上门,在店里一坐就一天,玩一天手机,然后抱怨没有生意。  有句话说:人在哪里,市场就在哪里我是钱QQ/微信:9301558。如果,还是抱着传统的营销模式不放,那只有死路一条了。  也有很多老板说,尝试用互联网的思维做营销了,但却不见成效。就拿做社群来说,同样是服装店的社群,有的热热闹闹,老板整天都能收到下订单的消息;而有的社群,连最基本的人数都凑不齐,更别提卖货了,这到底是怎么回事呢?  1  用户不发言,社群成为僵尸群  做社群的核心是顾客参与感:很多服装人在社群内只发自家产品的图片,纯销售,更没有产生任何互动,最后注定成为僵尸群,如

04月16日

我们最需要的就是提升销售的职业素质,让他们进入职业发展的增值轨道!

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 695次
我们最需要的就是提升销售的职业素质,让他们进入职业发展的增值轨道!

  如果你现在的销售越来越难,压力越来越大,目标越来越难以完成,并且发现原来的绩效考核、组织流程、监督管理等各种管理手段,已经越来越不管用的时候,你需要认真读一下这篇文章,这可能是你获得转机的开始!  你的成功,价值很低!这句话你可能非常难以接受!但是只要你仔细分析一下就会发现,我们的销售价值真的乏善可陈。一个具有15年历史的企业,他们曾经经历了非常辉煌的发展时期,每个人回想起10年前的销售仍然会激动不已,但他们以两倍的发展速度,一直滑落到今天只有不到1%的增长!这应当归罪于谁呢?十年前的成功,当然要感谢每一个人的忘我努力,应当感谢市场的机遇,感谢公司的巨大投入,但这些都不是最重要的,我们最应当感谢的是客户的愚蠢与宽容!因为刚刚开始,因为客户无知,因为市场愚昧,所以我们获得了巨大的发展机会,

04月16日

职场上再苦再累,也不要放弃提高这两种能力

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 443次
职场上再苦再累,也不要放弃提高这两种能力

  在职场中,竞争非常激烈,  如果我们没有过硬的本领和能力很容易被其他人淘汰。  你就只能做着一份你并不是很喜欢的工作,拿着一份远远低于你期望值的薪水。  越来越快速的社会发展,我是钱QQ/微信:9301558只有综合素质强的人才能够脱颖而出。  除了必备的职业技能,在职场上,哪些能力是需要我们不断锤炼呢?  或者说我们该如何在职场中快速崛起呢?  这里有两点建议,希望对你的职业生涯有所帮助。该如何做到呢?  第一:要有自我反思的能力。    首先,我们应该要时常反思自己,比如:我们在职场上,一定会遇会遭遇到老板的批评,如果我们被被批了,就应该有自我批评的能力,应该去思考为什么?然后再思考下一次该怎么做?  其实,在职场上,失败并不可怕,可怕的是一直重蹈覆辙,不思进取。  我们一定要在失败

04月16日

所谓“赚”了,就是客户觉得买的东西的价值比他付出的钱多

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 652次
所谓“赚”了,就是客户觉得买的东西的价值比他付出的钱多

  所谓“赚”了,就是客户觉得买的东西的价值比他付出的钱多。你可以想象一下,在你面前有一架天平,天平的一端是客户愿意出的价格。另一端是你能帮客户解决的问题。如何让“价格”这一端翘起来?唯一的办法就是在另一端加大重量。方法有两个,要么解决的问题多,要么解决的问题大。  要想问题多,就必然要多挖掘客户的问题(也包括个人的);要想问题大,我是钱QQ/微信:9301558就必然要加大客户痛苦,因为“大”是一种感觉,只有客户觉得问题大才是真大。    先说“多”的问题,怎样才能多起来呢?很多人第一反应就是我的产品功能多。这个想法是不对的。你的产品功能再多都是你自己的事,和人家客户有啥关系?客户判断一个产品是否好的标准只有一个:你的产品解决了我什么问题?  假设你的产品有10个功能。客户有5个需求。这时

04月15日

做生意,最重要的是要赢得客人的好感,那么处理顾客的不满有哪些技巧?

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 1068次
做生意,最重要的是要赢得客人的好感,那么处理顾客的不满有哪些技巧?

  做生意,最重要的是要赢得客人的好感,那么处理顾客的不满有哪些技巧?  做生意,最重要的是要赢得客人的好感,要贏得客人好感,礼貌又是最重要的。因此不必装着一副老油条的样子,好像怕被别人欺负一样。买东西才应该装着一副内行模样,怕受骗的是顾客不是商人。装着一副门外汉的样子反而可以赢取顾客的我是钱QQ/微信:9301558信赖感如果装着一副鬼精灵的样子,不管多礼貌都会引起顾客的戒心:“礼多必诈,看他口若悬河乱侃一通,一定有问题,还是当心一点,到别家去吧。”    因此,礼貌自然少不了,但是要使人看起来就是一副老实、可爱的样子,而且最好永远保持这种朴实的作风。会做生意的人不是专靠三寸不烂之舌,而是靠的“信赖感”,如前文不厌其烦所叮咛的:“信者得赚”。这“信”字,不但是自信,而且要给予顾客“信赖感”

04月15日

怎样抓住签约的好时机?一定要注意以下这几点

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 1090次
怎样抓住签约的好时机?一定要注意以下这几点

  怎样抓住签约的好时机?一定要注意以下这几点  在买卖协商中,有时双方谈得非常融洽,气氛也非常热烈,可谓情投意合了,可人们往往错过了这个好时机,只顾高兴而忘了自己要干的事儿,等热情过去了,心情平静下来,才提出自己的问题,这时对方就可能回答说:“我再想想吧!人们在我是钱QQ/微信:9301558激动或热情高涨时,心地比较善良,愿意帮助人。这时你提出问题来,也就比较容易解决。你应及时抓住时机,让对方将你要求的事情办了,但你在递东西时,要表现得自然一些并且要接着刚才的话谈下去,可自言自语表示对方的谈话使你大受教育、倍受启发等等。    总之,不要因为让对方签字而使谈话中断,使气氛冷下来。要尽量保持热烈的气氛,让对方觉得你的心思并没有放在“签协议”这件事上,而还在思考他方才的谈话,你所感慨的是双方

04月14日

如何让业务员像玩游戏升级打怪一样,完成销售任务!

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 758次
如何让业务员像玩游戏升级打怪一样,完成销售任务!

  理货员岗位的设计,为什么能成功?简简单单是因为男换女,就近工作,无底薪靠提成?显然不是!  第一降维招聘  降低一个标准招聘,让理货员干业务员的工作,以类似业务员的收入标准,我是钱QQ/微信:9301558提高理货员的工作热情和态度。这里有一个关键逻辑:以一周为单元,假设相同工作时间:常规1名基层业务员,150家门店,平均单店拜访时间a分钟(经销1-3品牌);1名理货员,50家门店,平均单店拜访时间3a分钟(经销n个产品)。    商贸业务员或厂家业务员,往往负责1-3个品牌,单品有限,客单价相对一定,此时变量是订单数,所以追求单位时间内的订单数最大化,而顿洁有千余个产品,客单价或品项数是变量,理货员追求单位时间内的单店产出最大化。“以时间换单店产出”。  第二任务驱动  细分的任

04月14日

你为什么会遭到顾客的拒绝?首先要会分析遭拒绝的原因

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 767次
你为什么会遭到顾客的拒绝?首先要会分析遭拒绝的原因

你为什么会遭到顾客的拒绝?首先要会分析遭拒绝的原因做推销这一行的人,可能都会遇到“十扣柴扉九不开”的情况。对他们来讲,不成功不顺利的时候比成功顺利的时候多得多,经常面对的是别人拒绝的表情。但面对拒绝时,应抱以何种态度呢?有些推销员在面对多次拒绝后,觉得老看别人脸色,就灰心丧气,变得没一点自信心了,结果销售越来越坏,这种态度是不足取的。怎样才能正确的面对拒绝呢?解决这个问题,首先需要客观分析遭拒绝的原因。例如以下几种情况:1.用户对所推销的产品不需要。需要是购买的前提。无购买需要便无购买动机和购买行为。无怪乎电视里播放卷扬机广告,普通市民会起身去洗手间了。2.用户对所推销的产品不合口胃。用户在选择某种产品时,不光要考虑这种产品能否满足使用需要,还希望这种产品的品牌能满足心理需要,样式能满足观赏

04月14日

广告宣传的成功与否取决于你是否掌握了这些技巧

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 624次
广告宣传的成功与否取决于你是否掌握了这些技巧

广告宣传的成功与否取决于你是否掌握了这些技巧作为一个经营者,你对自己的产品质量绝对有信心。你对货好不怕巷子深”这句从老祖宗那里传下来的俗语深信弥笃,你瞧不起那些产品质量不如你却要大肆到处喧嚷的企业,但是你的产品却一再地积压,被你看不起的企业却红红火火。你慨叹这世界不同了,人都傻了,都只徒虚名了。其实,你错了,现在的人并没有变傻。不过你也没有全错因为这个世界真的“不同了”,它不再是那个每种行业只有几家作坊的社会,不再是那个交通运输极不便利、产品只能在当地销售的社会。现在的社会是一个产品竞争异常激烈的商品社会,是个交通发达的今日在北京明天到巴黎的现代社会。在这个社会里老祖宗的那句至理名言已不再适用,在这个社会里,你不懂得宣传和推销自己,你就只能失败。广告在现代社会的威力到底有多大,一位资深的美国

04月13日

在每一个谈判环节中,客户心理舒服了,感觉舒服了,签预约单也就成功了。

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 2476次
在每一个谈判环节中,客户心理舒服了,感觉舒服了,签预约单也就成功了。

销售过程中,成交往往不是一蹴而就,一般需要顾客多次进店,多次体验感知、联想对比判断后购买,对于初次进店的顾客,其核心在于产品价值、品牌价值、服务价值的塑造,大多成交是在二次进店达成。待其二次进店,这是就意味着最佳的成交机会来了,我是钱QQ/微信:9301558如何把握住这个成交佳机,下面这个实战的销售案例一定会给您很大的启发。店长接待:您是哪个小区?王店长:盛世花都的王店长:哦,您是刘姐的老公,对吗?(销售顾问对着随身佩戴的耳麦轻声对同伴说:请帮忙给我的客户倒杯茶水。)精英点评:佩戴耳麦,方便随时、有效招呼到店面同事帮忙协助,更重要的是,在客户面前展现了举止优雅、言行得体的职业形象!王店长:请问怎么称呼您?男业主:我姓黄。王店长:(主动伸出右手并微笑)哦,您好,黄老师,我是XXX家具的金牌店

04月13日

凡是陌生沟通之所以出现屏障,就是因为彼此之间都站在自己的角度说话!

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 785次
凡是陌生沟通之所以出现屏障,就是因为彼此之间都站在自己的角度说话!

销售就是要学会表达,你的产品再好、价格再实惠,如果你无法用清晰明了的语言表达出来,顾客便无法意识到,好产品之所以卖不好,就是因为你不会表达说!第一步、为什么需要任何销售话术必须首先连接顾客的生活或心理写照,人们之所以关注你的产品,是因为先关心自己——你说的与我的需要有关吗?凡是陌生沟通之所以出现屏障,就是因为彼此之间都站在自己的角度说话!核心三要素:1、谁:指的是你要对谁讲,言外之意,你必须清楚你的顾客群体是哪一类人,你才能做到有效沟通,否则,极有可能对牛弹琴;2、诱因:也就是指你所针对的顾客群体所面临的问题,或者他们的心中的渴望;3、需要:也就是针对这一类人的问题或渴望,我是钱QQ/微信:9301558然后告诉他们,需要做什么事情,需要某一类产品。如,以卖护肤品为例,我们必须先刺激女人对美

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