工作中我们常能看见缺心眼儿的人，他们看似忙碌但工作效果并不好，他们待人很热心但别人未必感激，他们与人交流很实诚但往往不被别人接受……这些归根到底，还是由于心智不成熟导致的。而且，缺心眼的人往往很难办成事，也很难获得别人的尊重。要解决这个问题需要加强思考能力，增强个人情商，提升思维深度和密度。
第一，做事不动脑。很多缺心眼的人都是死脑筋，习惯于认死理，多数情况下都认为事情非黑即白，非方即圆。甚至是职责以内的事儿，一个标准不明确，就不知道该怎么办？一个细微的事情没交代清楚，就不知道怎么做。是典型的职场巨婴。
第二，协作不懂自我保护。作为配角协同其他部门或人员开展工作时，不懂得划清责任和事务边界，结果是复杂难办的事情全归他，办好了“分桃子”没他多少事，办砸了“背锅”全归他。
第三，信息传递不会变通。只会当传话筒，不会当变声器。结果很多话，传来传去，领导听了不满意，同事听了不乐意，下属听了不愿意。
所有令人不满的表现，究其根本还是缺乏思考的独立性和深度性导致的。
一是缺乏独立自主思考的能力。很多缺心眼的人都是平时不注重学习和思考的人，因为知识积累的贫弱，导致头脑空空，对问题和事物缺乏逻辑的、联系的、深层次的思考和分析，所以在处理事务时往往考虑的不周全，办理的不合适。
二是做人太实诚，缺少防人之心。很多缺心眼儿的人虽然很厚道，但是与人交往过于轻易相信人，很容易被别有用心的人利用，成为挡箭牌和背锅者。
三是情商不高，缺乏与人沟通的技巧。中国人特别讲究沟通的技巧，很多缺心眼的人，不懂得根据不同对象变换说话方式，直来直去，正话正说，急话急说，不懂变通，导致沟通效果极差，甚至人人都不满意。
要去掉缺心眼的毛病，就是要增强心智的成熟度。
第一，加强学习，凡事多动脑，勤思考。之所以心眼不够，核心还是在于知识不够，眼界不宽。要补上这个短板，没有其他好的方法，只有坚持“五个多”，即多读书、多动脑、多分析、多总结、多交流，既通过自己的学习增长知识，又通过与他人的交流来开阔视野，提升思维的高度。经过一段时间的积累之后，对事物的分析和判断就会更加严密和周全。
第二，培养刚强心性，学会拒绝他人。职场关系更多基于职责和协同的需要，而不是基于友情。在协同和或配合其他部门及人员开展工作时，并要分清主次和职责边界，对职责范围以内的事该办则办，职责范围以外的事儿不主动办，若必须配合也必须清楚表明自己力所能及的范围，不当冤大头，更不当背锅侠。对于无理的要求，有要直截了当予以拒绝。
第三，强化与人沟通，增加个人情商。准确而有效的沟通是一门高深的学问，需要不断学习和练习。要多与人沟通，逐步掌握对方的心理，以对方最能接受的方式进行信息的传递；要学会分析利弊，在不影响信息传递的基础上，要能够硬话软说、急话缓说，以双方都能接受的方式进行言语上的沟通。
总之，人人都有缺心眼的时候，也都有耍滑头的时候，所以才需要“君子日省吾身”。我们只有通过知识的积累，有意识的改进，不断地总结和练习，才能真正使自己大智若愚，大巧若拙，大辩若纳，成为真正的职场睿智人。
