、什么是团队
由一定数量的成员组成,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。
、常见的项目团队阵型
)研发团队:以PDT经理为核心,开发代表、市场代表、技服代表、采购代表等组成核心团队及外围的拓展组;
)销售项目团队:CC,也就是由AR、SR和FR构成;
)交付项目团队:八大员的协同;
)变革项目团队:PMO、变革经理、流程经理等;
) 敏捷团队:TWO-披萨团队。
、 团队形成期建设要点
)选择互补型团队成员(性格互补、能力互补、人脉互补);)澄清团队共同目标;)明确角色,合理分工;)建立团体运作规则。)开好开工会:会前充分沟通,达成共识;会中控制氛围和议程;会后发布纪要和规则。
、 团队磨合期建设要点
) 处理冲突;)发现并解决问题。
、团队规范期建设要点
)规范工作流程和沟通机制;)做好授权和激励;)调整阵型,提升技能。
、团队表现期建设要点
) 深化知识/技能;)激发团队。
、常见问题
)缺乏核心资源;)团队能力互补性差;)目标和运作规则不清晰;)重要角色分工不明确等问题。
、军规:兄弟齐心,其利断金。