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怎么让客户提前续费,会员数量见顶,如何追赶强敌?爱奇艺选择换种“打法”

6298 人参与  2023年03月13日 14:23  分类 : 新媒体运营  评论

9月28日,爱奇艺(IQ.O)宣布将正式应用全新分账合作模式,新模式将在原会员观看时长分账基础上,增加会员拉新分账

同时,取消平台对内容的预测定级,并将手机、电视、电脑、平板、智能家居、车联网、虚拟现实(VR)七个终端的会员观看和收入数据与片方共享,供其了解内容在爱奇艺平台各终端上的消费表现。

为拉新买单

根据爱奇艺官网,爱奇艺剧集内容合作范围内包括4种合作模式,即剧集投资制作、剧集版权采购、剧集成片分账、分账网剧前期剧本评估。其中,剧集成片分账的合作模式是指爱奇艺根据剧集内容的会员分账有效时长给合作方结算分成收益的合作模式。

依照此前的分账规则,合作方总分账由会员分账、广告分账、激励基金、补贴组成,其中,会员分账=会员分账有效时长(小时)*分级单价(元)

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而此次新增的“会员拉新分账”,则是指分账内容而订阅会员带来的这部分收入,平台将在扣除渠道费的基础上,和片方五五分成。对此,爱奇艺表示,在此模式下,平台和片方的目标更加一致,即制作精品内容,吸引目标观众,获得增量收益。

从“拉新”两字不难看出爱奇艺此举意图——寻求会员增量。

根据爱奇艺最新财报,第二季度,公司的营业收入为66.6亿元,同比下滑13%;但其中会员服务收入为43亿元,同比增长7%,比重超过60%;若不按美国通用会计准则(Non-GAAP),归属于爱奇艺的净利润为7830万元,上年同期净亏损11亿元;会员收入对于爱奇艺的重要性日益增加。

对于会员服务收入增长,爱奇艺解释为益于多元的内容提升了用户体验,以及精细化的运营策略提高了变现能力,并带动月度平均单会员收入(ARM)增长。当然,除上述因素之外,还有不得不提的涨价。

但与此同时,爱奇艺第二季度的会员数量出现下滑,日均订阅会员总数为9830万,而2021年同期为9920万,2022年第一季度为1.014亿。

因此,增加“会员拉新分账”或能让片方从剧本、导向上进行调整,促进会员数量增加,从而也为平台和自己扩大利益空间。

不再“差别对待”

此外,根据原有的分账机制,平台定级将会对剧集收入产生影响,不同定级的分级单价存在差异。

据爱奇艺介绍,分账市场起步成长初期,内容上线前需要由视频平台评估定级,不同等级对应不同的分账单价、匹配不同的推广资源。

爱奇艺目前存在B、A、A+、S四个级别,其中前三者均要求独家,B级为非独家,而在广告收入分成中,独家的分成比例为70%,非独家为50%。

有业内人士向银柿财经表示,所谓的分级通常都是依照剧集的投入,投入越大级别越高,相对低的级别就越低,不同平台的划分有所不同。不过今年来片方对于剧本,成片的把握都不强,所以倾向用演员去撑,这也导致了演员的高新以及整体制作项目费用的提高。2015年的时候,S级剧集的价格可能才100万元一集,但后面高的时候一度达到1000万一集。

片方的“内卷”变相加大了平台的内容成本。2021年全年,爱奇艺的内容成本达207亿元,占全年总营收的比重为67.65%。不过随着公司“降本增效”的不断进行,今年第二季度爱奇艺的内容成本为39亿元,同比下降24%,占总营收比重为58.56%。

但相较于高价明星剧集带来流量的“稳定”,靠低投入产出爆款仍有不确定性,由此在“轻量化”的过程中,爱奇艺开始改变以往的分级策略。

今年4月,爱奇艺取消网络电影的平台定级。10月起,这一模式将覆盖爱奇艺所有影视内容分账领域。

爱奇艺表示,“至此,分账内容将和平台自制内容处在相同的衡量维度中——用户付费和播完率直接决定内容的商业价值。”

智研咨询数据显示,2021年中国上线国产剧集341部,同比下降16.6%;网络剧共233部,2020年为297部;从上线数量来看,2021年,爱奇艺、腾讯视频和优酷网剧上线数量依次排名前三;从质量来看,腾讯视频的网剧的质量更高,平均播映水平排名第一,播映指数平均值为49.1;排名第二的爱奇艺播映指数平均值为39.71。

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在行业整体缺乏优质内容的环境下,面对资金更为雄厚的对手,爱奇艺选择换种“打法”,对所有内容一视同仁吸引片方,再通过会员拉新分账构建导向,促成更多优质内容。至于新战术是否有效,还待第四季度见分晓。

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