客户是大部分企业求生的重要。在这样一个以客户为核心的时期，伴随着市场竞争的日趋激烈，企业为了能赢得更多的客户，拥有无边无际的方式。可是，在研发大量新客户的过程之中，一些企业通常忽略老客户的出现，不够重视老客户日常维护，造成老客户满意度低，甚至是在当前市场以上外流客户。
获得新客户的成本吸引老客户的五倍；假如企业客户流动率减少5%，其盈利能提高25%-85%；向新客户销售商品成功概率为15%，向老客户销售商品成功概率为50%；60%的新客户是通过老客户介绍的。因而，怎样维护保养客户关联正在成为企业存活核心竞争优势点镜客户管理系统，作为一个以客户管理方法为中心的速达软件CRM系统，能够帮助企业能够更好地管理方法与维护客户。
CRM客户管理系统当中的客户控制模块能够纪录客户的信息管理，对信息内容进行汇总、剖析及管理，并制作准确的客户肖像。企业能通过客户肖像全面了解客户的实际需求，为客户给予有目的性的服务与解决方法，达到客户要求，塑造客户满意度.
企业能通过CRM客户管理系统按时电话回访老客户，便于及时掌握老客户的具体情况和很有可能的新需求。每到重要节日或客户生辰，您都能通过CRM系统软件当中的电子邮件作用向客户推送祝愿电子邮件，以提升客户对企业的好感度和满意度，减少客户流动率，CRM客户管理系统还能够纪录客户与企业在营销过程当中的各种各样互动交流个人行为，及各种有关的激活状态，为客户服务给予维护保养根据，便捷企业掌握客户的详细资料，健全企业的客户服务管理体系，使客户享有高质量的客户服务，提升客户满意率，不断挖掘客户使用价值，提升企业核心竞争优势和业绩。
crm系统建议使用速达crm,都是基于企业微信官方网端口号的销售管理系统，能够帮助企业更大化运用企业微信的营销模块,可以监管职工在微信里的工作中运动轨迹完全避免职工跑单、擅自收付款、私删会话、私删客户、辞职带去客户等潜在性违规操作，维护企业客资的前提下，提高企业销售能力。
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