网友问：
员工抢客户怎么办
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建议：
设计销售制度解决
销售员抢其他销售客户的事很多
尤其一些女性销售跑的客户，一些男销售找各种借口去接触这个客户，抢这个单子，盖因为女性销售一般不力争。
但你一退就再退就会退避千里，使自己成为一个软弱可欺的人
建议销售员不容忍抢你客户
你要反抗
当然你要权衡，如是你领导故意打压你而指使其他销售接管你客户，那是另外一回事情了。
销售管理者，是握有权柄的人
遇到抢单问题，必须制度解决，制度是游戏规则，每个人遵守游戏规则我们才能玩下去
那，如何制定销售政策解决抢单呢？
假设：
公司的提成是销售额的3个点，那么我们就制定政策对这3个点进行分配
1， 发现客户且自己做成单子的，得提成，为销售额3%
2， 第一个拜访客户但其他销售员又拜访该客户，则第一个拜访该客户销售员，哪怕什么事情都不做，得提成为销售额1%
3， 第一个拜访该客户但自己担忧做不下该笔订单而邀请其他销售前来帮忙打单的，该客户签约成功，视协助销售员对本次签约贡献大小得销售额1-2%的提成。
这样制度设计，照顾到每一个销售人，使恶意抢单的收益不那么大但付出很多，销售员算一算收益和代价，就不愿抢其他同事的客户了，因为你抢的结果，必须把30%的总利益拿出来给可能什么事情都不做被你抢单的销售员。
你会觉得很亏，就不去抢了。
销售政策制定，必须惩罚失败
如别人的客户，你后期介入去抢，但是失败了，则从该销售员其他客户签单里扣除1个点的提成，充公。
充公的钱，我们销售界叫“进花园”
类似这样进花园的钱还有销售员迟到被扣的钱，和销售员一起打牌管理者赢的钱。等等，都要进花园，管理者切不可装进自己的腰包。
但凡
管理者把赢钱装进腰包的，没格局！
进花园的钱，怎么花啊？
如聪明的你预感那样，进花园的钱，管理者一般都拿出来请销售员去吃烧烤什么的，拉拢销售员用掉。
故，
销售管理者既要铁的纪律打造一个战无不胜的铁军，也要有进花园这样的下流手段来征服收买下属的人心，如此一文一武，方的管理真味。
