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锦衣夜行,掌门1对1低调与务实的独角兽之路

22568 人参与  2018年01月15日 22:02  分类 : 今日头条自媒体  评论

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K12教育正在越来越多的受到资本市场的关注,仅2017年的前8个月,整个K12教育领域的融资就超过了34.3亿人民币,超过了此前的30亿人民币。

「线上辅导会成为中小学生课外辅导的主流方式。」元生资本创始合伙人彭志坚这样描述他看到的K12教育市场机会。

在1月9日,K12在线1对1辅导品牌「掌门1对1」正式宣布完成了D轮融资,总融资额1.2亿美元,投资方为华平投资与元生资本。1.2亿美金这个数字甚至超过了2014年整个K12市场的6400多万美元融资额,而那一年张翼砍掉线下培训业务、专注转型线上辅导创业做掌门1对1。

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* 掌门1对1完成D轮融资1.2亿美元,投资方为华平投资与元生资本

正如众多行业一样,国人整体收入的增加和消费观念的转变正在催生一个巨大的教育消费升级的机会,而这其中K12领域的教育培训需求无疑是最为刚性的。尽管新高考改革的进程一直没有停止,但一考定终生的应试教育方式没有根本性变化之前,家长们依然愿意在这个最有机会抓住上升通道机会的阶段投入重金。

在这个领域之中,专注中小学在线1对1辅导的掌门1对1则是其中的佼佼者。

在华平投资合伙人陈伟豪看来,「掌门1对1作为这个行业的领跑者,它充分利用了移动互联网技术和大数据,以其创新业务模式重塑了一对一课外辅导价值链。」而这个价值链的核心则是教学效果本身。

教育本质上是一个服务型行业,它并不能够像产出一个标准化的产品,且适用于每一个学生,因为教育最终还是要回归到效果本身,影响效果的因素本身就是个性化的。因此在掌门1对1的创始人张翼将其模式解释为「采用名校背景的老师为全国各地中小学生提供在线1对1精英陪伴式教育」,这种1对1式的陪伴也保证了其能够为学生提供更个性化的教育服务,从而带来更好的效果。

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* 掌门1对1首席家长黄磊出席活动

效果则能够带来口碑,口碑进而影响到用户的自然增长和续费,而这些恰恰是教育培训机构商业模式中最核心的指标。

当然非标准化的服务中并非完全找不到标准化的痕迹,服务是标准化的,但服务所传递的教育内容却可以尽可能的标准化。

掌门1对1一直在教研上保持着很高比例的投入,其建立了标准化的课程体系,并计划在2018年实现9级难度划分,从而对学生提供更精准的培训内容。掌门1对1也在与国内前三名的教辅集团世纪天鸿出版色合作,出版教材产品,以线下纸质教材、教辅的方式配合在线培训服务。

而作为一家有着互联网基因的教育培训品牌,掌门1对1也在尝试将人工智能带入K12培训。其ICPE系统(智能个性化测评提分系统)是一个由智能匹配、智能课堂、智能测评组成的教学闭环。

智能匹配通过数百个数据标签,帮学生匹配到合适的老师;智能课堂则通过自适应学习引擎、智能作业批改、情绪识别引擎等,在教学过程中帮助老师更高效地在有限时间内完成更好效果的教学;智能测评系统则相当于对学生进行全身性的扫描,在各个阶段对学习效果进行量化评估,进而实现对学生薄弱知识点的针对性补强。

当然,最终这套智能系统还是需要由老师作为承载者。《经济学人》杂志也曾在其「教育的未来」一文中提醒过过度依赖教育科技(Edtech)的风险,「Edtech不能完全替代老师的作用,机器只能部分分担老师的工作,帮老师从比较繁重的出题、批卷子等事务性工作中解放出来,帮助老师分析学生的问题,但最终目的是让老师把更多精力放到单个学生身上,对学生进行个性化的知道和关系。」

这也恰恰是掌门1对1在追求的,从公司创立之初,张翼便将掌门1对1的愿景设定为了「用最优秀的人教出最优秀的学生」,而在执行过程中,掌门也一直将自己教师标准设定在了Top 20的名校生,并且建立了极为严格的教师筛选机制。

这一系列务实的做法,也让掌门1对1有了极佳的口碑,其老客户续费率能够达到80%以上,新用户的获客成本也大大低于行业平均水平。

对于教育公司而言,广告和宣传的确能够在短期内带来一部分用户,但一方面本身培训行业的获客成本就极高,另一方面最终还是要看老用户的留存。K12是一个长周期的服务,而不是一锤子买卖,用户整个学习生命周期的价值本身就很高。

掌门1对1的创始团队经历过线下培训机构创业的过程,因此即便是在环境更浮躁的互联网教育领域,他们依然也是选择了务实的打法,去建立自己的壁垒。而这恰恰抓住了互联网教育的关键——互联网只是载体和形式,最终要回归教育本身。


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