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自媒体平台排行榜;京东游戏,如何激活凋零的网吧产业?

7005 人参与  2018年01月31日 20:41  分类 : 新媒体运营  评论

有多久没有去过网吧了?

掐指一算,我至少10年没去过网吧了,有时候会很好奇,这网吧靠什么活着啊?移动互联网时代了,大家都有手机了,都玩手游了,网吧还能活下去吗?

其实,今天去参加完京东游戏生态发布会之后才知道,网吧活得还挺好。而且,网吧这个曾经不断凋零的产业,居然还成了京东无界零售的最好载体之一。

不客气的说,京东基于网吧搭建的游戏生态,连接了硬件、活动、服务三大体系,简直是无界零售的典型样本。

网吧,为什么还这么有能量呢?

3.png 

Part-1

我们先从连接硬件说起。

网吧的需求点是什么呢?让京东给网吧导流,恐怕不现实,大家都去京东购物,谁去京东找网吧啊?

但网吧的硬件需求很大,主机显示器,键盘鼠标耳机的更换是很勤快的,另外,很多时候显卡、内存,也是经常要换。

你可能会说,网吧的设备不都是二手的吗?

那是老黄历了,实际上,现在的网吧都很高端了,无论是环境还是配置,都比个人的普通电脑高很多,因为现在去网吧的受众跟以前不一样了,现在主要是游戏高阶玩家,对电脑的反应速度和配置要求很高。

所以,网吧的硬件服务也要跟上去。

但是,单个网吧去买设备,往往很贵,网吧硬件供货市场目前被线下渠道代理供货模式垄断,与京东、腾讯的合作可以降低网吧采购成本。为了进一步冲击原有的供应商体系,京东就专门为网吧成立了统一的采购平台,推动网吧产业硬件升级。一方面连接硬件厂商,一方面连接网吧需求,京东除了提供价格优势,还将采用全国统一定价、全平台保证正品行货、金融服务支持、更多的品牌选择空间、京东物流直接配送。

另外,网吧的转型升级还有更大的想像空间,一家面积超过500平方米、24小时营业的网吧,极有可能成为一个超级社区服务中心。目前,已经有10万+品牌厂商入驻了京东,其硬件市场占有率超过90%。对于京东来说,网吧行业遍布城乡,其中城市每0.3平方公里,每5000户居民周边就有一家上网服务场所,相当于形成了一张覆盖全国的实体店网络,京东与网吧业主合作,一方面拓展到网咖设计、装修和加盟这个千亿元级别的大市场,另一方面也能使京东的快递物流、24小时便利店等更好落地。

对于硬件厂商来说,场景越细分,产品就可以做的更精致,客户开发和产品开发的成本都会降低。所以,这是一个硬件厂商、京东、网吧多赢的连接。

但是,只有硬件是远远不能黏住网吧老板的,因为消费频次没那么高啊。何况,对于网吧来说,真正的收入来源——用户上网,才是主要的。

 

Part-2

怎么帮助网吧经营自己的用户呢?

这是京东游戏把自己迈向生态体系的关键一步,那就是布局职业电竞俱乐部,搭建职业电竞体系。

刚才已经说了,网吧的用户已经变成了高阶游戏玩家,三五成群去网吧一起打一局,才是游戏用户的社交方式,网吧的用户是玩游戏的,那京东就要在游戏这个领域建立自己的商业体系。

首先,电竞俱乐部方面。自己组建JDG电竞俱乐部,拥有5支职业战队;同时,还邀请EDG、LGD俱乐部入驻京东平台;并且与10支电竞俱乐部进行营销类主题活动合作。

其次,有了俱乐部,就要比赛啊。在赛事方面,自己主办京东杯系列赛事,从2015年到现在,已经第三届了,包括《英雄联盟争霸赛》S1、S2系列赛和《绝地求生争霸赛》S1、S2系列赛。同时,还联合各大品牌厂商,推出各种不同的赛事,2017年,总共参与12000多场赛事。

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2018年京东游戏将和腾讯互娱一起联合举办“京东杯”、“公益杯”赛事,将“京东杯”赛事体系与腾讯职业赛事体系相结合,给玩家提供一个职业的上升序列。将京东杯打造成为一个有京东特色的电竞赛事品牌。

现在的网吧,也都会举办或者参与举办各种各样的小型赛事,京东也会把网吧赛事整合进自己的赛事体系,最根本的目的,就是要活跃用户、影响用户,进而带来更多硬件的消费。

电子竞技近年来在国内得到了快速发展,成为一大新兴行业,受到了资本等多方面的扶持。据《2017电子竞技行业研究报告》显示,中国以244亿美元排名全球游戏收入第一,中国移动电竞市场规模将正式超过端游电竞,占据主导地位,明年中国电竞用户数或达3亿。

而且,游戏用户大多是年轻群体,京东通过庞大的职业赛事体系,影响了众多高校学生和年轻用户,当然,从这个角度讲,京东的游戏布局中,网吧只是很小的一环,但是,又对网吧的繁荣提供了养分。

比如,电竞用户的培养和选拔,电竞青训营等,就可以通过网吧进行,既给网吧带来了收入,又为电竞提供了核心人才。

不过,京东的游戏生态并没有止步,而是又进化了一步,加入了软性服务。

 

Part-3

怎么来理解这个软性服务呢?说起来有点复杂。举个例子好了,比如《绝地求生》这个IP,京东就在自己的平台上建了一个PUBG游戏硬件频道,这个频道既不是纯线上,也不是卖点卡,而是一个复合业态,它包括:

 1.png

这个玩法就把硬件和游戏打通了,一些周边商品,网吧也可以做分销,他们把这个网吧分销环节叫做网咖店铺,网咖店铺下面还可以招募创客,也就是各个游戏玩家的kol(意见领袖),凭借自己在圈内的人脉,推广自己《绝地求生》的周边产品和硬件,而后获得分成收入。

创客商城在2017年12月上线,已有100余家网咖入驻创客店铺,注册创客2591名,注册用户12000余人。

以前的销售模式,是把网吧当做了销售的终点,把硬件产品卖给他们就算完了,其实,他们只是销售的节点,他们连接的用户,更具备明确的、共性的需求,既是消费者,也是销售员。

这种无界零售的玩法,彻底打破了业态界限,穿针引线的连接了生态平台上各个角色的需求。

第二个就是直播与网红。据数据机构统计,在国内直播倒退的大环境下,唯独电竞直播,稳步提升,可见这个群体的粘性。

京东游戏的电竞直播也几乎覆盖了所有的主流直播平台斗鱼、熊猫、虎牙、战旗、火猫、映客、花椒等,2018年计划做一个游戏基地,孵化游戏主播,并签约50多个网红做直播,为游戏厂商和硬件厂商做品牌一站式服务。

这是京东无界零售的其中一种玩法,由京东组织传播资源,比如直播平台、电竞赛事、网红、IP等各种流量,结合渠道资源,为品牌厂商做精准营销和品牌策划。

所以,为什么很多广告、公关公司的生意不好做了,为什么4A的创意不管用了,就是因为京东在自己的生态上,就可以帮品牌厂商完成了。

 

Part-4

硬件是载体,活动赛事是粘合剂,直播网红是流量池,这三大体系最终构造了京东泛娱乐生态平台。

实际上,三者之间并非消耗关系,而是共创共生的关系。

什么叫消耗关系呢?就是单纯的广告性直播模式,网红在直播里做广告,单纯只为卖货导流,用户早晚都会嫌弃的,虽然直播创造了流量,但也在消耗流量。

而共创共生则截然不同,直播创造的内容是在增加用户粘性,他们也乐于成为转发的节点,可以再创造流量。

流量多了,硬件和游戏都卖的更好,反过来,又可以投入更多给到网红直播创造更好的内容。

而网吧,原来只是收一点上网费,如今,却可以参与更多的分成,广告、销售、游戏分销、游戏培训等等,一下子变成了一个综合服务体。

一句话,京东连接了什么,网吧他们就可以卖什么。这就彻底激活了网吧这个曾经几乎凋零的产业,也彻底解释了,为什么在人人都有电脑的时候,网吧不但没有被消灭,反而变得更值钱!

而且,网咖店铺成为了青年创业的全新渠道,很多游戏爱好者通过创客商城赚取第一桶金。而且可以让4-6线城市的网咖,与全球游戏产业界保持信息同步。

 

Part-5

最近两天,刘强东在《财经杂志》亲自撰写了一篇文章,再一次谈无界零售的三个特点:场景无限、货物无边、人企无间,这句话在游戏行业,体现的很到位,网吧是场景,却没有界限,用户既是消费者,也是销售者。

对于京东泛娱乐平台而言,连接了硬件厂商、游戏厂商、直播平台、网红明星、影视IP、电竞俱乐部、电竞赛事等各方面的丰富资源,当资源碰撞在一起之后,也迸发出强大的整合升级能力。

让厂商拥有更多流量和渠道,让网红直播拥有更多资金支持,让网吧不仅仅成为一个花钱的地方,还可以成为赚钱的地方。


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