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微信上新“问答”功能,总感觉是“留言”改头换面回家了?

19329 人参与  2020年08月19日 19:33  分类 : 新媒体运营  评论

  

  什么是问答功能?

  简单的说,问答功能就是通过在文章中插入作者想提问的问题,在文章发布以后,粉丝可以直接在文章中回答作者插入的问题。

  目前,问答功能还在灰度测试中,只有部分公众号作者收到了测试邀请。

  

  问答功能有啥用?

  做公众号的朋友可能都知道,在年以前,每个公众号都是有留言功能的。但是,从年开始,新注册的公众号就不再带有留言功能了。

  这就造成了许多年之后开通的公众号,因为没有留言功能,缺少了一个与粉丝的交流互动的重要功能,大大增加了公众号的运营难度。新媒体运营-

  运营小编们为此叫苦不迭,千方百计想给自己家的公众号搞一个留言功能,柚子也在后台经常可以看到许多粉丝的留言询问。

  这次,腾讯爸爸似乎真的听到了小编的哭声。(那些整天问留言功能的朋友们!机会来了。)

  不难发现,新上线的问答功能逻辑与留言非常类似,假如把问答功能放到文章末尾,就相当于在底部加了一个留言板:

  这不就是留言改头换姓又回来了?

  人世间所有的相遇,都是久别的重逢啊。不过,虽然看上去和留言功能有点像,但还是有一些区别的。

  问答功能可以让部分公众号作者主动与读者进行互动,提高粉丝活跃度和粘性。

  问答功能可以插入在文章中,营造一种类似视频弹幕一般的“文章弹幕”,提高粉丝阅读文章的趣味性和参与感。

  另外,运营者还可以通过问答功能,做专属于某个问题的抽奖活动,可以和留言区区分开来。

  

image.jpg


  

  问答功能怎么用?

  问答功能现在处于随机内测阶段,一个月内无运营违规的公众号(包括订阅号和服务号),都有机会被会灰度到。

  说不一定下一个被邀请的就是你。

  首先使用问答功能之前你会收到公众平台的一个邀请!新媒体运营-

  点击开通后需要插入问答插件。

  开通功能后,编辑文章时,问答按钮会出现在顶部编辑区域,点击即可插入到文章中,每篇文章中可插入一个问题(问题最多为个字)让用户回答。

  

image.jpg


  插入问答后可以设置回答权限,发布后可以在问答管理页面对回答进行精选、置顶或回复(最多可精选个回答),用户还可以对每条回答进行点赞。默认显示个回答,其余的将会被折叠。

  而且问答功能仅支持用户和作者的多轮互动,单条问答不支持多对一,仅限于一对一,用户和用户之间还无法互动。

  

  写在最后

  今年以来,微信公众号进行了一系列功能更新,包括推送智能排序、创建内容专辑、点赞功能回归等等。其中还有关于留言功能的更新,比如支持用户在文章留言中盖楼。

  几乎一天一个新变化!总感觉微信一直在搞事情呀?

  那么,关于这次的问答功能,我们不妨开个脑洞,猜一猜微信想要通过问答功能下一盘什么样的大棋。

  是为了提升公众号的互动量?还是之后会有新业务出现?或者有没有一种可能,在问答界面插入链接直接跳转小程序,另辟蹊径搞个腾讯商城?新媒体运营-


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