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客户不回复,建议您可以采用以下一些解决办法

3810 人参与  2022年03月23日 16:29  分类 : 新媒体运营  评论

、找各种理由跟进,千万不要让客户忘记你。

比如:胡总,今天天气很好,祝您有个每天都有一个好心情。前两天给您选的一套房源,非常合适,但是业主那边说有其他客户也看了,也有意向的客户了,如果您也喜欢的话,我们就一起去看一下。(给客户造成紧迫感,机不可失。)

、把客户当成网友,你经常在朋友圈发的一些正能量、和企业相关,最好和客户行业相关的信息与客户分享下,也学习下客户的相关行业知识!

、再申请一个手机号码,别在网上发,就用这个手机跟客户交流,以后也别用公司电话打了,基本上也都是被标注了;

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经过这么多年以保险公司、房产公司为首的各类销售型公司持续不断的努力,固定电话终于成功的被废掉了………客户看到不熟悉的电话,尤其是固定电话,基本都不愿接了,一来是怕是诈骗电话,二来是怕是推销电话。即便是接起来,一听是销售,基本都是挂断,很多来电都手机管家等显示被多少人标记为骚扰或推销直接打不通了。

、将心比心想一下,经纪人Erin说的好:这个房源就想成自己想租的,自己也觉得很好的,再推给用户!

、你不是一个中介,是客户的员工,在给老板汇报工作,经纪人小徐就这么做——用Excel给老板做了各个房源的优劣势分析,站在公司的角度冷静的各个房源的优点和缺点,让老板自己去选择比较,从某个角度看,他就把自己当做客户自己的员工,去考虑为什么要这套?那套又有什么问题?

、拿出杀手锏:告诉客户,只要跟你租了,就能给他免费免押金,也就是说,他本来要自掏腰包付给房东的几个月的押金,你可以帮他免掉,任何办公楼、联合办公等均可,也不需要他支出任何费用!其实做业务工作,和平时的人际关系很类似,如何游刃有余,不被困惑,还要多观察,洞悉人性。

如果马云和潘石屹给我们打电话,我们会拒接吗?为什么我们也会拒接很多推销电话?

作为职场成年人,重要的价值不仅能发现问题,而且是树立丰富的业务经验,遇到这些问题都有针对性的解决办法,克服困难,解决问题,凸显我们的业务功能和业务价值。

当然,这需要慢慢积累,慢慢沉淀,余生很长,不用慌张,只要用心去做,无论风雨,你都可以做到。

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客户不回复  

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