当前,快消品零售行业进入洗牌期,新的细分市场正在形成,卤味成为一个无法被忽视的品类。不同卤味品牌在渠道的摸索创新和品牌的营销宣传上,都有着自己鲜明的特色。
对于卤味品牌来说,垄断市场的寡头尚未形成,未来的增长空间依然广阔。但是因为市场比较广阔,很多人都爱吃,卤菜店的生意还是非常不错的,那么问题来了,如何通过营销手段,引起消费者注意,让消费者主动“掏钱进店”呢?
本篇文章就告诉你,如何进行门店的拉新。
获取新客的意义
据雅座《中国餐饮行业会员消费指数报告》研究,获取新客成本是维系现有客户成本的-倍,%老顾客创造%营收。
通过线上线下的相互融合,不同的消费场景下,卤味门店拉新拓客需要为顾客提供更丰富的选择,让用户的粘性更高。
社区门店拉新策略
社区街道受地理形势影响,客流相对单一,往来的都是街坊邻居,和用户之间的距离容易拉近,习惯性消费后的客户更容易维护,所以更需要利用“以老带新”手段进行拉新。
互动营销拓客
线上流量活动的意义在于通过活动在客群中的宣传,获得一个高峰的到店量,是拉新与维护新老顾客的必不可少的重要方法。
抽奖(一种经典的具有趣味性的营销方法,奖品可以设置为现金或者礼品券等有吸引性的东西)
团购(需要设置引流商品+-人团,最终引流至社群及线下门店)
云直播拉新:及时内容送达,传播吸粉利器 云直播解决了企业内容产生和创新的关键问题。
微信游戏拉新:大转盘、刮刮乐、砸金蛋、摇一摇等游戏和抽奖活动快速聚拢人气。
互动营销:微网站、微海报、微信墙、微调查、微投票、微报名等玩转微信。
老带新口碑拉新
全员营销拉新:驱动会员、员工参与的低成本精准推广,让你的人脉连成星云。
微分销:商品不仅自己卖,还能让千万顾客一起卖,助力企业低成本拓展营销渠道。
会员推荐:老会员邀请新会员注册,老会员和新会员各获得元优惠券。
交通枢纽门店拉新策略
火车站高铁站等客流量较大的交通枢纽地区,由于其地段的特殊性,往来的客人匆匆忙忙,买完就会离开这个区域,在没有留下任何客户信息的前提下,如何营销,带动新的客户进来,是此类门店生存的关键。
二维码引流
线下线下门店专属渠道二维码引流: 策划实现会员注册线上优惠激励活动,顾客扫码自动获得电子优惠券、积分等。
店员专属渠道二维码引流:店员针对到店顾客主动进行引导,消费者直接扫其个人二维码成为会员,形成一对一的专属客服,促进了会员与店员、门店、品牌、企业的沟通,拉近了距离。
精确数据分析: 会员后台对引流效果进行统计分析,根据员工引流人数排名进行奖励,充分调动员工的积极性。
会员促销活动
优惠券(做好用户分层的情况下针对流失顾客进行拉新)
进店有礼(吸引顾客入店和烘托节日气氛的手段,比如端午节为每一位进店的顾客赠送七彩绳,成本几分钱,可顾客却记得你的情谊)
节日促销(随着不同的节日设置不同的主题,再根据主题配置各种类型的商品,低毛利商品进行引流,中高毛利负
责撑品牌增加节日气氛)
当季促销(当季促销通常为时长三个月甚至更长的销售周期进行的营销活动,通常要强化品牌形象中的某一特点,在当季促销中仍然设定为引流商品+中高毛利商品,第一波活动用作引流)
要么让顾客觉得有便宜占,要么给顾客输出刚需的价值,用价值来吸引,这样你的投入就小,效果还很好。